Planète Honda

Showroom => CR-V => CR-V 4 (2013- 2017) => Discussion démarrée par: crv13012 le 31 décembre 2025 à 17:10:50

Titre: Crise de nerf suite à visite chez Honda
Posté par: crv13012 le 31 décembre 2025 à 17:10:50
Bonjour à tous,


Besoin de votre aide/expertise.
J'ai été ce matin chez honda pour la visite rappel de sécurité produit pour la mise à jour du logiciel du PCM.
Mon entretien n'était pas fait jusque là chez Honda car tarifs trop élevés.
Mon véhicule marchait très bien jusque là, 700 km la veille de retour de congés.
Mais une fois la mise à jour faite, on me dit qu'il faudra penser à changer un manchon a air, je note l'information et puis je pars.
2 km après s'affiche vérification système et moteur bridé à 50 kmh max.
Je retourne chez le concessionnaire, furax, et leur expose les faits : je viens avec un véhicule sui fonctionne et je repars en panne....
Selon eux c'est le manchon. Tarif 180 euros. J'hésite à le faire puis je me dis que c'est mieux car s'il faut cela n'a rien à voir avec le manchon à air....
Je fais faire la réparation et 2km après (alors qu'ils devaient bien tester le véhicule) rebelote.
Je reviens et refout une gueulante.
Bilan : ils me prêtent une caisse gratos avant d'investiguer davantage.

Je suis furieux : mon véhicule marchait bien et j'ai l'impression de l'avoir bousillé en autorisant cette mise a jour trop restrictive.
Leur défense : les codes défauts qui apparaissent avaient dû être écrasés par le passéd.et la mise à jour les fait re apparaître.
Question : que feriez vous à la place ? Je pense faire appel à un expert ? Pe'sez vous qu'en pareil cas l'assurance de mon véhicule puisde me fournir un expert ? Enfin avez vous connu pareille situation ?
Merci de votre aide....
Mon réveillon est gâché...
Titre: Re : Crise de nerf suite à visite chez Honda
Posté par: AoS le 31 décembre 2025 à 21:03:28
C'est rageant ces histoires de mises à jour qui changent la cartographie du moteur. Cela m'est déjà arrivé plusieurs fois mais sans les conséquences que tu subis.

J'enverrais une lettre recommandée demandant le retour à l'origine (programmation et manchon) et remboursement des 180€.