Planète Honda

Showroom => Civic => Civic Hybrid => Discussion démarrée par: xmickaelx le 09 juin 2012 à 10:18:00

Titre: Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: xmickaelx le 09 juin 2012 à 10:18:00
Bonjour,

Papa depuis peu, j'ai décidé de revendre mon Honda Jazz car un peu à l’étroit pour acheter un modèle un peu plus grand.
Je me suis rendu au concessionnaire Honda ou j'ai acheté mon véhicule.

Il m'a proposé un Honda Civic Hybrid Luxury Pack de 2010, 40.000 KM à 12900€
Mon véhicule à été  racheté à 9000€ et donc j'ai payé la différence.

Le vendeur m'a bien venté les mérites du véhicule et lorsque j'ai demandé si c’était une première main, il m'a dit que oui.
Le véhicule a été acheté Jeudi.

Aujourd'hui, j'ai regardé la documentation du véhicule et je me suis aperçu que l'ancien propriétaire était Europcar, et que donc la voiture à été une voiture de Location!

Dois-je rapporter en courant la voiture, car son éspérence de vie va être très courte, ou alors Honda est assez fiable pour que je ne m'inquiète pas.

Merci pour vos conseils.

Mickaël.
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: nadar le 09 juin 2012 à 11:03:59
cours vite !
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: Grigou le 09 juin 2012 à 11:21:26
Je serais plus nuancé : j'ai eu deux collègues qui achetaient systématiquement leurs BMW chez les loueurs (plutôt à 15000 kms par contre), et ils étaient enchantés. C'était bien avant les mandataires il faut dire (début années 80).

Les grands loueurs entretiennent très bien leurs voitures, et Europcar est un des 3 grands ...

Par ailleurs, l'hybride empêche que l'embrayage et la boîte soient maltraités par les clients ou que le moteur soit en sur ou sous-régime.

Cela dit, si le fait que la voiture ait été conduite par des centaines de clients te rebute, n'hésite pas, tu dois pouvoir facilement contester la vente.
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: nadar le 09 juin 2012 à 11:23:57
c'est plus le fait que le vendeur ai menti de manière éhontée qui me choque.
Si on utilise l'argument "première main" pour vendre, ce n'est pas pour rien.
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: xmickaelx le 09 juin 2012 à 15:44:41
Merci pour vos réponses. Qu'ai je a craindre? Une usure prématurée des pièces? Il état prévu que je vende ce véhicule dans un an ...
Titre: Re : Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: Grigou le 09 juin 2012 à 15:53:06
Merci pour vos réponses. Qu'ai je a craindre? Une usure prématurée des pièces? Il état prévu que je vende ce véhicule dans un an ...

Oui bien sûr, une usure prématurée potentielle de certaines pièces, notamment liées aux roues et à la suspension (les gens qui louent une voiture n'en prennent pas tous soin comme si c'était la leur).
Par contre côté moteur et transmission tu es à mon avis à peu près tranquille du fait de l'automatisme, et aussi du fait que c'est un moteur essence.

Mais si tu le vends dans un an, franchement ...
Titre: Re : Re : Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: nadar le 09 juin 2012 à 15:55:01

Par contre côté moteur et transmission tu es à mon avis à peu près tranquille du fait de l'automatisme, et aussi du fait que c'est un moteur essence.
 

est-ce que les loueurs on attendu que le moteur soit à bonne T° pour tirer dedans ? Ca m'étonnerait.
Titre: Re : Re : Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: nadar le 09 juin 2012 à 15:55:24
Mais si tu le vends dans un an, franchement ...

sympa pour le prochain acheteur...  ;)
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: AC le 09 juin 2012 à 16:31:40
Perso, je trouve la pratique très limite ... on ne peut pas parler de 1 ere main ...
Est-ce spécifié sur le contrat de vente ? As-tu une garantie qui court ?

Maintenant que l'achat est fait, et que la carte grise est à ton nom cela va être difficile de revenir en arrière  ... fait toi offrir une garantie 5 ans en négociant avec le responsable de la concession.

Il est possible aussi que la voiture soit une voiture de location longue durée ou attribué au personnel Europcar ... c'est pas courant une Civic hybride en location.
Titre: Re : Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: el campagnard le 09 juin 2012 à 16:56:58
Il est possible aussi que la voiture soit une voiture de location longue durée ou attribué au personnel Europcar ... c'est pas courant une Civic hybride en location.

peut-etre pour louer à des touristes etranger ?
Il y a pas mal de loueurs basé dans les aéroport, et il me semble qu' on est un peu le seul continent au monde à préférer les boites manuel...

dit nous comment il s'appele stp ton garage qu'on y foutent pas les pieds?
 :(
Titre: Re : Re : Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: Uranus le 09 juin 2012 à 17:10:18
peut-etre pour louer à des touristes etranger ?
Il y a pas mal de loueurs basé dans les aéroport, et il me semble qu' on est un peu le seul continent au monde à préférer les boites manuel...
Les boites manuel,c'est pour les fangios.
Titre: Re : Re : Re : Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: Grigou le 09 juin 2012 à 17:28:34
sympa pour le prochain acheteur...  ;)

Pour lui ça sera une seconde main  >:D
C'est peut-être cynique, mais xmickaelx demande un conseil pour lui, je le lui donne. A lui de voir avec sa propre morale. En tout cas, lorsqu'il la revendra, il serait sympa de dire à l'acheteur d'où elle provenait, et dans cette perspective, il y a lieu d'en vouloir vraiment à la concession Honda car ça ne sera pas de la tarte.

est-ce que les loueurs on attendu que le moteur soit à bonne T° pour tirer dedans ? Ca m'étonnerait.

Tu as raison, mais le phénomène est atténué par le fait que c'est une hybride. Pas annulé certes ...
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: nadar le 09 juin 2012 à 18:38:12
strictement parlé, c'est effectivement une "premier propriétaire" (le loueur), même si dans la pratique, c'est une Nième main (les loueurs). Faudrait voir ce qui est indiqué sur la facture...
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: xmickaelx le 09 juin 2012 à 19:35:14
Merci pour toutes vos réponses.

Je vais reprendre le contrat et envoyer un email au concessionnaire.
Jusqu'à présent, ils ont toujours été correct avec moi ...

En ce qui concerne la revente, je comptais le revendre au garage pour acheter un véhicule plus récent ds 1 an.

Je préfère ne pas communiquer le nom du garage, enfin pas encor  ;D.

Titre: Re : Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: El Fredo le 09 juin 2012 à 23:33:27
Il est possible aussi que la voiture soit une voiture de location longue durée ou attribué au personnel Europcar ... c'est pas courant une Civic hybride en location.
J'ai pensé à ça aussi. Ma précédente était une LLD première main, avec un conducteur unique (véhicule de fonction), et elle tournait comme une horloge. Par contre le CC me l'avait annoncé clairement. Dans le cas présent, le fait qu'il ait "oublié" ce détail est suffisant pour faire un sérieux accroc au contrat de confiance.
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: xmickaelx le 10 juin 2012 à 10:08:30
Je l'espère aussi.
Le véhicule fonctionne bien aussi pour le moment et j'en suis plutôt content...


J'attends leur réponse avec impatience ;)
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: kimbo le 10 juin 2012 à 18:07:00
N'hesite pas à nous toucher un mot sur la conso et sur tes techniques de conduite! J'en ai acheté depuis 3 semaines... Nous ne sommes pas très nombreux à posseder ce modèle!
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: AoS le 10 juin 2012 à 18:58:09
Je pense que d'un point de vue technique, il n'y a pas énormément de risques (surtout si tu ne comptes la garder qu'un an) du fait que c'est une hybride (n'incite pas à conduire en mode "fangio" et puis c'est une BVA).

Par contre, je suis d'accord avec les autres pour dire que c'est franchement peu honnête de la part du vendeur de ne pas avoir précisé qu'il s'agit d'une ex voiture de location. Je pense que tu peux au minimum exiger l'extension de garantie à 5 ans comme "dédommagement".
Titre: Re : Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: CRVsan45 le 10 juin 2012 à 19:50:22
Je pense que d'un point de vue technique, il n'y a pas énormément de risques (surtout si tu ne comptes la garder qu'un an) du fait que c'est une hybride (n'incite pas à conduire en mode "fangio" et puis c'est une BVA).

Par contre, je suis d'accord avec les autres pour dire que c'est franchement peu honnête de la part du vendeur de ne pas avoir précisé qu'il s'agit d'une ex voiture de location. Je pense que tu peux au minimum exiger l'extension de garantie à 5 ans comme "dédommagement".

Tout à fait d'accord. Il y a mensonge par omission. C'est vraiment pas joli-joli comme démarche commerciale ... :tickedoff:
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: enilessouM le 11 juin 2012 à 08:58:09
C'est surtout un motif d'annulation de la vente et tu
pourrais même,avec un bon avocat,lui faire passer l'envie de recommencer.
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: nadar le 11 juin 2012 à 09:00:05
faut voir ce qui est mentionné sur la facture... la société de location est effectivement le "premier propriétaire"
Titre: Re : Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: AoS le 11 juin 2012 à 10:19:19
faut voir ce qui est mentionné sur la facture... la société de location est effectivement le "premier propriétaire"

+1 ... et il est probable que cela ne soit même pas indiqué sur la facture.
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: Grigou le 11 juin 2012 à 10:49:18
Il y a tromperie sur l'origine et la nature substantielle du produit. Il est cité plus bas l'exemple du VH d'auto-école, c'est moins flagrant pour un loueur mais c'est plaidable. Je n'ai pas encore trouvé de jurisprudence sur le net hélas ...
J'ai souligné les points les plus intéressants.

Source : http://www.documentissime.fr/dossiers-droit-pratique/dossier-187-la-vente-et-la-cession-a-titre-gratuit-d-un-vehicule-d-occasion/la-vente-ou-la-cession-a-titre-gratuit-d-un-vehicule-d-occasion-en-etat-d-usage/les-obligations-du-vendeur-d-un-vehicule-d-occasion-vis-a-vis-de-l-acquereur.html (http://www.documentissime.fr/dossiers-droit-pratique/dossier-187-la-vente-et-la-cession-a-titre-gratuit-d-un-vehicule-d-occasion/la-vente-ou-la-cession-a-titre-gratuit-d-un-vehicule-d-occasion-en-etat-d-usage/les-obligations-du-vendeur-d-un-vehicule-d-occasion-vis-a-vis-de-l-acquereur.html)

La tromperie et la fraude

Parallèlement à la garantie pour vice caché qui ne requiert pas que le vendeur ait eu connaissance du défaut, une sanction est applicable aux vendeurs de véhicules d'occasion qui, en toute connaissance de cause, induisent l'acheteur en erreur pour conclure la vente.

Le vendeur a une obligation d'information ou de renseignement à l'égard de l'acheteur et doit lui fournir les renseignements exacts afin qu'il décide d'acheter ou non le véhicule en toute connaissance de ces caractéristiques, défauts et qualités.

Cette obligation est appréciée de façon plus sévère à l'égard d'un vendeur professionnel (lequel est censé connaître les vices et défauts du véhicule vendu) qu'à l'égard d'un vendeur non professionnel (lequel n'aurait pas forcément conscience des vices du véhicule et sera moins compétent pour renseigner l'acheteur sur ses caractéristiques).

Est considéré comme une tromperie :

- Le fait de cacher à l'acheteur un accident passé, surtout lorsqu'il a affecté un organe essentiel du véhicule (même si les dommages ont par la suite été réparés avant la vente),

- Le fait de cacher à l'acheteur que le véhicule a été utilisé par une école de conduite aux fins de l'apprentissage de la conduite. En effet, l'état du véhicule ne sera pas le même que celui d'un véhicule d'utilisation normale (usage intensif et conducteurs débutants) et l'acheteur ne pourra pas en attendre le même état d'usure,

- Le fait de présenter comme neuf un véhicule qui a déjà été immatriculé (même si il n'a jamais circulé). En effet, un véhicule qui a déjà fait l'objet d'une immatriculation est considéré comme un véhicule d'occasion même si il n'a jamais roulé,

- Le fait de modifier le kilométrage du véhicule en trafiquant le compteur,

- Le fait de donner un millésime inexact à l'acheteur lors de la vente. En effet, le millésime du véhicule influe largement sur son prix et le fait d'indiquer un millésime inexact peut permettre au vendeur de demander un prix bien supérieur au prix réel du véhicule,

- Le fait de fournir à l'acheteur un rapport de contrôle technique faux ou comportant des informations erronées (surtout lorsque ces erreurs ou informations inexactes concernent des éléments essentiels du véhicule).

L'acheteur qui constate qu'il a été victime d'une tromperie lors de la vente doit agir rapidement.

Il est conseillé d'adresser dans les plus brefs délais une lettre recommandée avec accusé de réception au vendeur, qu'il soit professionnel ou particulier, en indiquant les griefs retenus contre lui et des solutions souhaitées (annulation de la vente, restitution d'une partie du prix…).

En cas de refus ou de non réponse du vendeur, l'acheteur peut saisir le tribunal civil compétent qui nommera généralement un expert judiciaire afin de déterminer l'étendue de la fraude. L'acheteur pourra alors réitérer sa demande et obtenir des dommages et intérêts, l'annulation de la vente et toute autre mesure demandée (le fondement de cette action civile sera alors le dol).

La tromperie étant une infraction pénale, une plainte peut être déposée auprès de la Direction Départementale de la concurrence, de la consommation et de la Répression des Fraudes, ainsi que directement auprès du Procureur de la République. C'est notamment le cas pour l'escroquerie, le délit de tromperie sur les qualités substantielles de la marchandise, le compteur kilométrique trafiqué, la publicité mensongère….

Le particulier ayant acheté un véhicule à un professionnel peut porter plainte pour tromperie en se fondant sur l'article L.213-1 du code de la consommation, dans le cas où le vendeur l'a trompé ou a tenté de le tromper, par quelque moyen ou procédé que ce soit, même par l'intermédiaire d'un tiers :

- Soit sur la nature, l'espèce, l'origine, les qualités substantielles, la composition ou la teneur en principes utiles de toutes marchandises ;

- Soit sur la quantité des choses livrées ou sur leur identité par la livraison d'une marchandise autre que la chose déterminée qui a fait l'objet du contrat ;

- Soit sur l'aptitude à l'emploi, les risques inhérents à l'utilisation du produit, les contrôles effectués, les modes d'emploi ou les précautions à prendre.

Cette action en justice pourra donner lieu à la sanction suivante : 2 ans d'emprisonnement et 37 500 euros d'amende.

Afin de réagir lorsque vous êtes victime d'une tromperie, nous vous invitons à télécharger gratuitement, sur notre site Documentissime, les modèles de :

- Lettre de demande de remboursement pour tromperie suite à l'achat d'un véhicule d'occasion,

- Lettre de saisine d'une association de consommateurs suite à l'achat d'un véhicule d'occasion.
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: jja69 le 11 juin 2012 à 17:54:41
bonjour,
il m'est arrivé exactement la même chose avec une précédente voiture (nissan almera) j'ai négocié une extension de garantie de 3 ans et une ristourne c’était ça ou je lui rendait la voiture et récupérait mes sous. Cependant c'est surement la voiture la plus fiable que j'ai jamais possédé.
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: xmickaelx le 14 juin 2012 à 21:12:44
Merci pour toutes ces réactions !

Donc j'ai contacté le garage en début de semaine. Il m'a confirmé que le véhicule était un véhicule acheté à Europcar, et ensuite loué à une entreprise. Le véhicule est donc passé uniquement entre 2 mains.
Le bon état du véhicule est là pour me confirmer ce qu'il dit.

Après, je le crois sur parole et bien que je n'ai aucune preuve, ce concessionnaire a toujours bataillé pour satisfaire mes demandes et même si je sais qui n'y à pas de morale dans le business, je leur fait confiance...

Le véhicule roule vraiment bien en tout cas :)

Merci à tous!
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: kimbo le 15 juin 2012 à 17:45:16
Sinon en dehors de ça, quelle est ta conso moyenne? As tu découvert des techniques de conduite?
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: AoS le 29 juin 2012 à 11:12:12
http://www.automobile-magazine.fr/actualites/le_guide/la_vraie_bonne_affaire (http://www.automobile-magazine.fr/actualites/le_guide/la_vraie_bonne_affaire)  ^-^
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: poulou13 le 29 juin 2012 à 11:26:49
ma fille avait acheté une 307 chez Peugeot provenant de leur location
No problem sauf changement ordi 2 jours après l'achat (démarrait plus )(ça arrivait )
Titre: Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: Harry le 29 juin 2012 à 11:29:45
J'ai quand même un a priori concernant les voitures de location.
Même si elle a moins de 30 000 km, une voiture qui a été conduite par je ne sais combien de conducteurs a dû se bouffer une multitude de coups de trottoir, de démarrage sans trop se soucier de la mécanique......bref, ça ne m'inspire pas confiance.   
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: poulou13 le 29 juin 2012 à 11:43:27
elles sont garanties et tu as le temps de voir ce qui ne va pas
elle coûtent moins chères et souvent repeintes et révisées
freins , vidanges , ballais , pneus neufs
souvent full options
on n'y pense pas souvent
bien sur , ce sont souvent des voitures courantes
je ne sais pas si on y trouverait des accords ou encore moins des CRV
Titre: Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: Harry le 29 juin 2012 à 12:22:40
Je fais un blocage psychologique  ::)
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: poulou13 le 29 juin 2012 à 12:39:04
moi aussi , et mes enfants mais contents de cette 307
Titre: Re : Honda Civic Hybrid Luxury pack racheté à EuropCar
Posté par: stratus le 23 juillet 2012 à 21:29:30
j'apporte ma pierre à l'édifice : une voiture ex-location n'est pas forcément un tombeau roulant ou un véhicule usé à la corde prêt à rendre l'âme.
J'en veux pour preuve l'ancienne Prius de mon compagnon. Nous l'avons achetée d'occasion à un CC Toyota du Sud de la France, c'était un modèle 2006 ex-location (je ne sais plus quel loueur) et elle avait 60Mkm. Nous l'avons gardé 3 ans et emmenée à 130Mkm. Elle ne nous a pas coûté un centime à part les pneux et les révisions. Un vrai bonheur, une super voiture.
Puis le CC Toyota l'a reprise il y a un an, quand mon compagnon a pris livraison de sa Prius 3, neuve cette fois ci.