Bon point pour l'assistance Honda.
Je rappelle ce matin parce que mon CR-V est prêt et on convient d'un rendez-vous pour qu'un taxi m'emmène à la concession (34km de distance).
Moins d'une heure plus tard, message sur mon mobile me disant que la participation aux frais est limitée à 80€ et que d'après le taxi il devrait y en avoir pour un peu plus et que par conséquent je devrai payer la différence.
Je rappelle donc l'assistance avec 3 arguments (plus ou moins recevables) :
- Je ne suis pour rien dans le problème technique rencontré
- La faible densité du réseau ne m'incombe pas
- Il est prévu un véhicule de prêt lorsque l'immobilisation dépasse la journée et il ne m'a pas été proposé
Honda accepte de prendre en charge l'intégralité des frais de taxi.
