Ne lâche rien surtout, et je pense que l'avis d'un expert indépendant te sera nécessaire.
D'après ce que j'ai lu, mes amis, il ne faut pas confondre "réceptionnaire" et "chef d'atelier":
- Un réceptionnaire sait faire le beau et sourire au client, il parle avec une grande aisance et sait complimenter le client sur ces choix, et basta.
- Un chef d'atelier connait les modèles par cœur, c'est quelqu'un d'une grande expérience dans son domaine et qui va résoudre rapidement tous les soucis de ses clients: soit par déductions et expertises, soit en consultant les personnes appropriées pour le cas présent. De plus il sait mettre les mains dans la m...e quand il faut. Ça c'est quelqu'un avec qui vous pouvez parler.

Quoiqu'il en soit, ne te laisse pas faire. 

Lorsque je lis cela, je me demande comment une marque comme Honda peut descendre si bas ...

J 'ai eu un problème avec notre seconde voiture, une Toyota Aygo qui prenait l'eau de partout.Client depuis 10 ans et super heureux de la marque jusqu'à mon dernier achat .
Cela à duré 6 mois, une dizaine d'intervention,
la voiture rendue saccagée dès la seconde intervention car démontage remontage de tout l'habitacle effectuée par un sagouin pro. (changement des habillages de porte, console de boite de vitesse, housse d'un siège, haut parleur).
Au bout du compte , j 'ai été très patient et pris pour un zozo. (je me suis déplacé, téléphoné une centaine de fois, perdu des dizaines d'heures a reporter la voiture et attendre sur place )
Donc au bout de 9 mois, recours à un  avocat spécialisé en automobile(écouté le sur RTL) et comme par miracle en une semaine, reprise de la voiture au prix d'achat tous frais compris en échange d'un autre véhicule neuf.

Pour dire que si cela traîne, n'attendez pas comme moi 9 mois, lettre AR au constructeur, puis injonction de procès pour vice caché et avocat dans la foulée.

Au fait la nouvelle est étanche.

tu peux indiquer les coordonnées de cet avocat miracle ?

YES !   

        Super...

Tu peux quand même nous mettre en clair toutes ses coordonnées 

Il n'est d'ailleurs pas uniquement sur RTL, il intervient souvent à la télé y compris dans les journaux de 20h : il n'est pas fan des radars automatiques.