Planète Honda

Showroom => CR-V => CR-V 4 (2013- 2017) => Discussion démarrée par: bamesco le 28 février 2018 à 13:57:04

Titre: Révision CRV
Posté par: bamesco le 28 février 2018 à 13:57:04
Bonjour à tous,

Je viens d'acquérir un Honda CRV 1.6 IDTEC de 2014.
Le concessionnaire m'a indiqué que le moteur est garanti 1 million de KM.
Comment puis je avoir la confirmation ?

Pour éviter de perdre cette garantie et que le véhicule a toujours été entretenu chez Honda, je me dois de continuer.
Est ce que je peux faire la révision dans une concession en Europe (Italie, Espagne, Portugal,...) ?

Merci d'avance,
Bamesco
Titre: Re : Révision CRV
Posté par: AoS le 28 février 2018 à 16:49:36
Je pense qu'il doit y avoir un document qui indique les termes et conditions de cette garantie dans le carnet d'entretien.

J'ai l'impression que cette garantie 1M de km était une action de Honda France (et pas de Honda Europe) donc il est probablement plus prudent de continuer à faire les entretiens dans le réseau officiel Honda France.
Titre: Re : Révision CRV
Posté par: brigadedutigre le 28 février 2018 à 16:59:39
Exact Aos il ya un document ,mais pas dans le livret d'entretien c'est à part un feuillet de cinq ou six pages qui indique le début et la fin de la garantie .Il aurais du l'avoir à l'achat de son véhicule et comme la garantie HONDA faire le transfert à son nom . Sa concession devrai s'occuper de ça , et le concessionnaire  en allant sur le site HONDA pro avec les coordonnées de la voiture peux voir si elle est concernée par cette garantie.
Titre: Re : Révision CRV
Posté par: brigadedutigre le 28 février 2018 à 17:31:02
Pas que le moteur.
Voici les détails de la garantie :
Moteur : Tous les organes et pièces internes du bloc et de la culasse ainsi que : arbre à cames, axes de piston, bielles, blocs-cylindres, cache-culbuteur, chemises, coussinets, paliers de vilebrequin, culasse, ensemble culbuterie, joints et tresses internes, pompe à huile et système de recirculation d’huile, collecteur d’échappement.
Distribution et accessoires : chaîne, pignons, galets, poulies et courroies (hors remplacement à l’échéance prévue par le constructeur)
Refroidissement : Pompe à eau, radiateur du liquide de refroidissement, radiateur d’huile moteur, Moto-ventilateur (à l’exclusion des durits et tuyaux)
Alimentation : Le collecteur d’admission, le turbo compresseur, le boîtier papillon, la vanne EGR, et le système d’injection (tubulures rigides, rampe, injecteurs, joints d’injecteurs à l’exclusion de la pompe haute pression, des durits et des tuyaux).
Composants électriques : Démarreur, calculateur d’injection, bobines, capteurs et faisceaux du moteur, de l’alimentation et du refroidissement (à l’exception des autres capteurs et faisceaux)
Titre: Re : Révision CRV
Posté par: bamesco le 01 mars 2018 à 10:42:03
Bonjour,

Je vous remercie pour vos réponses.
A priori, il faut faire le transfert de nom directement auprès de l'assureur.
Un peu d'administratif et c'est réglé.

Honda France m'a également confirmé que l'entretien peut être fait dans n'importe quelle concession Honda dans les pays stipulés sur la carte verte.


Bamesco
Titre: Re : Re : Révision CRV
Posté par: brigadedutigre le 01 mars 2018 à 10:49:57
Bonjour,

Je vous remercie pour vos réponses.
A priori, il faut faire le transfert de nom directement auprès de l'assureur.
Un peu d'administratif et c'est réglé.

Honda France m'a également confirmé que l'entretien peut être fait dans n'importe quelle concession Honda dans les pays stipulés sur la carte verte.


Bamesco
As tu eu confirmation écrite de ton concessionnaire pour ta garantie 1 m de KM ?
Titre: Re : Re : Re : Révision CRV
Posté par: bamesco le 01 mars 2018 à 16:39:28
As tu eu confirmation écrite de ton concessionnaire pour ta garantie 1 m de KM ?

Oui, l'info vient de lui.
D'ailleurs, j'ai fait une demande du contrat pour avoir les conditions.
Titre: Re : Re : Re : Re : Révision CRV
Posté par: brigadedutigre le 01 mars 2018 à 16:51:44
Oui, l'info vient de lui.
D'ailleurs, j'ai fait une demande du contrat pour avoir les conditions.
Ok l'info vient de luis , mais a t'il pris cinq minutes pour aller sur le site HONDA pro avec le n° de série de ta voiture pour vérifier ce qu'il te dit ? Je parle pas de la garantie 3 ans ou la + 24 mais celle de 1 M DE KM .Je l'ai sur la mienne , c'est pas tout de le dire et le jour ou tu tomberas en panne ce que je ne te souhaite pas , on te dise , mais non Monsieur votre voiture n'est pas concernée par cette garantie.
Titre: Re : Révision CRV
Posté par: brigadedutigre le 01 mars 2018 à 16:54:54
PS: en plus si c'est une occasion , il devait l'avoir ce contrat , y a pas a refaire un autre , c'est juste un changement de propriétaire qu'il faut faire ça revient à 30 ou 35 euros .
Titre: Re : Révision CRV
Posté par: AprilSpirit le 01 mars 2018 à 18:56:27
Le concessionnaire m'a indiqué que le moteur est garanti 1 million de KM.

Fais-lui confirmer aussi que la garantie est bien 1m de km et pas "1m de km ou 5 ans, au premier des termes échus" qui sont les petites lignes apparaissant sur les offres actuelles similaires
Titre: Re : Révision CRV
Posté par: brigadedutigre le 02 mars 2018 à 10:11:17
3.2. Cessibilité
En cas de revente du Véhicule, le bénéfice du présent contrat pourra être
transféré au nouveau propriétaire qui devra adresser au Gestionnaire, dans le
mois suivant la vente du véhicule, une demande reprenant ses coordonnées et
indiquant le kilométrage du véhicule au moment de la cession, ainsi qu'une
copie du carnet d'entretien (ou les copies des factures de révisions) attestant du
suivi régulier de l'entretien du véhicule jusqu'au kilométrage indiqué,
accompagné d'un chèque de 35 € au titre frais de gestion.

Titre: Re : Re : Révision CRV
Posté par: bamesco le 02 mars 2018 à 11:03:39
3.2. Cessibilité
En cas de revente du Véhicule, le bénéfice du présent contrat pourra être
transféré au nouveau propriétaire qui devra adresser au Gestionnaire, dans le
mois suivant la vente du véhicule, une demande reprenant ses coordonnées et
indiquant le kilométrage du véhicule au moment de la cession, ainsi qu'une
copie du carnet d'entretien (ou les copies des factures de révisions) attestant du
suivi régulier de l'entretien du véhicule jusqu'au kilométrage indiqué,
accompagné d'un chèque de 35 € au titre frais de gestion.

Je confirme.
J'ai eu l'assureur en question. Il s'agit d'ICARE. C'est chez eux qu'il faut faire ces changements dans le mois suivant.
A suivre...
Titre: Re : Révision CRV
Posté par: zouzou60 le 02 mars 2018 à 11:23:08
Avec contrat signé en main!
Titre: Re : Révision CRV
Posté par: yannick62 le 02 mars 2018 à 20:27:41
Pour mon le changement de proprio de mon extension +2 je n'ai pas de souvenir d'avoir signé un document. Ils m'on remis une page du site honda internet (en bas il y a un cadre rouge avec marqué dessus sauvegarder) où apparait mon nom, le chassis/moteur du véhicule et les dates de garantie et d'extension plus deux autres pages avec toutes les factures d'entretien.

je n'ai rien eu d'autre.