Planète Honda

Showroom => Civic => Discussion démarrée par: Rouge le 05 mai 2018 à 21:46:06

Titre: Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: Rouge le 05 mai 2018 à 21:46:06
Bonjour🙄 je pense avoir un gros probleme... mise a jour de mon GPS aujourdhui et la catastrophe... Ecran blanc😔 reset usine et cette ecran blanc apparait toujours... J’ai besoin de votre aide.
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: hondasan le 05 mai 2018 à 21:54:35
Tu as fait la mise à jour toi même? Il n'y avait pas mise à jour à vie sur ta Civic 2015?
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: AC le 05 mai 2018 à 21:58:04
Pourrais-tu nous donner beaucoup de détails.
- Modèle exact d'autoradio/GPS
- Firmware / Maj utilisée
- Erreur éventuelle de manipulation
- Version d'origine ...
- Sauvegarde ?
- ...
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: Rouge le 05 mai 2018 à 22:15:30
Oups alors deja je l’ai faites de la maniere suivante. J’ai inseré une Usb avant de demarrer mon vehicule bref j’ai suivi ca...Non mon GPS n etait plus a jours... Comment je dois faire??? Concessionnaire ???  Modele honda civic executive Navi.
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: AC le 06 mai 2018 à 09:57:08
La mise à jour que tu as utilisé est sans doute corrompue. Soit ta source est pourrie, soit ta clé USB contenait autre chose ou à des zones corrompues (rare).
Actuellement le Firmware de GPS est KO. Il faut regarder dans la documentation si il y a un mode recovery et lui réinjecter un Firmware/une maj propre et sûr.
D'ou provient ta maj ? Bon modèle ?

P.S : Il est possible que le GPS soit HS suite à ta maj ratée.
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: Rouge le 06 mai 2018 à 11:03:35
Je suis allée sur Garmin Express, j’ai suivi ma pricedure correctement et clé usb neuve. Le concessionnaire pourra t-il faire quelques choses d’apres vous? :-[
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: Chris_92 le 06 mai 2018 à 11:42:44
En effet, il y a un problème. Le message est le bon mais l'affichage est corrompu. Normalement, ce message s'affiche après la maj et on doit attendre 30 secondes / 1 minutes pour pouvoir cliquer sur le bouton "j'accepte". On voit qu'en bas de ton écran, il y a un texte avec "J'accepte", est-ce que tu as tenté de cliquer dessus pour voir si quelque chose se passait (en ayant attendu 1 minute une fois affiché) ?
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: AC le 06 mai 2018 à 12:25:05
Combien de temps a duré ta mise à jour ?
As-tu essayer de relancer ta mise à jour ?
As-tu vérifier la taille de ton fichier sur ta clé par rapport à la taille du fichier source sur le site web Garmin ?


Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: AC le 06 mai 2018 à 12:29:24
Est-ce bien la doc de ton GPS ?
http://auto.honda.fr/cars/owners/manuels/_jcr_content/par1/richtextcolumn_c9f0/par/richtextdownload_de0/file.res/Manuel%20Syst%C3%A8me%20de%20navigation%20-%20Civic%202015%20&%20Type%20R%20-%20France.pdf (http://auto.honda.fr/cars/owners/manuels/_jcr_content/par1/richtextcolumn_c9f0/par/richtextdownload_de0/file.res/Manuel%20Syst%C3%A8me%20de%20navigation%20-%20Civic%202015%20&%20Type%20R%20-%20France.pdf)
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: AC le 06 mai 2018 à 12:34:26
Nous avons un fil sur ce sujet :
http://www.planete-honda.com/electronique/mise-a-jour-gps-crv-2015/ (http://www.planete-honda.com/electronique/mise-a-jour-gps-crv-2015/)

La mise à jour semble très très longue à effectuer ...

Confirmation :
http://www.forum-auto.com/marques/honda/sujet5069.htm (http://www.forum-auto.com/marques/honda/sujet5069.htm)
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: Chris_92 le 06 mai 2018 à 12:46:11
Ce qui est long, c'est le téléchargement des cartes (sur CRV 2017 et Jazz 2018 fait hier pour les cartes 2018, c'était 6 Go à télécharger avec Garmin Express 6.4) qui va dépendre de la vitesse de connexion Internet (dans mon cas, ADSL moyen de 10Mbit/s = presque 3 heures de téléchargement).
L'installation sur la voiture elle-même dure une 20aine de minutes lors de la dernière étape avec la clé USB.
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: Rouge le 06 mai 2018 à 13:28:10
Mise a jour 3 heures et 40 minutes de branchement dans mon vehicule pour obtenir une big erreur 😞 j suis degoutee
Titre: Re : Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: Rouge le 06 mai 2018 à 13:28:33
Est-ce bien la doc de ton GPS ?
http://auto.honda.fr/cars/owners/manuels/_jcr_content/par1/richtextcolumn_c9f0/par/richtextdownload_de0/file.res/Manuel%20Syst%C3%A8me%20de%20navigation%20-%20Civic%202015%20&%20Type%20R%20-%20France.pdf (http://auto.honda.fr/cars/owners/manuels/_jcr_content/par1/richtextcolumn_c9f0/par/richtextdownload_de0/file.res/Manuel%20Syst%C3%A8me%20de%20navigation%20-%20Civic%202015%20&%20Type%20R%20-%20France.pdf)
oui oui
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: AC le 06 mai 2018 à 18:36:49
Est-ce que la procédure ressemble à cela :

https://www.youtube.com/watch?v=T2QvFOxowDQ (https://www.youtube.com/watch?v=T2QvFOxowDQ)
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: Rouge le 06 mai 2018 à 22:02:17
Ouai sauf que moi j’ai fais planter tt le systeme GPS🙄 et je me semande si mon concessionnaire va pouvoir reparer cette boulette..
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: SansPareil le 06 mai 2018 à 23:38:07
Avez vous regardé mon tuto Europe 2019 ?

http://www.planete-honda.com/honda-jazz/gps-garmin-update-3-30-cartes-2018-jazz-2016 (http://www.planete-honda.com/honda-jazz/gps-garmin-update-3-30-cartes-2018-jazz-2016)
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: Rouge le 07 mai 2018 à 12:09:55
J ai fais comme ca 😔
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: SansPareil le 07 mai 2018 à 12:47:40
dans ce cas, c'est la première couche logiciel Androïd qui est corrompu :(
à ma connaissance, seul un concessionnaire peut y toucher et la changer...

le mien s'est planté comme çà tout seul sans même avoir procéder à une mise à niveau Garmin  >:(
Androïd c'est plutôt instable et plantogéne hélas

le positif de cette affaire est que tu auras tout de refait, comme neuf et à jour
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: Rouge le 07 mai 2018 à 14:13:45
Et si il ne savait pas faire🙄 et combien je vais payer 🙄🙄🙄
Titre: Re : Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: SansPareil le 07 mai 2018 à 14:31:00
Et si il ne savait pas faire🙄 et combien je vais payer 🙄🙄🙄

Ils ont obligation de résultat ne t'inquiète pas
Demande un devis avant
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: AC le 07 mai 2018 à 18:35:05
Ta  couche Android était d'origine ou modifiée (accès root)?
Titre: Re : Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: SansPareil le 07 mai 2018 à 23:15:10
Ta  couche Android était d'origine ou modifiée (accès root)?
La couche Android  était d'origine
je ne vois pas comment j'aurais pu y accéder même en root puisque le boot loader est sur le système
si tu y arrives dis moi comment
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: haga le 07 mai 2018 à 23:22:59
L'environnement Androïde et assez stable, jamais rencontrer de bug sur tablette ou téléphone.
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: zouzou60 le 07 mai 2018 à 23:27:08
Je suis pro Android!
Très stable.
Titre: Re : Mise a jour GPS et ecran blanc
Posté par: Rouge le 15 mai 2018 à 08:42:03
Pas de resultat chez mon concessionnaire :-[