Amazon...
Dommage, il leur manque le conseil.

Je retourne l'article, je serai totalement remboursé. Je vais suivre avec Philips pour savoir comment monter ces led sur nos Honda munies d'ampoules H1

Pas moyen d'acheter ces lampes en passant directement par le site Philips ?

Pas moyen d'acheter ces lampes en passant directement par le site Philips ?

Non, ils renvoient vers des revendeurs... Je vais quand même suivre le ticket que j'ai ouvert pour voir ce qu’ils vont dire car je crains qu'ils n'aient pas encore développé un anneau de fixation.

Je m’explique, ils vendent déjà des 9100Pro LED-HL type H1 et les ampoules sont munies d'un anneau de fixation qui reprend la forme de la plaquette métallique des halogènes H1 : cercle tronqué muni de deux petits plots de centrage.
Par contre, le clip métallique du phare vient s'appuyer sur la pièce de fixation Honda (pièce plus grosse en plastique blanc laiteux - voir photos postées avant) et maintient ce connecteur et l’ampoule fixée dessus bien en place.

C'est donc cet "anneau de connexion" en forme d'entretoise élargie qui est nécessaire, l'ampoule fourni est munie de son anneau de fixation en forme de culot H1 dans le bon kit (ce qui n'était pas le cas dans le kit que j'ai reçu malgré les bonnes illustrations et références de la boîte, mais acheté d'occasion "comme neuf" via Amazon FR Warehouse)...

Ils ont déjà réagi :

Histoire de mon dossier

End User [2023-09-28 18:55:47.230]
Suite photos. Pouvez-vous me confirmer la réception des photos car de mon côté je ne vois pas si elles ont bien été ajoutées à mes messages. Par avance, merci. Bien à vous, XXX XXX

End User [2023-09-28 18:54:11.787]
Photos

End User [2023-09-28 18:53:22.607]
Bonjour, la commande reçue d'Amazon France Warehouse a livré des led munies d'un anneau standard et non comme cela aurait dû être le cas d'un anneau de type H1. J'ai donc procédé à la demande de retour pour non conformité du produit qui de plus ne correspond en rien aux illustrations et mentions de la boîte (voir photo). Je puis recommander sur Amazon FR un nouveau kit (https://www.amazon.fr/dp/B0BKSSLQ41/ref=twister_B0C6YRGJQ7?_encoding=UTF8&th=1) d'ampoules 9100Pro LED-HL montage H1. Par contre, il manque toujours la pièce servant d'entretoise (anneau de fixation) qui permettra au clip ressort du phare, une fois refermé sur cette pièce, de maintenir l'ensemble bien en place. Avez-vous une pièce accessoire permettant cette adaptation ? Voir photos de comparaison montage OEM Honda et ampoule initialement reçue. Il s'agirait d'une pièce accessoire reprenant la forme de la pièce en plastique blanc laiteux Honda... Je ne suis pas capable de voir si l'un de ces accessoires de montage pourrait convenir.

Customer Support [2023-09-28 17:54:24.677]
Cher Monsieur XXX, Merci beaucoup pour d'avoir contacté Philips Automotive. Nous vous informons tout d'abord que votre véhicule n'apparait pas dans la liste de compatibilité, de ce fait, nous ne pouvons pas certifier la bonne installation comme le bon fonctionnement de nos ampoules sur ce type de véhicule. Cependant, afin de demander au département technique si une solution est possible face à votre problème, veuillez s'il vous plait nous faciliter ce document : - Facture d'achat de votre produit Nous restons dans l'attente de votre réponse. Avec nos meilleures salutations, Alexandre Philips Automotive ----------------------------------------------------------------------

End User [2023-09-28 15:11:29.423]
Bonjour, je ne puis monter sur les optiques de mon Honda HR-V (2003) les led Ultinon Pro9100-HL (~H1) achetées (Amazon) car il manque une bague adaptatrice permettant la fixation de la led sur la portée de l'optique à l'aide du clip métallique de fixation. D'origine sont montées des halogènes H1 sur un support en plastique, voir photos. Pouvez-vous me communiquer la référence des bagues nécessaires et les revendeurs ? Par avance, merci. Bien à vous, XXX XXX

Honda n'est pas référencé encore dans leur liste de marques compatibles (comme c'est d'ailleurs le cas aussi chez OSRAM). Dès lors dans la liste de pièces d'accessoires d'adaptation prévus pour les 9100Pro, je ne vois pas si l'une de ces pièces pourrait convenir, voir illustration en pièce jointe.

Maintenant, comme j'ai des supports (pièce blanchâtre) en plus, je peux aussi tenter d'usiner cette pièce pour l'adapter sur la LED et son anneau de type H1...

Attention à toucher une sorte de culot !

Hallucinant le SAV Philips ! 

Histoire de mon dossier

Customer Support [2023-09-29 13:33:15.400]
Cher Monsieur XXX, La copie de la facture est toujours manquante Nous vous informons tout d'abord que votre véhicule n'apparait pas dans la liste de compatibilité, de ce fait, nous ne pouvons pas certifier la bonne installation comme le bon fonctionnement de nos ampoules sur ce type de véhicule. Cependant, afin de demander au département technique si une solution est possible face à votre problème, veuillez s'il vous plait nous faciliter ce document : - Facture d'achat de votre produit Nous restons dans l'attente de votre réponse. Avec nos meilleures salutations, Gianpaolo Philips Automotive ----------------------------------------------------------------------

End User [2023-09-29 14:00:24.767]
Merci, j'ai bien vu que les marques Japonaises ne sont pas reprises en général dans votre liste. A nouveau je vous signale que j'ai demandé le remboursement du kit non conforme à Amazon France. En renvoyant le kit je serai remboursé par Amazon France. Je vous joins la copie de la facture comme vous insistez sans lire le reste de mes demandes... Mais cela n'est pas le souci : ma demande concerne l'existence ou non d'une pièce accessoire "anneau de fixation" permettant l'installation de leds Ultinon 9100Pro type H1 sur les phares de mon Honda HR-V 3 portes de 2003. Il me serait agréable comme particulier et comme modérateur sur le forum automobile planete-honda.com de recevoir des réponses constructives car via le forum, il y a un potentiel d'acheteurs qui sont intéressés par vos produits rétrofit. Bien à vous, XXX XXX