Planète Honda
La marque Honda => Réseau => Discussion démarrée par: dav77 le 30 octobre 2009 à 10:35:46
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De toutes façons, quelque soit le modèle, Honda a toujours fait des ventes anecdotiques en France.
Peut-être parce que les Français ont le réflexe qui est d'acheter par principe les voitures qui lui sont servies en boucle par la presse et les médias publicitaires, sans s'intéresser à ce qui existe en dehors ce cette soupe marketing.
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Blabla....Les francais sont peut-etre cons a acheter des diesels pour faire 5000 km par an...mais il existe des facteurs commerciaux invariables. En premier il y a le facteur clientele . Sachant qu'en moyenne plus d'un automobiliste sur 2 rachete un vehicule de la marque avec laquel il roule au quotidien il y apeut de chance qu'une marque avec moins de 1% de part de marché puisse vendre enormement un vehicule donné.
Ensuite il y a le facteur reseau, plus il y a de point de ventes plus il est "facile" de vendre un modele. Ensuite le facteur image ( tout type) qui fait qu'une vw sera plus facilement choisie qu'une fiat a proposition de produit egal.
Bref ensuite seulement vient le produit lui-meme et son attrait.
Donc comme Honda fait moins de 1% du marche francais ( mais il fut un temps ou ils ont deja depasse ce seuil...avant la dieselisation du marche) et que toyota fait environ 3% du parc roulant il est plus ou moins logique qu'il vendent plus de prius.
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Blabla....Les francais sont peut-etre cons a acheter des diesels pour faire 5000 km par an...mais il existe des facteurs commerciaux invariables. En premier il y a le facteur clientele . Sachant qu'en moyenne plus d'un automobiliste sur 2 rachete un vehicule de la marque avec laquel il roule au quotidien il y apeut de chance qu'une marque avec moins de 1% de part de marché puisse vendre enormement un vehicule donné.
Ensuite il y a le facteur reseau, plus il y a de point de ventes plus il est "facile" de vendre un modele. Ensuite le facteur image ( tout type) qui fait qu'une vw sera plus facilement choisie qu'une fiat a proposition de produit egal.
Bref ensuite seulement vient le produit lui-meme et son attrait.
Donc comme Honda fait moins de 1% du marche francais ( mais il fut un temps ou ils ont deja depasse ce seuil...avant la dieselisation du marche) et que toyota fait environ 3% du parc roulant il est plus ou moins logique qu'il vendent plus de prius.
On est bien d'accord. Je n'achèterais jamais une voiture d'une marque dont la concession la plus proche serait à 80km de chez moi...
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Il me semble pourtant que les Coréens sont partis de plus bas que Honda pour ce qui est du marché français, et que Hyundai ou Kia vend plus de véhicules en France que Honda (je précise que c'est une impression car je n'ai aucuns chiffres pour objectiver cela).
Mais il est vrai que Hyundai et Kia mettent en oeuvre un mattraquage publicitaire important.
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Il me semble pourtant que les Coréens sont partis de plus bas que Honda pour ce qui est du marché français, et que Hyundai ou Kia vend plus de véhicules en France que Honda (je précise que c'est une impression car je n'ai aucuns chiffres pour objectiver cela).
Mais il est vrai que Hyundai et Kia mettent en oeuvre un mattraquage publicitaire important.
La stratégie de Hyundai/Kia était différente de celle de Honda.
Eux ne partaient de rien ou presque, et voulaient percer en Europe. Ils ont donc ciblé sur un point clé : le prix.
Les 1ers modèles n'avaient franchement pas de quoi se relever la nuit, mais étaient correctement construits et franchement pas chers. A côté de cela ils ont fait beaucoup de pub et.....la machine était lancée.
Ils ont ensuite proposé des VH plus aboutis, des lignes et des moteurs plus actuels tout en gardant un tarif agressif.
Honda n'a jamais cherché à se placer sur le terrain du "bas prix". C'est un constructeur qui a toujours cherché à être innovant, avec plus ou moins de bonheur, en proposant des produits de qualité.
Par ailleurs, l'Europe n'est qu'un marché parmi d'autres et en tout cas pas forcément prioritaire (il suffit de voir le temps qu'il a fallu à Honda pour se mettre au diesel)
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C'est évident, les marchés principaux de Honda sont le Japon, les USA, le Canada à présent la Russie ...
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Exact ...et puis le groupe hyundai ( avec kia) n'atteind pas non plus des parts de marché fantastiques . De plus s'il est relativement facile de prendre 1 a 2% d'un marche ( une frange de clientele etant toujours la pour le changement) avec des produits bien ciblés apres ca devient deja plus dur. D'ailleurs on voit ce que ca donne pour les autres japonnais pas forcement mieux loti que honda ( hors toyota).
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L'europe aurait pu être un gros marché pour Honda.
Mais peut-être que Honda a estimé que ce marché est trop difficile à percer du fait d'une culture automobile locale trop ancrée.
Je me souviens qu'à la fin des années 70 / début 80, Honda Automobiles proposait des voitures bien équipées, bien construites, dans le coup techniquement à défaut d'être réellement innovantes, originales et à des prix très concurrentiels face à leur concurrentes françaises chères, mal finies et avec des options longues comme le bras.
C'était avant que Honda ait l'ambition de faire des véhicules premium et c'est grâce à ces voitures que Honda Automobiles est parvenu à se forger une image de fiabilité et de qualité reconnue.
Mais pour autant, cette marque n'a jamais réussi a vraiment décoller en France.
Tout l'inverse du marché Nord américain où Honda Automobiles a marché fort très rapidement.
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On est bien d'accord. Je n'achèterais jamais une voiture d'une marque dont la concession la plus proche serait à 80km de chez moi...
Qu'est ce qui est mieux: devoir passer tous les 2 mois au garage Renault situé à 30 km pour régler divers pépins, ou faire une fois par an 80 km pour aller à la CC Honda pour l'entretien annuel, et zéro pépin ?
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Qu'est ce qui est mieux: devoir passer tous les 2 mois au garage Renault situé à 30 km pour régler divers pépins, ou faire une fois par an 80 km pour aller à la CC Honda pour l'entretien annuel, et zéro pépin ?
Ah ben moi c'est vite choisi, c'est Honda avec concession à 10 minutes à pieds... ;)
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Une chose à prendre en compte aussi, ce sont les alliances que Honda avait fait à ses début en France avec Mercedes et autre marques. Ce que font toujours les Coréens afin d'avoir des CC pret des utilisiaateurs. Depuis pas mal d'année Honda a freiné ses rapprochements à part certains CC mais (ils sont historiques) et imposé à ces CC, exclusivement Honda, des contraintes environnementales de types : tant de m² de show room , un garage avec tant de mécanos, tant de personnel ....histoire d'avoir une certaine image de marque , résultats pas mal de CC ont fermés ou sont passé à une autre marque . Donc Honda n'a peut être que 1% du marché mais franchement il n'a pas fait tout pour en gagner plus ... Parfois je ne comprends pas leur politique commrrcial . Peut etre est ce typiquement lié à la France ( Belgique , Suisse ?) mais je doute , cela me semble plutot une approche Européenne
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En effet, j'avais entendu parler de cela dans les années 90.
En fait, historiquement le réseau en France était constitué par beaucoup de petits concessionnaires dont certains partageaient même leur garage avec la représentation d'une autre marque.
A partir de années 90, Honda France aurait voulu imposer un certain nombre de normes aux concessionnaires pour établir un réseau de distribution sur le modèle du réseau américain, c'est à dire :
- des concessionnaires exclusifs Honda (donc plus de concessionnaires vendant une autre marque sur le même garage)
- des exigences sur les surfaces de ventes
- des exigences sur la signalétique des bâtiments...
Or l'essentiel du réseau étant composé de petits garages, ils étaient dans l'impossibilité de suivre ces exigences en terme d'investissement et/ou ils voulaient continuer à représenter 2 marques en même temps.
En conséquence, ces petits concessionnaires ont préféré quitter Honda pour aller sur d'autres marques n'ayant pas ces exigences.
C'est ainsi que beaucoup de concessionnaires Honda sont devenus des concessionnaires Hyundai/KIA/Ssang Yong/Daewoo.
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Mon concessionnaire Honda fait aussi Volvo, que des marques confidentielles. :)
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Mon concessionnaire Honda fait aussi Volvo, que des marques confidentielles. :)
C'est marrant ... mon concessionnaire faisait aussi Volvo avant (maintenant, ils font exclusivement Honda) et je connais 2 autres concessions (Nyon en Suisse et La Rochelle) qui sont Honda-Volvo.
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Qu'est ce qui est mieux: devoir passer tous les 2 mois au garage Renault situé à 30 km pour régler divers pépins, ou faire une fois par an 80 km pour aller à la CC Honda pour l'entretien annuel, et zéro pépin ?
En France des point de ventes/services Renault c'est tout juste s'il n'y a en pas dans tous les villages !!,alors tu feras rarement plus de 10km pour en trouver un ( hors cambrousse ou il n'y a personne).
Pour Honda meme pour juste faire un service annuel 80km c'est largement trop c'est tout !! pour la plupart des automobilistes ( moi le premier)...
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Une chose à prendre en compte aussi, ce sont les alliances que Honda avait fait à ses début en France avec Mercedes et autre marques. Ce que font toujours les Coréens afin d'avoir des CC pret des utilisiaateurs. Depuis pas mal d'année Honda a freiné ses rapprochements à part certains CC mais (ils sont historiques) et imposé à ces CC, exclusivement Honda, des contraintes environnementales de types : tant de m² de show room , un garage avec tant de mécanos, tant de personnel ....histoire d'avoir une certaine image de marque , résultats pas mal de CC ont fermés ou sont passé à une autre marque . Donc Honda n'a peut être que 1% du marché mais franchement il n'a pas fait tout pour en gagner plus ... Parfois je ne comprends pas leur politique commrrcial . Peut etre est ce typiquement lié à la France ( Belgique , Suisse ?) mais je doute , cela me semble plutot une approche Européenne
En effet, j'avais entendu parler de cela dans les années 90.
En fait, historiquement le réseau en France était constitué par beaucoup de petits concessionnaires dont certains partageaient même leur garage avec la représentation d'une autre marque.
A partir de années 90, Honda France aurait voulu imposer un certain nombre de normes aux concessionnaires pour établir un réseau de distribution sur le modèle du réseau américain, c'est à dire :
- des concessionnaires exclusifs Honda (donc plus de concessionnaires vendant une autre marque sur le même garage)
- des exigences sur les surfaces de ventes
- des exigences sur la signalétique des bâtiments...
Or l'essentiel du réseau étant composé de petits garages, ils étaient dans l'impossibilité de suivre ces exigences en terme d'investissement et/ou ils voulaient continuer à représenter 2 marques en même temps.
En conséquence, ces petits concessionnaires ont préféré quitter Honda pour aller sur d'autres marques n'ayant pas ces exigences.
C'est ainsi que beaucoup de concessionnaires Honda sont devenus des concessionnaires Hyundai/KIA/Ssang Yong/Daewoo.
Je confirme que cette tendance est aussi celle en Belgique :
- design imposé avec superficie, déco, carrelages etc. à la charge du concessionnaire :o
- normes drastiques concernant les ateliers, personnel ...
beaucoup de "petits" garages ne peuvent suivre et ... ferment ou changent de marque :(
Effectivement, je ne comprends pas non plus la politique de Honda ???
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Ce n'est pas spécifique à Honda ... même topo pour Nissan, Toyota, ...
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Ce n'est pas spécifique à Honda ... même topo pour Nissan, Toyota, ...
Qqls que soit le réseau auto ou autre y'a toujours des obligations, un cahier des charges plus ou moins drastique et à la charge de l'entreprise qui l'accepte ou va voir ailleur ...
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Qqls que soit le réseau auto ou autre y'a toujours des obligations, un cahier des charges plus ou moins drastique et à la charge de l'entreprise qui l'accepte ou va voir ailleur ...
Oui mais le problème, c'est que du coup (comme beaucoup de commerces), les concessions sortent des villes pour se retrouver dans dans zones commerciales/industrielles en périphérie. :-\
Mon père avait une concession Toyota à 5-10minutes de chez lui (Bruxelles) qui a fermé. Il regarde pour changer de voiture et quelle que soit la marque (Toyota, Kia, Nissan, Honda), il est obligé d'aller bien plus loin .... la plupart du temps en dehors de Bruxelles.
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En France des point de ventes/services Renault c'est tout juste s'il n'y a en pas dans tous les villages !!,alors tu feras rarement plus de 10km pour en trouver un ( hors cambrousse ou il n'y a personne).
Pour Honda meme pour juste faire un service annuel 80km c'est largement trop c'est tout !! pour la plupart des automobilistes ( moi le premier)...
Moi, faire des km pour aller chez un garagiste je m'y suis habitué......faut dire qu'entre Alfa Roméo, Jeep ou Honda on n'a pas vraiment le choix ^-^
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la faible densité du réseau m'embête plus en cas d'incident en voyage que pour aller chez mon concessionnaire.
Mais dans les 2 cas, le mieux est d'avoir une voiture fiable, qui n'a pas besoin d'un garage tous les 10 km...
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Et ça donne quoi les Subaru en terme de fiabilité ? on en parle jamais .... :o
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Et ça donne quoi les Subaru en terme de fiabilité ? on en parle jamais .... :o
C'est super fiable ;)
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il paraît...
un peu trop court pour moi pour juger.
Au moins, elles sont fabriquées et montées au Japon, ELLES...
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C'est pour ça qu'il faut bien choisir son model d'Honda (voire le n° de série ) et pas tomber dans le marasme d'il y a quelques années avec la Concerto .... :-[
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C'est pour ça qu'il faut bien choisir son model d'Honda (voire le n° de série ) et pas tomber dans le marasme d'il y a quelques années avec la Concerto .... :-[
Choisir son modèle, ça c'est faisable mais comment veux-tu choisir ton n° de série ? ???
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Ce que je voulais dire c'est regarder si le n° de série commence bien par "J" dans ce cas c'est fabriqué au Japon !
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Ce que je voulais dire c'est regarder si le n° de série commence bien par "J" dans ce cas c'est fabriqué au Japon !
Soit, mais ça ne change pas le problème, une fois que tu as réceptionné ton véhicule, si il arrive de Chine ou bien d'Angleterre, que fais-tu, tu refuses de prendre l'auto ? ??? ;D
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Je pense que c'est possible, si on l'a précisé (par écrit) lors de la commande.
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Je pense que c'est possible, si on l'a précisé (par écrit) lors de la commande.
Trouver un concessionnaire qui accepte ce genre de deal, ce ne doit pas être si évident. Sait-il/peut-il lui même choisir le lieu de fabrication d'un véhicule ?
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Trouver un concessionnaire qui accepte ce genre de deal, ce ne doit pas être si évident. Sait-il/peut-il lui même choisir le lieu de fabrication d'un véhicule ?
Lorsque j'avais commandé mon CR-V 2, il n'était pas encore produit mais le concessionnaire l'avait déjà dans ses listes, avec probablement le nr de chassis.
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si on te fais voir et essayer un VH fabriqué au Japon, et que celui qu'on te vend est fabriqué en Chine, tu trouves ça normal ?
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si on te fais voir et essayer un VH fabriqué au Japon, et que celui qu'on te vend est fabriqué en Chine, tu trouves ça normal ?
ça ne me choque pas plus que ça. A vrai dire, c'est d'ailleurs ce qui nous est arrivé : on a essayé une Jazz Luxury (qui sont apparemment toutes fabriquées au Japon) et on s'est décidé pour une Executive qui vient de Chine.
Jusqu'à présent, faut dire aussi que nous n'avons eu aucun problème avec la Jazz.......et je reste quand même un peu perplexe sur le fait qu'une Honda "made in China" soit forcément de moins bonne qualité qu'une "made in Japan" ???
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Il ne faut pas oublier non plus que le numéro de chassis indique le pays d'assemblage ... mais, acheter une Jazz "made in Japan" ne veut pas dire que les pièces n'ont pas été fabriquées en Chine (c'est d'ailleurs le cas, par exemple, des ceintures de sécurité de mon CR-V 3).
D'un autre côté, mon CR-V 2, made in UK, avait un moteur assemblé au Japon (l'usine de Swindon n'avait pas la capacité de fabriquer le moteur i-CTDI à l'époque).
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Finalement, si on ne parle que de l'assemblage, quels sont les modèles "européens" construits au Japon ?
- Jazz, ce semble être quasi exclusivement la version Luxury
- Insight,.....?
- Civic, aucune
- CR-V 3, aucun
- Accord, certaines versions ou toutes ?
- Legend,.....?
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- Jazz: ... à mon avis, made in UK only à l'avenir
- Insight: made in Japan
- Civic 3p/5p: made in UK
- Civic Hybrid: made in Japan
- CR-V 3: made in UK
- Accord: made in Japan
- Legend: made in Japan
- S2000: made in Japan
- FR-V: made in Japan
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Bon..... ::)
Le FR-V et la S2000, c'est fini. La Legend, il ne s'en vend pas tous les jours........donc si on veut être sûr d'avoir du "made in Japan" faut acheter une Insight, une Civic hybrid ou une Accord.
ça restreint quand même sérieusement le choix.
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Pour moi, une japonaise, c'est Made In Japan. Point barre.
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Pour moi, une japonaise, c'est Made In Japan. Point barre.
Alors mon pauvre (ce n'est pas ironique ;)), on peut oublier d'acheter des produits Japonais car la majeure partie est fabriquée sous licence en Chine :-\
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...on peut même oublier d'acheter des voitures françaises, allemandes, italiennes.....il y a belle lurette que les constructeurs nationaux ne fabriquent plus localement.
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Mon concessionnaire m'a dit que les CR-V 2.4 auto qui étaient en promo étaient des surplus en provenance du Japon.
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Pour ma part en "Made in Japan" j'aime aussi Deep Purple ^-^ ^-^ ^-^
je sais ...je suis désolé ...mais elle était facile celle la :-\
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Alors mon pauvre (ce n'est pas ironique ;)), on peut oublier d'acheter des produits Japonais car la majeure partie est fabriquée sous licence en Chine :-\
il n'y a pas que la qualité de fabrication qui pose problème. La qualité de l'assemblage a Swindon n'est pas toujours au top.
On peut aussi vouloir boycotter les production chinoise par souci d'éthique
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Pour ma part en "Made in Japan" j'aime aussi Deep Purple ^-^ ^-^ ^-^
J'aime beaucoup aussi ;)
Mais en made in Japan ce que je préfère c'est ma fille qui est née là-bas... :love:
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On peut aussi vouloir boycotter les production chinoise par souci d'éthique
On peut mais alors tu restes tout nu et n'achete plus rien vu que 90 % de ce qui est vendu en produits manufacturés est de provenance meme partiel de ce pays la !!
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on boycotte quand c'est possible...
Il n'y a pas que des produits made in China. On trouve encore (pour combien de temps ?) des pompes made in Thailand ou Vietnam.
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on boycotte quand c'est possible...
Il n'y a pas que des produits made in China. On trouve encore (pour combien de temps ?) des pompes made in Thailand ou Vietnam.
Ces pays savent faire des produits de qualité, mais ils s'y entendent aussi question daube !!
C'est comme tout, si le client (l'industriel) privilégie le prix, il en aura pour son argent : la quantité au détriment de la qualité.
S'il souhaite y mettre le prix, ce sont des pays qui savent aussi proposer de la main d'oeuvre qualifié.
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C'est ça qui me chagrine: on délocalise une production de qualité dans des pays où la main d'oeuvre est moins chère, mais ça ne fait pas baisser le prix pour l'utilisateur: ça augmente seulement le profit du producteur (sans compter les effets collatéraux: perte des emplois délocalisés, concurrence vis à vis des firmes qui n'ont pas délocalisé, etc...)
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J'aime beaucoup aussi ;)
Mais en made in Japan ce que je préfère c'est ma fille qui est née là-bas... :love:
Aurais tu fait une petite Eurasienne ? Si oui Bravo c'est ce qui est le plus beau O0 O0
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Aurais tu fait une petite Eurasienne ? Si oui Bravo c'est ce qui est le plus beau O0 O0
Ah ben non, père (que je sache) et mère français, mais elle n'en reste pas moins la plus belle ! :love:
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C'est ça qui me chagrine: on délocalise une production de qualité dans des pays où la main d'oeuvre est moins chère, mais ça ne fait pas baisser le prix pour l'utilisateur: ça augmente seulement le profit du producteur (sans compter les effets collatéraux: perte des emplois délocalisés, concurrence vis à vis des firmes qui n'ont pas délocalisé, etc...)
+1
mais avec une nuance ...
Aujourd'hui on priviligie les intermédaires (grossistes, revendeurs) qui (re)vendent, rarement ceux qui produisent ...
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C'est ça qui me chagrine: on délocalise une production de qualité dans des pays où la main d'oeuvre est moins chère, mais ça ne fait pas baisser le prix pour l'utilisateur: ça augmente seulement le profit du producteur (sans compter les effets collatéraux: perte des emplois délocalisés, concurrence vis à vis des firmes qui n'ont pas délocalisé, etc...)
Eh oui ! C'est beau la mondialisation de l'économie. Merci Mr Regan et Miss Tatcher ! (I want my money back...) >:(
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Suite à un problème de turbo sur mon i-CTDi, je suis obligé de faire réparer en France.
Honda France a refusé de faire un quelconque geste commercial, mon CR-V restera certainement immobilisé près de deux semaines, je vais devoir payer plus de 3150 euros...
Merci à Honda de soutenir et d'aider ses clients.
Honda BE a par contre accepté de prolonger la mise à ma disposition d'un VH de location (obtenu via Honda Assistance dont je bénéficie - offert par mon garagiste). Je les remercie car cela va "alléger" un peu la facture "vacances"... :'(
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tu n'as pas une assurance pour rapatrier le VH sur plateau (genre Europe assistance ou Ethias)? Ca serait peut-être plus simple de faire jouer la garantie via Honda-North et ton concessionnaire.
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tu n'as pas une assurance pour rapatrier le VH sur plateau (genre Europe assistance ou Ethias)? Ca serait peut-être plus simple de faire jouer la garantie via Honda-North et ton concessionnaire.
+1 ...
Concernant Honda France, ils ne feront pas de geste commercial car tu n'es pas un client pour eux ... "ils" n'ont jamais gagné d'argent grâce à toi ...
Pas de possibilité de prise en charge partielle Honda North Europe ?
contact Honda Japan ?
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Voir mes réponses sur le fil de mon CR-V (signature) ;)
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Nos CC Honda n'aiment pas leur marque tant que ça ... :(
http://www.autodeclics.com/actualite_voiture/30184-pamares_de_la_cote_d_amour_des_constructeurs.html (http://www.autodeclics.com/actualite_voiture/30184-pamares_de_la_cote_d_amour_des_constructeurs.html)
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Nos CC Honda n'aiment pas leur marque tant que ça ... :(
http://www.autodeclics.com/actualite_voiture/30184-pamares_de_la_cote_d_amour_des_constructeurs.html (http://www.autodeclics.com/actualite_voiture/30184-pamares_de_la_cote_d_amour_des_constructeurs.html)
Honda est considéré comme une marque Premium ^-^
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opel ????
ils ont oublié de compter les mécontents
quoique ça remonte un peu ; ils se sont améliorés
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La piètre position de Honda ne me surprend pas car, quand on connait un peu son garagiste et que l'on discute avec lui, on comprend cette attitude : réseau très réduit, politique assez dure de garantie, obligation d'avoir un accord de garantie pour commander une pièce (du moins pendant la période couverte), très peu de motorisation, peu de modèles, donc "vitrine" peu attractive. Absence quasi totale de publicité, offre hybride discutable, frais inhérents à la concession très élevés (mais là ce doit être un peu partout pareil) et ... le must parmi le must ... politique de l'importateur et compétence de ce dernier très discutable !!! etc...
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ouai ! , ça donne à réfléchir
j'espère que s'il m'arrive quelque chose , il sera (mon CC) à la hauteur
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Honda est considéré comme une marque Premium ^-^
??? Oui, surprenant ! Comment est-ce possible ?
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??? Oui, surprenant ! Comment est-ce possible ?
c'est le credo de Honda, d'être l'équivalent de BM ou Audi
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c'est le credo de Honda, d'être l'équivalent de BM ou Audi
Vraiment ??? Va falloir qu'ils cherchent d'autres fournisseurs de plastiques alors :-X
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Ah ? Sur l'Accord les plastiques sont pas mal ???
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Quand je vois les petits soucis de l'Accord (HP qui grésille, problème de démarrage sur le i-DTEC, usure irrégulière des pneus, etc....) je me dis que le Made in Japan n'est plus ce qu'il était ;)
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Aujourd'hui, il n'y a plus rien de parfait.
Les autres marques ont beaucoup plus de problèmes ... Avec ce que j'entends régulièrement, c'est maintenant une certitude !
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Quand je vois les petits soucis de l'Accord (HP qui grésille, problème de démarrage sur le i-DTEC, usure irrégulière des pneus, etc....) je me dis que le Made in Japan n'est plus ce qu'il était ;)
J'ai eu un Citroen C8 pendant 1 an et trois mois => 3 fois en panne:
- La courroie de distribution cassée: Haut moteur à remplacer
- Le réservoir d'éolis qui fuit
- Les câbles de levier de vitesse qui cassent
Sans parler du réseau et de l'accueil dans la concession de Brest >:(
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Malheureusement le réseau Honda n'est pas top non plus :
- très peu de concessions
- accueil et qualité de service plus souvent moyen - que top +
Incompréhensible car quand on vend une marque "niche" avec si peu de modèles, de motorisations et de teintes de carrosserie, on devrait choyer ses (rares) clients... Le souci des concessions pour être juste est aussi que souvent ils ne sont pas épaulés par l'importateur ... :-\
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Ah ? Sur l'Accord les plastiques sont pas mal ???
L'Accord est probablement la mieux lotie ... et malgré tout, ce n'est quand même pas au niveau d'une Audi.
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Malheureusement le réseau Honda n'est pas top non plus :
- très peu de concessions
- accueil et qualité de service plus souvent moyen - que top +
Incompréhensible car quand on vend une marque "niche" avec si peu de modèles, de motorisations et de teintes de carrosserie, on devrait choyer ses (rares) clients... Le souci des concessions pour être juste est aussi que souvent ils ne sont pas épaulés par l'importateur ... :-\
La concession de Brest est plutôt bien dans l'ensemble. Courtois, véhicule de prêt à chaque fois que je dépose mon CRV, Mécano qui connait son métier, ... ils ont juste, à mon gout, la main un peu lourde pour les factures. :-X Mais c'est le prix de la tranquillité ...
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La concession de Brest est plutôt bien dans l'ensemble. Courtois, véhicule de prêt à chaque fois que je dépose mon CRV, Mécano qui connait son métier, ... ils ont juste, à mon gout, la main un peu lourde pour les factures. :-X Mais c'est le prix de la tranquillité ...
Y'en a qui ont la main lourde et qui sont mauvais !
Si le service et le travail sont bons, ça ne me gêne pas trop d'avoir a payer un peu plus cher qu'ailleurs. Les prestations doivent justifier ce prix, c'est tout.
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La concession de Brest est plutôt bien dans l'ensemble. Courtois, véhicule de prêt à chaque fois que je dépose mon CRV, Mécano qui connait son métier, ... ils ont juste, à mon gout, la main un peu lourde pour les factures. :-X Mais c'est le prix de la tranquillité ...
Idem pour la concession de Toulouse. Pour les prix de l'entretien, ils sont plutôt raisonnables. Par contre pour installer un accessoire, c'est le coup de bambou, mais ce sont les tarifs Honda. Exemple : rajouter une caméra de recul sur mon GPS Navi : 841 € posé (caméra seule 440 €).
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Les posts précédents ont été ramenés ici ;)
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L'Accord est probablement la mieux lotie ... et malgré tout, ce n'est quand même pas au niveau d'une Audi.
Ca se discute ...
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Exemple : rajouter une caméra de recul sur mon GPS Navi : 841 € posé (caméra seule 440 €).
Wow ! chez Kenwood, la caméra de recul fait 250 €, et je trouvais déjà cela trop cher, comparé au même type de caméra "non auto".
Des vaches à lait, je vous dis !
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Idem pour la concession de Toulouse. Pour les prix de l'entretien, ils sont plutôt raisonnables. Par contre pour installer un accessoire, c'est le coup de bambou, mais ce sont les tarifs Honda. Exemple : rajouter une caméra de recul sur mon GPS Navi : 841 € posé (caméra seule 440 €).
J'imagine que c'est une connexion filaire ... du coup, je veux bien imaginer qu'il y a pour quelques heures de travail pour rajouter la caméra de recul :-\
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la voilà :
Ca donne une idée des marges du concess Honda. :o
http://www.feuvert.fr/aide-au-stationnement/alpine-camera-de-recul-alpine-hce-c107d/p46612.html (http://www.feuvert.fr/aide-au-stationnement/alpine-camera-de-recul-alpine-hce-c107d/p46612.html)
http://www.alpine-electronics.fr/produits/product-singleview/camera/hce-c107d.html (http://www.alpine-electronics.fr/produits/product-singleview/camera/hce-c107d.html)
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J'imagine que c'est une connexion filaire ... du coup, je veux bien imaginer qu'il y a pour quelques heures de travail pour rajouter la caméra de recul :-\
pas plus d'un heure de travail, quand on sait par où passer.
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pas plus d'un heure de travail, quand on sait par où passer.
Si tu suis les instructions Honda, tu es probablement bon pour démonter la moitié des garnitures ::)
Déjà quand tu vois les instructions de montage des radars de recul, cela fait peur ... idem pour le kit ipod sur le CR-V.
Mais je suis bien d'accord avec toi qu'il y a certainement un moyen plus simple et 10x plus rapide :-\
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système sans fil
http://www.bc-elec.com/ACCESSOIRES-AUTO/Camera-radar-de-recul/Pack-ecran-camera/Pack-Ecran-TFT-3-5-Pouces-Camera-vision-de-nuit-sans-fil,1,25_742_1064,22455.html (http://www.bc-elec.com/ACCESSOIRES-AUTO/Camera-radar-de-recul/Pack-ecran-camera/Pack-Ecran-TFT-3-5-Pouces-Camera-vision-de-nuit-sans-fil,1,25_742_1064,22455.html)
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Si tu suis les instructions Honda, tu es probablement bon pour démonter la moitié des garnitures ::)
Déjà quand tu vois les instructions de montage des radars de recul, cela fait peur ... idem pour le kit ipod sur le CR-V.
Mais je suis bien d'accord avec toi qu'il y a certainement un moyen plus simple et 10x plus rapide :-\
sur mon Forester, la caméra est installée à l'intérieur, dans le haut du hayon. Le fil passe par le joint en cahoutchouc du hayon, longe le conduit au passe tout le faisceau, puis passe à l'intérieur des garnitures de toit pour redescendre sous le cache de montant de pare brise.
Le fil de la caméra est assez mince et souple, et la prise toute petite, ce qui facilite le passage. Elle avait été montée par un pro, que j'ai regardé travailler. Par après, j'ai dû la démonter - remonter moi même (sans aide), et c'était vraiment très facile. Son truc, c'est d'utiliser un fil de fer souple pour faire passer une cordelette nylon dans les passages difficile, puis de fixer le cable vidéo à cette cordelette pour le faire suivre.
Il m'avait dit que pour ce genre de connection, on passait aussi souvent directement sous la moquette !
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la voilà :
Ca donne une idée des marges du concess Honda. :o
http://www.feuvert.fr/aide-au-stationnement/alpine-camera-de-recul-alpine-hce-c107d/p46612.html (http://www.feuvert.fr/aide-au-stationnement/alpine-camera-de-recul-alpine-hce-c107d/p46612.html)
http://www.alpine-electronics.fr/produits/product-singleview/camera/hce-c107d.html (http://www.alpine-electronics.fr/produits/product-singleview/camera/hce-c107d.html)
Vu le nombre de CC toutes marques confondus, il faut que cela rapporte bien pour attirer autant dans cette profession; sans compter que certaines villes ont plusieurs CC d'une même marque (et pas forcément avec le même propriétaire).
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Vu le nombre de CC toutes marques confondus, il faut que cela rapporte bien pour attirer autant dans cette profession; sans compter que certaines villes ont plusieurs CC d'une même marque (et pas forcément avec le même propriétaire).
:2funny:
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Vu le nombre de CC toutes marques confondus, il faut que cela rapporte bien pour attirer autant dans cette profession; sans compter que certaines villes ont plusieurs CC d'une même marque (et pas forcément avec le même propriétaire).
Je puis te dire que pour avoir discuté à plusieurs reprises avec mon garagiste qui se "bat" pour Honda et bien ce n'est pas aussi rose que tu le décris...
Ils doivent TOUT acheter : les VH en stock, les pièces en stock, le déco, les portoirs, les docs et pubs, les enseignes etc... Tu ajoutes les frais de personnel, les difficultés avec un inportateur autiste et tu vois qu'il faut au contraire une sacré santé et un sacré stock d'amour du métier pour survivre...
Bon, cela n'excuse pas bien entendu des comportements anormaux, scandaleux pour certains, du chef de certaines concessions...
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la faible densité du réseau m'embête plus en cas d'incident en voyage que pour aller chez mon concessionnaire.
Mais dans les 2 cas, le mieux est d'avoir une voiture fiable, qui n'a pas besoin d'un garage tous les 10 km...
C'est tout de même cela qui peut aussi me poser problème.
En lorraine, j'ai deux concessionnaires relativement proches...Pratique aussi pour jouer la concurrence mais en vacance en Auvergne, les concessionnaires Honda sont rares... :(
J'imagine qu'il est fortement déconseillé d'amener sa Jazz hybride en panne, par exemple se faire réparer dans un garage quelconque...
Mais comment faire pourtant en cas de panne ?
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C'est tout de même cela qui peut aussi me poser problème.
En lorraine, j'ai deux concessionnaires relativement proches...Pratique aussi pour jouer la concurrence mais en vacance en Auvergne, les concessionnaires Honda sont rares... :(
J'imagine qu'il est fortement déconseillé d'amener sa Jazz hybride en panne, par exemple se faire réparer dans un garage quelconque...
Mais comment faire pourtant en cas de panne ?
Tant que tu as l'assistance Honda, ce n'est pas trop un problème ;)
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Tant que tu as l'assistance Honda, ce n'est pas trop un problème ;)
Ou tout autre assistance auto ;)
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Il y a quelques années, je suis tombé en panne avec mon AX à Barcelone (problème de durite), europassistance a super bien fait les choses pour notre rapatriement (prêt gratuit d'un VH) et le rapatriement gratuit de la voiture.
Mais le réseau citroen...Bof...Un garage citroen de Barcelone ne m'a pas pris dans la situation d'urgence dans laquelle j'étais (alors que nous avions déjà passé une nuit dehors, attendant les aurores pour être là dés l'ouverture de la concession).
Ce genre de situation peut-il exister dans le réseau Honda (alors que le véhicule est toujours sous garantie) ?
Autres questions :
Imaginons que le véhicule (jazz hybride) n'a jamais connu de problème, au bout de 3 ans, il me semble inutile de prendre une extension de garantie (surtout quand je lis que Honda et très fiable).
Manque de bol, juste après, j'ai une panne au fin fond de l'Auvergne où il n'y a pas de concessions.
- L'assistance Honda fonctionne-t-elle toujours ? (en tout cas j'imagine pas gratuitement)
- Dois-je recourir à un autre garagiste ? J'imagine que c'est risqué... (saura-t-il s'occuper correctement d'un modèle et d'une marque qu'il ne connait peut-être pas, avec système hybride...?)
(le même problème pourrait se poser au bout de 5 ans de garantie)
Avant de concrétiser l'éventuel achat de ma jazz hybride, j'ai envie d'éclaircir ce point avec votre aide ...Merci... ;)
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En général, si tu fais tes entretiens dans le réseau Honda, ton CC t'offre un an de garantie assistance (valeur ~ 100 euros). Comme il est préconisé au moins un entretien annuel (sur le HR-V on le fait tous les deux ans vu le faible kilométrage annuel), tu restes couvert tout le temps.
Tu as entre autre 5 jours de prêt de VH gratuit...
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En général, si tu fais tes entretiens dans le réseau Honda, ton CC t'offre un an de garantie assistance (valeur ~ 100 euros). Comme il est préconisé au moins un entretien annuel (sur le HR-V on le fait tous les deux ans vu le faible kilométrage annuel), tu restes couvert tout le temps.
Je ne suis pas persuadé ... je pense que c'est un geste commercial que te fait ton concessionnaire, Lio66.
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Je ne suis pas persuadé ... je pense que c'est un geste commercial que te fait ton concessionnaire, Lio66.
C'est bien possible en effet... Mais il suffit de se renseigner auprès de son CC pour le savoir...
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Pour info, je n'ai pas l'impression que cela existe en France ...
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Pour info, je n'ai pas l'impression que cela existe en France ...
Pareil en Suisse ... jamais entendu parler.
Par contre, ce serait intéressant de savoir pour les hybrides (qui ont une garantie 5 ou 8 ans sur le système IMA) si l'assistance gratuite dure 3 ans ou 5/8 ans? ???
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3 ans.
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3 ans.
Merci ;)
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Récemment propriétaire d'une Honda Accord Tourer, je m'en suis débarrassé pour revenir à mes premières amours (une marque allemande). Les causes essentielles ? Un réseau Honda déplorable (trop disséminé, mauvais niveau des techniciens auquel j'ai eu affaire + Honda South Europe qui refusait à l'époque toute négociation commerciale en vous renvoyant à ses concessions dans le cadre de contentieux + Peu de soin apporté aux véhicules (où est la passion automobile ?).
Sans parler des incidents techniques avec le véhicule et de sa mauvaise finition (le retour aux allemandes m'a rendu évidents ces défauts). Mais ce n'est pas l'objet de la rubrique.
Ah j'oubliais : la patronne d'une concession Honda m'a dit un jour "Mais ma Honda a déjà été démontée à de nombreuses reprises et elle roule encore". La passion automobile a du m'échapper dans cette conception des choses (mon véhicule venait d'être désossé pour la seconde fois et je n'étais pas très réceptif...)
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Je comprends pas bien le sens de cette reflexion !! Ca veut dire quoi Honda France n'existe pas ?
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Je comprends votre incompréhension. Vous avez raison. Apparemment Honda se serait réorganisée vers Avril 2010 pour recréer Honda France au lieu de Honda South Europe (auparavant basée en France mais en charge du suivi de plusieurs pays).
Cela n'ôte néanmoins en rien le fait qu'alors que j'avais un gros souci avec mon véhicule à l'époque sous garantie, Honda m'a renvoyé vers le concessionnaire avec lequel j'étais en contentieux en m'expliquant qu'Honda (South Europe à l'époque) n'était qu'importateur et ne pouvait pas négocier avec moi commercialement. Autant vous dire que leur réponse ne m'arrangeait pas...
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L'éternelle réponse et attitude des importateurs... Lamentable car c'est comme cela que les clients sont perdus :-\
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Effectivement, je suis perdu, pas prêt de revenir, ...et de bon conseil...
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Quand meme bizarre car moi en prenant contact avec Honda France directement en octobre dernier pour notre soucis de boite cvt j'ai rapidement eu une reponse favorable de leur part , le cc n'ayant qu'a accepter le cas .
Bref meme les importateurs ( remarque que c'est pas mieux ailleurs vu le nombre de cas que je connais de la part de psa, renault , vw, opel et meme bmw ou toyota qui refusent tres souvent la moindre prise en charge pour des problemes pourtant tres frequent chez eux...) savent etre parfois a l'ecoute.. Drole de strategie commerciale mais visiblement c'est générale dans toutes les industries ( souvenir d'un contentieux avec Sony pour ma part)
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Je comprends votre incompréhension. Vous avez raison. Apparemment Honda se serait réorganisée vers Avril 2010 pour recréer Honda France au lieu de Honda South Europe (auparavant basée en France mais en charge du suivi de plusieurs pays).
Oui, on en avait parlé tardivement d'ailleurs, au mois d'octobre:
"Honda vient d'annoncer une série de mesures visant à redonner le bon cap à sa division européenne dans un contexte difficile. La première de celles-ci concerne d'ailleurs l'appellation même de la division française. Ainsi, fini le partage structurel de notre bon vieux continent en Honda Motor Europe South et North qui parlait d'ailleurs assez peu à chacun d'entre nous. La filiale de Marne-la-Vallée reprend son nom historique à partir d'avril 2010, soit le plus pragmatique "Honda France". Derrière cette subtilité de langage se cache pourtant un profond changement d'organisation. Ainsi, chaque filiale européenne redevient indépendante, chapeautée par la structure Honda Europe basée à Londres, elle-même en ligne directe avec le Japon. A la clé, une volonté évidente du premier constructeur mondial de remédier à un mal qui le ronge depuis déjà longtemps : un manque de communication avec ses différentes antennes locales et une réponse aux spécificités de chaque marché qui laisse souvent songeur les concessionnaires eux-mêmes (ou certains en tout cas en France)."
D'ailleurs l'adresse de Marne La Vallée est bien:
HONDA FRANCE, S.A.S.
Parc d'activités de Pariest,
Allée du 1er Mai
B.P. 46 - Croissy-Beaubourg
77312 Mame la Vallée Cedex 2
Tél: 01 60 37 30 00
Adresse électronique: contact.hondafrance@honda-eu.com
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Phil a écrit "le cc n'ayant qu'a accepter le cas".
Et en ce qui me concerne, c'est bien là qu'a été le problème.
Si vous êtes en contentieux avec le CC?
Dans mon cas, Honda n'a pas pris le relai ni même diligenté une expertise.
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Phil a écrit "le cc n'ayant qu'a accepter le cas".
Et en ce qui me concerne, c'est bien là qu'a été le problème.
Si vous êtes en contentieux avec le CC?
Dans mon cas, Honda n'a pas pris le relai ni même diligenté une expertise.
Quel est donc ce gros souci que tu as eu avec ton véhicule et que le cc n'a pas voulu prendre en charge? :o
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Phil a écrit "le cc n'ayant qu'a accepter le cas".
Et en ce qui me concerne, c'est bien là qu'a été le problème.
Si vous êtes en contentieux avec le CC?
Dans mon cas, Honda n'a pas pris le relai ni même diligenté une expertise.
Dans mon cas la CC n'avait rien a dire, c'est bien honda france qui imposait au cc de faire la reparation puisque au frais de Honda france.
Oui quel etait le soucis de ta honda?
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Et comment as-tu fait pour te "débarrasser" dudit véhicule ?
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Ben en quoi ca concerne Honda alors ? C'est une erreur du marchand ca , donc normal que Honda n'intervienne pas . Et je vois pas le rapport avec la fiabilite honda la non plus.
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Oui surtout que ton problème fait suite au montage d'un accessoire non installé sur la chaine de l'usine Honda.
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Si cela ne concerne pas Honda de faire en sorte de garder ses clients, je n'y comprends plus rien. En l'occurrence, ils n'ont pas été en mesure d'insister auprès de leur concessionnaire pour qu'il propose un geste commercial digne de ce nom (le concessionnaire m'a même proposé une Nissan d'occasion..??). Je ne sais pas mais il me semble que le concessionnaire représente la marque...
En ce qui concerne la fiabilité, il ne me semble pas avoir évoqué quoi que ce soit de grave. Juste phares non étanches et panne de coffre électrique...des trucs sympa...
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Quant à l'accessoire, proposé dans le catalogue Honda, (mal) monté chez Honda. Mais Honda n'a rien à voir là-dedans....
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En ce qui concerne ton plus gros problème, ce que je veux dire, c'est qu'il vient d'un montage après coup donc rien à voir avec un manque de fiabilité de la marque. La voiture ne prenait pas l'eau à la sortie de l'usine !
Mais je comprends ce que tu veux dire. Par contre dire que tout va mieux chez les allemands est une erreur. Tu pourrais avoir les mêmes problèmes chez eux.
Je t'invite à lire le dernier "L'Automobile Magazine", "Le meilleur et le pire de l'après-vente", page 118 où tu verras que Honda est 2e, BMW-Mini est 4e, Mercedes est 7e, Audi est 13e et VW est 17e ..... :-X
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Je t'invite à lire le dernier "L'Automobile Magazine", "Le meilleur et le pire de l'après-vente", page 118 où tu verras que Honda est 2e, BMW-Mini est 4e, Mercedes est 7e, Audi est 13e et VW est 17e ..... :-X
et le 1er est ?
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et le 1er est ?
Renault .....
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Ah oui, javais lu un peu rapidement.... "l'Automobile Magazine"...
Ils en vendent encore ?
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Je regarde surtout les images ....
Mais le classement n'est pas vraiment faux. Qualité du SAV : Renault a tout intérêt à être bon car sinon, il n'aurait plus de clients !
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c'est sûr qu'ils doivent être les mieux entraînés !
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Petit ou grand changement à prévoir dans le réseau nord Europe
Améliorer, ça va pas vraiment être dur :tickedoff:
On attend pour voir et j'espère ne pas attendre de trop :fight:
Voir ce qui suit ...
Chère Madame, Cher Monsieur,
Par Ia présente, nous aimerions vous informer que suite a une restructuration et avec le but
d’améliorer nos services locaux, Honda Belgium N.y. (au lieu de Honda Motor Europe North) est
devenu responsable des données clientièle. Vous avez fourni vos données personnelles a Honda
pour nous permettre de vous contacter pour des raisons de direct marketing, ainsi que pour des
enquetes de satisfaction concernant toute Ia gamme de produits Honda. Afin de vous garantir le
meilleur service, nous vous remercions de vouloir verifier que les données en notre possession soient
complets et corrects. Nous aimerions attirer votre attention sur le fait que vous pouvez a tout moment
et gratuitement accéder a vos données personnelles afin de les corriger et en contester l’utilisation
pour le direct marketing en prenant contact avec Honda Belgium N.y. - Customer Care Officer -
(cco(~)honda-eu.com) Doornveld 180-184, 1731 Zellik.
Nous restons toujours a votre service.
Sincères salutations.
414,
~ - ‘— -~ ~J—._ ~1 ~
Vander Linden ~ose De Praetere
After Sales Division Manager. ~~omer Care & Corp. Database
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si la fameuse Rose de Praetere sévit toujours, j'ai des doutes !
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si la fameuse Rose de Praetere sévit toujours, j'ai des doutes !
Pas la pire... Elle est en "front de rue", le pire est derrière ... :fight:
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J'avais écrit à Honda Belgium en juin 2011 et je n'ai reçu aucune réponse.
J'ai ensuite écrit à Honda Japon qui a retransmis mon courrier à Honda Belgium qui a finalement répondu à mon courrier.
Enfin, il s'agissait d'une réponse sans aucune solution apportée.
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j'avais eu exactement la même expérience. mais moi, ils avaient finalement accepté de réagir. Mais j'ai quand même eu droit à une belle engueulade au téléphone après que Honda-B ait reçu le courrier du Japon.
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Mais j'ai quand même eu droit à une belle engueulade au téléphone après que Honda-B ait reçu le courrier du Japon.
Pourquoi?
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parce qu'ils étaient vexés du fait que je les avais court-circuité.
Du reste, la réponse du Japon était qu'ils n'étaient pas responsables de leurs filiales. mais je suppose qu'ils leur ont dit qu'ils feraient bien d'améliorer leur com.
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Oui mais se faire engueuler en tant que client alors qu'il sont responsables de leurs fautes... Je n'aurais pas digiré ça
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ah mais ne crains rien. Elle a été accueillie dignement. Je pense que je l'ai remise à sa place.
En fait c'était assez marrant, car elle m'a appelé quand j'étais avec des amis, et elle à commencé à me demander avec un accent flamand à couper au couteau comment je connaissais Mr Machin au Japon, et pourquoi je n'avais pas parlé "met" elle d'abord. J'étais persuadé que c'était un pote qui me faisait une blague. J'ai mis le haut parleur, et j'ai commencé à rentrer dans ce que je croyais être un jeu, en prenant un accent wallon aussi fort que le sien. Elle l'a assez mal pris, et quand je me suis rendu compte que ce n'était pas une blague, la discussion était déjà assez mal embarquée. Mais je ne suis pas trop du genre à me laisser marcher sur les pieds, surtout pas par des marchands de ferraille.
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ah mais ne crains rien. Elle a été accueillie dignement. Je pense que je l'ai remise à sa place.
Quelle est la fonction de Marie-Rose De Praetere, sur mon courrier il est mentionné : Customer Care & Corp. Database.
Mais en pratique, cela correspond à quoi????
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relations clientèle Mais je ne sais pas où elle a été formée. J'aurais plutôt dit "doberman"
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Dealer de la Rochelle .......Bonne nouvelle.... :angel:
L'acceuil atelier et l'atelier est fermé :buck2:
il faut désormais se rendre au batiment voisin (20m) chez.....Volvo :P
Ces 2 concessions appartiennent au même groupe, il rationnalise en gros.....
Seul bon point je connais bien le réceptionniste depuis pas mal d'années (il a commencé comme apprenti chez l'ex dealer Honda)
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Dealer de la Rochelle .......Bonne nouvelle.... :angel:
L'acceuil atelier et l'atelier est fermé :buck2:
il faut désormais se rendre au batiment voisin (20m) chez.....Volvo :P
Ces 2 concessions appartiennent au même groupe, il rationnalise en gros.....
Seul bon point je connais bien le réceptionniste depuis pas mal d'années (il a commencé comme apprenti chez l'ex dealer Honda)
C'est quoi ce bordel ! :uglystupid: Je vais venir plus souvent dans le coin et hors de question d'aller ailleurs que chez Honda >:( Du grand n'importe quoi Honda France :fight: >:(
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mon CC à bien partagé son espace et son atelier avec Chevrolet
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En ce qui concerne ton plus gros problème, ce que je veux dire, c'est qu'il vient d'un montage après coup donc rien à voir avec un manque de fiabilité de la marque. La voiture ne prenait pas l'eau à la sortie de l'usine !
Mais je comprends ce que tu veux dire. Par contre dire que tout va mieux chez les allemands est une erreur. Tu pourrais avoir les mêmes problèmes chez eux.
Je t'invite à lire le dernier "L'Automobile Magazine", "Le meilleur et le pire de l'après-vente", page 118 où tu verras que Honda est 2e, BMW-Mini est 4e, Mercedes est 7e, Audi est 13e et VW est 17e ..... :-X
Je ne sais pas si tout va mieux "techniquement" chez les Allemands. Mais depuis que je suis retourné chez Mercedes, j'ai pu constater un autre service que celui que mon ex-concessionnaire Honda du 91 me proposait. En effet, j'ai rencontré un problème de boite auto à garantie constructeur échue. Résultat = 4000€ de travaux intégralement pris en charge par Mercedes. Rien à voir avec les espèces de rapaces que j'ai croisé chez Honda, incapables d'assumer des erreurs techniques qu'ils avaient eux-mêmes commises.
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Ah oui, tu n'as toujours pas digéré...
J'ai un exemple contraire à apporté au profit de ce même Cc. Voir le sujet sur mes injecteurs : prêt de VH durant la réparation (Jazz + CR-V pour les vacances), remplacement FAP, vidange gratos... et une bouteille de champ' par le responsable de l'atelier de l'époque pour s'excuser de ne pas m'avoir écouté plus tôt.
Comme quoi, y'a peut être la façon d'aborder et de gérer les problèmes non ? ;)
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Il avait une Accord avec l'option baignoire si je me souviens bien ... >:D
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Ah oui, tu n'as toujours pas digéré...
J'ai un exemple contraire à apporté au profit de ce même Cc. Voir le sujet sur mes injecteurs : prêt de VH durant la réparation (Jazz + CR-V pour les vacances), remplacement FAP, vidange gratos... et une bouteille de champ' par le responsable de l'atelier de l'époque pour s'excuser de ne pas m'avoir écouté plus tôt.
Comme quoi, y'a peut être la façon d'aborder et de gérer les problèmes non ? ;)
STP Fais la différence entre qui gère les problèmes et qui les crée. Si tu trouves super le fait de se faire offrir une bouteille de champagne quand on ne t'écoute pas....montes-toi une cave.....Ce que tu dis démontre bien qu'il est nul ton resp. d'atelier ....puisqu'il ne t'écoute pas...
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Je réagissais juste sur ta remarque qu'ils "étaient incapables d'assumer des erreurs techniques qu'ils avaient eux-mêmes commises."
Je ne dis pas que le problème ne s'est pas résolu sans heurt, mais chez moi, il s'est résolu sans pour autant que je perde ma santé.
De toute façon, le responsable d'atelier est parti vers d'autres aventures. Tu devrais tourner la page et profiter de ce forum pour poster autre chose que ta rancoeur tous les 6 mois, non ? ;)
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Toi tu vas avoir un lecteur de DVD dans ton CRV4 ! ^-^
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Je ne sais pas si tout va mieux "techniquement" chez les Allemands. Mais depuis que je suis retourné chez Mercedes, j'ai pu constater un autre service que celui que mon ex-concessionnaire Honda du 91 me proposait. En effet, j'ai rencontré un problème de boite auto à garantie constructeur échue. Résultat = 4000€ de travaux intégralement pris en charge par Mercedes. Rien à voir avec les espèces de rapaces que j'ai croisé chez Honda, incapables d'assumer des erreurs techniques qu'ils avaient eux-mêmes commises.
J'ai une relation qui avait une classe B boite auto, 5 ans 62000 kms ... cela ne s'est pas passé comme cela dans son cas ... aucune prise en charge. Il a fini par trouver un garage qui répare les Mercedes en banlieue ... environ 2000 euros ...
-
Toi tu vas avoir un lecteur de DVD dans ton CRV4 ! ^-^
:D
Plus sérieusement, je pense que lorsqu'il y a problème, il faut bien étudier son mode de communication et ne pas oublier que l'intérêt est de le résoudre, pas d'en mettre plein la tronche. Je pense qu'on y gagne lorsque les 2 parties s'en sortent grandies.
Mais je comprends aussi que refouler son amertume dans ce genre de situation n'est pas chose aisée ;)
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J'ai une relation qui avait une classe B boite auto, 5 ans 62000 kms ... cela ne s'est pas passé comme cela dans son cas ... aucune prise en charge. Il a fini par trouver un garage qui répare les Mercedes en banlieue ... environ 2000 euros ...
Mercedes est une honte niveau fiabilité ... heureusement qu'il reste l'étoile sur la calandre et une belle présentation pour endormir le client !
J'étais client Smart pendant plusieurs années, et en me rendant chez Mercedes pour les révisions j'ai vu des trucs à peine croyable pour une marque avec cette histoire ! m'enfin, tout le monde bave face à la "Deutsch Qualitat" ...
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pas moi
quoi que ??!!
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C'est pas faux! BMW est loin devant...
C'est une connaissance à moi qui m'a justement fait découvrir les marques japonaises et leur fiabilité après quelques mésaventures chez mercedes (ainsi que leurs tarifs 60€ le litre d'huile...)
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Je vais avoir l'occasion d'en discuter parce j'amène l'Insight à la révision c't'aprém.
Mon pére chez Honda depuis bientôt quinze ans en est content.
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(ainsi que leurs tarifs 60€ le litre d'huile...)
quant tu dit 60€ c'est une image?
chez honda on peut pas dire que l'huile soit bon marché, mais au final c'est pas ce qui revient cher de toute façon.
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:D
Plus sérieusement, je pense que lorsqu'il y a problème, il faut bien étudier son mode de communication et ne pas oublier que l'intérêt est de le résoudre, pas d'en mettre plein la tronche. Je pense qu'on y gagne lorsque les 2 parties s'en sortent grandies.
Mais je comprends aussi que refouler son amertume dans ce genre de situation n'est pas chose aisée ;)
Serait-ce un jugement de valeur ? Penses-tu que j'en ai mis "plein la tronche" à mes interlocuteurs dès le début de mes ennuis ? (ils ont vite oublié que je donnais systématiquement un pourboire...le client "pigeon" modèle, koi !)
Connais-tu le dossier ?
Pour que les deux parties en sortent grandies, il faut que les erreurs commises soient reconnues et ne soient pas cachées et la solution commerciales doit être gagnant-gagnant...pas facile
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Mercedes est une honte niveau fiabilité ... heureusement qu'il reste l'étoile sur la calandre et une belle présentation pour endormir le client !
J'étais client Smart pendant plusieurs années, et en me rendant chez Mercedes pour les révisions j'ai vu des trucs à peine croyable pour une marque avec cette histoire ! m'enfin, tout le monde bave face à la "Deutsch Qualitat" ...
Qu'est-ce que tu as vu ?
Reconnaissons une baisse de la fiabilité au cours des 10 dernières années, mais une chose est certaine (je suis passé de Mercedes à Honda puis de nouveau de Honda à Mercedes)...la finition n'est pas du tout la même. (le sondage sur ce forum en atteste d'ailleurs tout à fait puisque les amateurs de Honda sont critiques par rapport à la finition de leur véhicule). Curieusement, cela m'a d'ailleurs beaucoup plus frappé quand je suis repassé de la Honda à la Mercedes.
Je crois aussi que l'image de fiabilité que l'on retient d'une marque dépend intimement de la qualité de service du garage.
Mécontent de mon garage Mercedes pour des raisons commerciales (mauvaise proposition de reprise. Mais j'avais un véhicule très fiable, désolé !) je suis allé chez Honda. Mécontent de mon garage Honda qui n'a fait que des conneries techniques, je suis retourné chez Mercedes. Et mon garage actuel me satisfait pleinement, au point que je me fous complètement que Mercedes soit un peu moins fiable qu'avant. Et puis je sais que même dans 10 ans, je trouverai un acheteur...
A quoi bon s'écharper sur la prétendue fiabilité de telle ou telle marque qui demeure à prouver. Pour moi, ce qui compte c'est le SERVICE.
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Je réagissais juste sur ta remarque qu'ils "étaient incapables d'assumer des erreurs techniques qu'ils avaient eux-mêmes commises."
Je ne dis pas que le problème ne s'est pas résolu sans heurt, mais chez moi, il s'est résolu sans pour autant que je perde ma santé.
De toute façon, le responsable d'atelier est parti vers d'autres aventures. Tu devrais tourner la page et profiter de ce forum pour poster autre chose que ta rancoeur tous les 6 mois, non ? ;)
Ne t'inquiètes pas pour ma santé...
En tout premier lieu, je n'ai jamais incriminé le responsable d'atelier...je ne l'ai jamais vu dans l'affaire sauf le jour où j'ai rencontré la Direction (après insistance, courrier et expert). Attitude de la Direction : pas de commentaire(s).
Tourner la page...c'est fait...mais tu ne voudrais pas que je fasse de la pub en plus....
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Serait-ce un jugement de valeur ? Penses-tu que j'en ai mis "plein la tronche" à mes interlocuteurs dès le début de mes ennuis ? (ils ont vite oublié que je donnais systématiquement un pourboire...le client "pigeon" modèle, koi !)
Connais-tu le dossier ?
Pour que les deux parties en sortent grandies, il faut que les erreurs commises soient reconnues et ne soient pas cachées et la solution commerciales doit être gagnant-gagnant...pas facile
Pas de jugement de valeur, mais juste un peu de recul ne te permettrait'il pas d'aborder tes réponses plus sereinement non ? :)
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Il avait une Accord avec l'option baignoire si je me souviens bien ... >:D
Non, c'était une casserole avec option voiture....(excellente casserole s'il en était....si ce concessionnaire du 91...)
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Tiens, le site de Honda Suisse a fait peau neuve: http://www.honda.ch/auto/fr/fr-fr/index.cfm (http://www.honda.ch/auto/fr/fr-fr/index.cfm) ;)
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Tiens, le site de Honda Suisse a fait peau neuve: http://www.honda.ch/auto/fr/fr-fr/index.cfm (http://www.honda.ch/auto/fr/fr-fr/index.cfm) ;)
Bien plus agréable de naviguer sur votre site que sur le nôtre.
Chez nous il n'y a même pas moyen d'avoir un affichage pleine page >:(
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je viens de regarder , effectivement plus aérer le site , par contre en regardant la jazz chuisse je vois que l'exclusive bénéficie d'un accoudoir central avant avec rangement ( option ici en 2011 ) par rapport au simple accoudoir conducteur ;est ce une particularité locale ou une nouveauté 2013 ou bien ;)
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Est-ce que quelqu'un à des avis sur le concessionnaire Honda (japazur) à Marseille ? Il ne m'a pas semblé voir quelque chose à ce sujet sur le forum
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je t'ai dit que tu pouvais y aller ; c'est le mien
surtout pas celui d'aix
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Oui, pour Aix j'avais bien compris, il n'y a pas mal d'infos là-dessus... :fight:
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Bonjour a tous
Merci pour cet excellent forum ou l'on trouve beaucoup de bonne infos
Pour ma part j'aimerais avoir des retours (si possible) sur un CC Honda pour l'entretien et revision sur la region alpes provence cote d'azur, sur ces tarifs, son service, et sa qualité. je tiens a preciser que dans ce secteur il me semble qu'est le seul CC honda sur la region dans plusieurs villes.
Personnellement je n'ai pas encore eu a faire avec eux n'ayant pas atteind le Kilometrage de ma 1er revision mais cela me donnera une idée sur la competence du CC
Merci a vous, longue vie a ce sur forum
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Je cherche des avis sur celui de Nantes, enfin Orvault. J'ai cherché mais je n'ai rien trouvé ?
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Honda Woippy (JRS auto), à côté de Metz, est en liquidation. Si j'ai bien compris ils ferment leurs portes demain mercredi 11 décembre.
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Honda Woippy (JRS auto), à côté de Metz, est en liquidation. Si j'ai bien compris ils ferment leurs portes demain mercredi 11 décembre.
:D Va voir s'il n'y a pas moyen d'avoir des vieux et/ou récent catalogues et autres gadgets style drapeaux - auto-collants - pin's - miniatures etc etc qui pourrait faire la joie de certain collectionneurs de PH :angel:
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Honda Woippy (JRS auto), à côté de Metz, est en liquidation. Si j'ai bien compris ils ferment leurs portes demain mercredi 11 décembre.
J'ai eu confirmation la cc de METZ a fermé ce soir. Nous sommes maintenant obligé d'aller sur Nancy pour l'entretien de notre Jazz, ça va pas être pratique pour nous... :-\
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Pas une obligation de passer par le CC, d'autres peuvent le faire suffit juste de les faire faire au kilométrages prévus et que tout soit coché et tamponné ;)
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Pas une obligation de passer par le CC, d'autres peuvent le faire suffit juste de les faire faire au kilométrages prévus et que tout soit coché et tamponné ;)
Merci haga pour l'info. :)
Mais si c'est une Hybride comme la notre, le cc n'a pas besoin de compétences particulières ?
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On peut sortir du réseau pour l'entretien, mais on ne bénéficiera pas des mises à jour logicielles ni des divers rattrapages faits en concession.
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Merci haga pour l'info. :)
Mais si c'est une Hybride comme la notre, le cc n'a pas besoin de compétences particulières ?
Disons que tant que l'ensemble hybride fonctionne correctement et vue qu'il n'y a rien a faire dessus normalement ( mise a jour logiciel excepté mais c'est rare) l'entretien d'un Jazz H est pas plus complique que celui d'une Jazz standard.
PS: Les CC qui ferment vont se multiplier a l'avenir car bcp ( pas juste chez honda) sont en limite de solvabilité actuellement !
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Disons que tant que l'ensemble hybride fonctionne correctement et vue qu'il n'y a rien a faire dessus normalement ( mise a jour logiciel excepté mais c'est rare) l'entretien d'un Jazz H est pas plus complique que celui d'une Jazz standard.
PS: Les CC qui ferment vont se multiplier a l'avenir car bcp ( pas juste chez honda) sont en limite de solvabilité actuellement !
Merci pour vos réponses O0
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un mois et demi après l'achat en concession, nous avons reçu ce matin ce chouette dépliant:
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"Mis à jour de l'ECU offerte"... ben voyons ! :-X
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un mois et demi après l'achat en concession, nous avons reçu ce matin ce chouette dépliant:
j'ai le même...avec la Legend.. il personalise....
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Je l'ai reçu hier... avec une Jazz Hybrid en illustration! ;D
La teneur du message imprimé à l'intérieur : "votre Jazz va fêter sa troisième année"
Bla bla remplacer les fluides, bla bla programmer la révision avant la fin de la garantie, bla bla souscrire à l'extension de garantie H+24 :blesse-ambulanciers:
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Tiens, pour la première fois, j'ai reçu un questionnaire par e-mail pour donner mon avis sur le dernier entretien effectué chez mon concessionnaire.
Le lien pointe sur le site www.your-honda-experience.com (http://www.your-honda-experience.com)
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c'était le cas après la révision d'octobre sur ma jazz . C'est aussi bien qu'un appel téléphonique O0
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En général, à chaque révision d'un de mes 2 VH chez le CC, j'ai un coup de file 2 à 3 semaines après. :)
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GOOD NEWS :D
il y a une nouvelle concession à La Rochelle depuis hier 8)
C'est un ancien dealer Chevrolet qui revient dans le droit chemin >:D
je passe cette am faire une photo :angel:
Pas reçu d'infos officiel de Honda France pour le moment, mais il sont déjà sur la carte dealer du site Honda.fr
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Cool O0
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On peut donc désormais tomber en panne, l'esprit tranquille, avec sa Honda à proximité de La Rochelle >:D
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GOOD NEWS :D
il y a une nouvelle concession à La Rochelle depuis hier 8)
C'est un ancien dealer Chevrolet qui revient dans le droit chemin >:D
je passe cette am faire une photo :angel:
Pas reçu d'infos officiel de Honda France pour le moment, mais il sont déjà sur la carte dealer du site Honda.fr
Yes ! reste à voir comment "ils sont" :coolsmiley: :angel:
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On peut donc désormais tomber en panne, l'esprit tranquille, avec sa Honda à proximité de La Rochelle >:D
Une Honda ne tombe jamais en panne. :)
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Une Honda ne tombe jamais en panne. :)
;) Non mais pense à la CC ouverte sur Namur, pas eu le temps de boire le verre d'inauguration que c'était fermé, ne te réjouis pas trop vite :2funny:
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Une Honda ne tombe jamais en panne. :)
Heuuuu ... :coolsmiley: :-\
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Heuuuu ... :coolsmiley: :-\
Rectification, une Honda ESSENCE ne tombe jamais en panne :2funny:
:je-sors:
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Demande à Droo avec la Legend... C'est d'ailleurs incompréhensible... :-\
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GOOD NEWS :D
il y a une nouvelle concession à La Rochelle depuis hier 8)
C'est un ancien dealer Chevrolet qui revient dans le droit chemin >:D
je passe cette am faire une photo :angel:
Pas reçu d'infos officiel de Honda France pour le moment, mais il sont déjà sur la carte dealer du site Honda.fr
une tite photo rapide
y'a déjà des véhicules en démo (jazz h)
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Demande à Droo avec la Legend... C'est d'ailleurs incompréhensible... :-\
::) mauvaise réparation après accident ::)
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;) Non mais pense à la CC ouverte sur Namur, pas eu le temps de boire le verre d'inauguration que c'était fermé, ne te réjouis pas trop vite :2funny:
La Rochelle n'est pas encore en Belgique que je sache :buck2: ;)
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La Rochelle n'est pas encore en Belgique que je sache :buck2: ;)
::) Oui mais!!! même si nous sommes le 4 juillet ::)
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Quels sont l'adresse et le nom de ce CC à LR ?
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Quels sont l'adresse et le nom de ce CC à LR ?
Cap Automobiles 17140 Lagord
en bord de la rocade direction ile de Ré
A 2 kms de chez moi >:D
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Merci, au fait il faut qu'on se voit cet été, je te contacterai par MP ou tél. ;)
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Merci, au fait il faut qu'on se voit cet été, je te contacterai par MP ou tél. ;)
on se retrouvera chez le dealer :2funny:
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on se retrouvera chez le dealer :2funny:
j'y ferrais un tour après mes vacances :)
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on se retrouvera chez le dealer :2funny:
Poul lui peter la goule ?
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Poul lui peter la goule ?
pas tout de suite :D
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Doit d'abord faire ses preuves sur la Legend :fight:
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Doit d'abord faire ses preuves sur la Legend :fight:
c'est perdu d'avance.. :-\
Honda Biarritz n'avez jamais vu une Legend :( sauf en doc ;D
A 3 sur l'auto pendant 2 heures.... :buck2:
mais ils ont été très correct car facturé 0.75 O0
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Bonjour à tous,
Quelqu'un a t il déjà acheté et/ou fait entretenir son véhicule dans une concession de la Loire, du Rhône, de l'Ain, et de l'Isère.
En vue d'acheter prochainement un CRV 4, je cherche à faire la meilleure affaire, dans la concession la plus professionnelle.
Merci pour vos réponses.
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Salut,
Achat et entretien d'une de mes Honda chez le Concessionnaire Rignanese à Bourg-en-bresse.
Côté commercial, ils ne font pas beaucoup d'efforts car ils savent que leurs clients on "les moyens" mais il faut dealer, aujourd'hui c'est différent d'il y a 5 ans.
Côté entretien, c'est bien et le chef d'Atelier est sympa et compétent, la concession est moderne.
Je ne connais pas les autres Concessions en Rhône-Alpes.
Bon courage et bon deal.
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Côté commercial, ils ne font pas beaucoup d'efforts car ils savent que leurs clients on "les moyens" mais il faut dealer
On roule pas en Mercedes/Audi/Bmw ou autres marques bcp plus prestigieuse, on achète du Honda car c'est très fiable et que surtout en France ce ne sont que des passionnés de cette marque :crazy:
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Je ne suis pas passionné par la marque, j'ai simplement acheté la voiture qui me plaisait.
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On roule pas en Mercedes/Audi/Bmw ou autres marques bcp plus prestigieuse, on achète du Honda car c'est très fiable et que surtout en France ce ne sont que des passionnés de cette marque :crazy:
C'est vrai, qu'est-ce que 30'000 euros de nos jours :coolsmiley:
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Beaucoup de gens s'endettent pour leur voiture : posséder une allemande type premium, bien que cela ne concerne qu'une petite partie de la gamme, est une fin en soi.
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Le nouveau dealer de La. Rochelle est en place depuis 1 mois environ ( ex chevrotent et daewoo)
Les infos et 1er contact sont bon. Leur show room est en cours de convertion Honda.
Le commercial avec qui je viens de discuter est pas mal, il m a indique qu il y avait 500 Honda en circulation sur la ville. Leur objectif doubler le parc
Il ont un très bon emplacement une bonne partie mécanique/carrosserie et une bonne force de vente. Donc tout pour bien faire. J y ferrais un tour prochainement pour voir pour une jazz pour madame.
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Hier en attendant mon CR-V, les commerciaux de DPL Melun ont livré 2 Civic de la même couleur pratiquement en même temps, cette jolie teinte entre orange et rouge nacré! :D
La première à un couple qui l'échangeait contre un Citroën C4 et la seconde à un jeune qui lâchait une vieille Peugeot 306.
Sans oublier la personne qui était intéressé par un CR-V 4 avec qui j'ai échangé quelques mots et parlé de Planète Honda ^-^
J'ai vu que Fiat Alfa-Roméo reprenait les locaux et que Honda allait s'installer un peu plus loin, en plus grand et plus accessible j'espère !
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!!! Y a encore des clients chez Fiat Alfa ? Ou ils sont obliges de migrer dans des locaux plus petits ? Parce que franchement actuellement dans le groupe Fiat il ne se passe rien et les ventes sont presques mortes hors VD ou location . Les particuliers ont oublier que Fiat existe , hormis quelques "bourgeoises" qui adorent les 500 en ville. Dans ma cambrousse y a plus de Fait neuve ou presque...
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!!! Y a encore des clients chez Fiat Alfa ? Ou ils sont obliges de migrer dans des locaux plus petits ? Parce que franchement actuellement dans le groupe Fiat il ne se passe rien et les ventes sont presques mortes hors VD ou location . Les particuliers ont oublier que Fiat existe , hormis quelques "bourgeoises" qui adorent les 500 en ville. Dans ma cambrousse y a plus de Fait neuve ou presque...
En fait il y a 2 Fiat 500 et une Mito en expo à l'extérieur.
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http://www.journalauto.com/lja/article.view/20728/les-nouvelles-concessions-honda-fleurissent/4/distribution (http://www.journalauto.com/lja/article.view/20728/les-nouvelles-concessions-honda-fleurissent/4/distribution)
Le terme "fleurir" est peut-être un peu excessif !
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Le nouveau dealer de La. Rochelle est en place depuis 1 mois environ ( ex chevrotent et daewoo)
Les infos et 1er contact sont bon. Leur show room est en cours de convertion Honda.
Le commercial avec qui je viens de discuter est pas mal, il m a indique qu il y avait 500 Honda en circulation sur la ville. Leur objectif doubler le parc
Il ont un très bon emplacement une bonne partie mécanique/carrosserie et une bonne force de vente. Donc tout pour bien faire. J y ferrais un tour prochainement pour voir pour une jazz pour madame.
Et de 3....
Après Honda, Peugeot c est maintenant Suzuki .. Sous le même toi qui rejoint ce dealer automobile ...
Pas fait gaffe lundi en y passant mais vu de loin le bâtiment et ce greffons, une pub ce matin dans un quotidien régionale à confirmé ( sans oublié qu il ont aussi une carrosserie )
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justement , je viens de recevoir un Mail du groupe JAPAZUR (citroen-Honda -suzuki-chevrolet (parenscandola ))pour aller voir le new vitara demain soir
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moi aussi poulou j'ai reçu un mail ce jour pour allez voir le new Suzuki demain soir.
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moi aussi poulou j'ai reçu un mail ce jour pour allez voir le new Suzuki demain soir.
Oui mais Poulou, il peut avoir 3 Vitara pour le prix de son FX, lui ! :P
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Je l'ai vu à Genève le Vitara ... aussi moche en vrai qu'en photo :crazy:
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je verrai ça ce soir ou plus tard
mais non , il ne me plait pas
le renégade me plairait bien ,
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Le nouveau dealer de La. Rochelle est en place depuis 1 mois environ ( ex chevrotent et daewoo)
Les infos et 1er contact sont bon. Leur show room est en cours de convertion Honda.
Le commercial avec qui je viens de discuter est pas mal, il m a indique qu il y avait 500 Honda en circulation sur la ville. Leur objectif doubler le parc
Il ont un très bon emplacement une bonne partie mécanique/carrosserie et une bonne force de vente. Donc tout pour bien faire. J y ferrais un tour prochainement pour voir pour une jazz pour madame.
reçu ce jour une invitation pour la présentation/lancement de Civic & CRV jeudi 23.4.15
nous irons faire un petit tour avec le pater... :)
un dealer qui se bouge O0
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reçu ce jour une invitation pour la présentation/lancement de Civic & CRV jeudi 23.4.15
nous irons faire un petit tour avec le pater... :)
un dealer qui se bouge O0
zou j'y go..
ya plein de CRV.. Civic... tout beau tout neuf... O0
vais peut être y croiser XJ.. y'a une bombe... une superbe CBR... et le dernie scoot aussi... :D
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zou j'y go..
ya plein de CRV.. Civic... tout beau tout neuf... O0
vais peut être y croiser XJ.. y'a une bombe... une superbe CBR... et le dernie scoot aussi... :D
La vache. Y a un monde terrible.
C est cool. :)
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Env 400 personnes. Oufti. :)
(http://images.tapatalk-cdn.com/15/04/23/47355d3baead215b8ea639defd204f80.jpg)
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(http://images.tapatalk-cdn.com/15/04/23/9cbd9896017cfb522a91677ff6adc876.jpg)
(http://images.tapatalk-cdn.com/15/04/23/073dd7fa3af22d37937dfee8ddd5d18c.jpg)
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En effet, ils ont l'air de se donner les moyens pour relancer la marque dans la région O0
Ceci dit, je me suis fait la réflexion lors de mes vacances qu'on voyait quand même pas mal de Honda dans la région ... rien qu'à Fouras, il y a plusieurs CR-V 3.
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En effet, ils ont l'air de se donner les moyens pour relancer la marque dans la région O0
Ceci dit, je me suis fait la réflexion lors de mes vacances qu'on voyait quand même pas mal de Honda dans la région ... rien qu'à Fouras, il y a plusieurs CR-V 3.
oui il s'implique super bien, et cela semble déjà payer en terme de ventes O0 (dealer depuis 08.2014)
le personnel est pro, accueillant, à l'écoute des clients
l'expo int/ext nickel, pas mal de véhicules neuf & ocas (et ils viennent d'agrandir le show room (autre autre pour ajouter Suzuki)
les tarifs (pour ce que j'ai testé pour le moment) sont correcte.
il communique pas mal
Du tout bon pour le moment, je leur souhaite pleins de ventes :) (Loic à peut être qqls chiffres pour 2014 ::) )
Hier soir il y avait la responsable commerciale Honda France (Agathe) Loic doit connaitre.
Faites y un tour lors de vos prochains passage... ;)
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La vache. Y a un monde terrible.
C est cool. :)
http://bloghonda.fr/video-soiree-magique-chez-honda-a-la-rochelle/ (http://bloghonda.fr/video-soiree-magique-chez-honda-a-la-rochelle/)
http://youtu.be/k8ypb1YfTqI (http://youtu.be/k8ypb1YfTqI)
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O0 J'ai vu en cherchant la vidéo sur Magny-Cours, mais je ne t'ai pas vu ;)
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O0 J'ai vu en cherchant la vidéo sur Magny-Cours, mais je ne t'ai pas vu ;)
Tu avais pris ta torche Honda ?
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oui il s'implique super bien, et cela semble déjà payer en terme de ventes O0 (dealer depuis 08.2014)
le personnel est pro, accueillant, à l'écoute des clients
l'expo int/ext nickel, pas mal de véhicules neuf & ocas (et ils viennent d'agrandir le show room (autre autre pour ajouter Suzuki)
les tarifs (pour ce que j'ai testé pour le moment) sont correcte.
il communique pas mal
Du tout bon pour le moment, je leur souhaite pleins de ventes :) (Loic à peut être qqls chiffres pour 2014 ::) )
Hier soir il y avait la responsable commerciale Honda France (Agathe) Loic doit connaitre.
Faites y un tour lors de vos prochains passage... ;)
Presque un lieu touristique en somme.
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Bon, j'ai essayé de prendre RDV pour la révision du CRV chez Honda à Vert Saint Denis (Melun, quoi) via leur site: c'est bien fait, précis sauf que personne ne m'a rappelé..... A 2 reprises en 1 mois, personne ne semble ouvrir la boîte mail "prise rendez-vous atelier" ??? :tickedoff:
vais aller chez Dacia, tiens...
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Bon, j'ai essayé de prendre RDV pour la révision du CRV chez Honda à Vert Saint Denis (Melun, quoi) via leur site: c'est bien fait, précis sauf que personne ne m'a rappelé..... A 2 reprises en 1 mois, personne ne semble ouvrir la boîte mail "prise rendez-vous atelier" ??? :tickedoff:
vais aller chez Dacia, tiens...
Juste hallucinant ce que je lis... il y a un système qui est top pour tout le monde grâce à internet, et hop le système part en ''éclat'' parce qu'il n'est pas pris au sérieux ou que personne n'est désigné pour faire le job :'( :'( Ne nous quitte pas dauga :2funny: :2funny:
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Honda ne vend pas de voitures en Europe juste parce que le marché est très concurrentiel :2funny:, quelle bonne blague :uglystupid:
Tant que Honda ne se remet pas vraiment en question, ils continueront à nous sortir des excuses à dormir debout alors que le problème est connu et que personne fait rien pour l’empêcher.
Continue Honda, continue, tu es sur le bon chemin qui te permettra de quitter l'Europe.
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Bon, j'ai essayé de prendre RDV pour la révision du CRV chez Honda à Vert Saint Denis (Melun, quoi) via leur site: c'est bien fait, précis sauf que personne ne m'a rappelé..... A 2 reprises en 1 mois, personne ne semble ouvrir la boîte mail "prise rendez-vous atelier" ??? :tickedoff:
vais aller chez Dacia, tiens...
Malheureusement, depuis le changement de lieu géographique et d'équipe, la concession de Vert Saint Denis n'est plus ce qu'elle était... :-\
Ce n'est pas la catastrophe mais l'implication n'est pas la même que l'ancienne équipe. La passion des Honda ne semble pas autant habiter le nouveau chef d'atelier que l'ancien.
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Juste hallucinant ce que je lis... il y a un système qui est top pour tout le monde grâce à internet, et hop le système part en ''éclat'' parce qu'il n'est pas pris au sérieux ou que personne n'est désigné pour faire le job :'( :'( Ne nous quitte pas dauga :2funny: :2funny:
et là j'essaye d'appeler l'atelier pour le RDV depuis 14h20....troisième essai.
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record battu:
8 appels, j'ai laissé sonner entre 30s et 1 mn à chaque fois. :o
et toujours pas de RDV, je vais y aller demain avec ma corne de brume ::)
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Si j'étais toi je prendrais aussi des fusées éclairantes.
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Si j'étais toi je prendrais aussi des fusées éclairantes.
Il doit bien me rester un ou deux obus perforants de 105mm. >:D pour les réveiller...
C'est quand même trèèèèèès surprenant.
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Ils sont peut-être en chômage technique?
Remarque vu la gamme actuelle et les chiffres de vente en baisse constante, ça pourrait bien arriver un jour... :-\
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A contrario, Toyota Nevers m'a rappelé pour que je fasse la révision annuelle de notre ex RAV4, pour mémoire, vendu en début d'année...
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record battu:
8 appels, j'ai laissé sonner entre 30s et 1 mn à chaque fois. :o
et toujours pas de RDV, je vais y aller demain avec ma corne de brume ::)
et pourtant ::) >:D
(http://img.imagesia.com/fichiers/11g/honda-dealership-pre-diesels_imagesia-com_11g7e_large.JPG) (http://imagesia.com/honda-dealership-pre-diesels_11g7e)
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rebelote....
premier essai: l'atelier ne répond pas...
deuxième essai: le standard ne décroche pas après un jingle musical...
:uglystupid: :uglystupid: :uglystupid: :uglystupid: :uglystupid:
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rebelote....
premier essai: l'atelier ne répond pas...
deuxième essai: le standard ne décroche pas après un jingle musical...
:uglystupid: :uglystupid: :uglystupid: :uglystupid: :uglystupid:
Tu es sûr que la concession existe toujours? :idiot2:
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Tu es sûr que la concession existe toujours? :idiot2:
Oui, et par 3 fois ça sonnait occupé.
Je crois que je vais appeler Honda France....
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Oui, et par 3 fois ça sonnait occupé.
Je crois que je vais appeler Honda France....
Peut-être qu'il faut passer par le 22 à Asnières
Je suis dehors ::)
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Oui, et par 3 fois ça sonnait occupé.
Je crois que je vais appeler Honda France....
Le bon N° ???
mais c'est inadmissible... chez moi c'est 3 sonneries maxi le décroché....
je crois que ce serait la meilleur chose à faire d'appeler HF...
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:D :D :D :D :D :D :D :D :D
Yes, j'ai eu mon RDV ! C'est le chef d'atelier qui m'a dit être tout seul pour les téléphones en plus de son boulot.
Pas de voiture de prêt disponible en plus donc j'y reste l'après-midi.
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Yes, j'ai eu mon RDV ! C'est le chef d'atelier qui m'a dit être tout seul pour les téléphones en plus de son boulot.
Pas de voiture de prêt disponible en plus donc j'y reste l'après-midi.
Bonne idée ... tu pourras répondre au téléphone :angel:
:je-sors:
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Ou faire ta révision toi même pendant que prend les rendez-vous.
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Bonne idée ... tu pourras répondre au téléphone :angel:
:je-sors:
ou faire qqls ventes >:D
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c'est vrai que les Honda plaisent par ici mais si personne n'est là pour prendre les RDV ou aguicher le chaland.... :-*
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... c'est un peu l'arlésienne des cc, quel que soit la marque ! Car si on veut s'amuser à dresser la liste des mauvais concessionnaires des autres marques, on n'a pas fini ! Clairement, même si Honda est un constructeur qui met particulièrement en avant la qualité de ses relations avec sa clientèle (ce que les enquêtes de satisfaction confirment), il dispose forcément - aussi - de garages moins à l'écoute...
Les hommes restent des hommes...
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Bonsoir.
Voilà, la révision des 5 ans est faite, RAS :D et liquide de refroidissement changé selon les préconisations.
le technicien a dit que les plaquettes d'origine seraient peut-être à changer la prochaine fois.
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Yes, j'ai eu mon RDV ! C'est le chef d'atelier qui m'a dit être tout seul pour les téléphones en plus de son boulot.
Pas de voiture de prêt disponible en plus donc j'y reste l'après-midi.
J'ai bien l'impression que le grand boss qui possède la concession Honda, mais aussi la concession Nissan et la concession Fiat/Alfa Roméo dans notre secteur, a déménagé la concession Honda dans une extension de la concession Nissan juste pour faire des économies d'échelles sur le personnel...
Dans ce cas, je comprends mieux pourquoi l'ancien Chef d'atelier a préféré rester sur le site d'origine même si il est passé sous la marque Fiat/Alfa Roméeo.
Sur l'ancien site, il y avait une secrétaire qui prenait les appels et accueillait les clients. Le Chef d'atelier avait même un second à sa disposition et il y avait 2 commerciaux. Bref... Mais ça c'était avant...
Maintenant j'ai l'impression que la concession Honda Vert Saint Denis c'est une équipe réduite au maximum depuis son déménagement dans ses nouveaux locaux.
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SAV Honda toujours en bonne place dans le baromètre de l'Automobile : 4ème place derrière Renault, Citroen, DS.
Ce qui plombe Honda : un réseau clairsemé
Sont 2ème en satisfaction client (64%) derrière BMW (66%)
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Actuellement Honda a du passer un accord avec Allianz car nous sommes 2 avec mon frère à avoir été contacté par Honda pour des propositions de devis d'assurance sur nos CR-V respectifs.
Les tarifs seraient "négociés" pour les clients Honda. On verra bien. :)
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Quelques chiffres pour Honda France, O0
http://www.journalauto.com/lja/article.view/23840/honda-finit-l-annee-sur-les-chapeaux-de-roues/1/constructeurs (http://www.journalauto.com/lja/article.view/23840/honda-finit-l-annee-sur-les-chapeaux-de-roues/1/constructeurs)
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Ça s'arrange pour la France!
Après, trop misé sur le diesel, c'est dommage pour le n°1 du moteur thermique essence!
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Ça s'arrange pour la France!
Après, trop misé sur le diesel, c'est dommage pour le n°1 du moteur thermique essence!
Tu sais très bien qu'en France les gens veulent des diésels sinon pas de vente, c'est triste mais les moutons sont têtus :crazy:
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Faux!
Le Parisien (moins le banlieusard, comme moi) qui était très attaché à l'essence s'en est détourné grâce au marketing de nos constructeurs. Maintenant ave le risque d'interdiction en 2020 à Paname, les particules il veut de l'essence et comme c'est le premier département d'Honda ( demande à Loïc)..... Fallait prévoir de l'essence !!!
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Bien tout ça...mais à relativiser toutefois par rapport au niveau ultra bas atteint depuis le depuis de l'année 2015 ! Faire 60% de commandes en plus par rapport à pas grand chose c'est assez "facile" finalement. Parler de succès de la nouvelle Jazz par exemple c'est appliquer la méthode Fiat surtout cad considérer que les commandes de 2 ou 3 Jazz par concessions ( quasi obligatoire) représente des ventes à succès alors que c'est surtout de l'immatriculation automatique en fait ! Dans 6 mois si la nouvelle Jazz se vend toujours en masse on parlera de succès a nouveau. Pour l'instant seul le HRV est reellement dans le positif ( comme tout crossover chez tout le monde en fait !) et relance Honda en France.
Je sais que ma concession par exemple est en quasi faillite depuis 2015 et les ventes annoncées de HRV ( la aussi bcp de commandes ) ne feront que gagner quelques mois si rien ne suit en 2016/2017 !!.
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Toujours optimiste ce Phil même en période de fêtes !
Et les comparaisons d'Honda et Fiat sont nulles, Fiat vendant énormément aux loueurs en tous genre, pas Honda.
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Tu sais très bien qu'en France les gens veulent des diésels sinon pas de vente, c'est triste mais les moutons sont têtus :crazy:
Quand il y a 30 cts d'écart à la pompe, faut pas s'étonner qu'on continue à vouloir des diesel ^-^
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Certes mais immatriculer en CC ou aux loueurs c'est pareil...c'est du provisoire pour gonfler les chiffres !!
Pour moi Honda France est pas sorti d'affaire actuellement , en tout c'est aussi l'avis de la CC locale . Sur Paris le réservoir clientèle est peut-etre plus vaste et donc ça donne l'espoir mais en Alsace cela semble pas le cas ( pareil à Colmar ou Strasbourg ou les CC Honda survivent grâce a l'intégration dans un groupe ).
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Sauf si l'on t'interdit de rentrer chez toi en 2020 !
Ce qui est peut-être le cas à Paris! Qui roule un peu en Honda et qui les garde longtemps en général.
Quelqu'un me disait 1/3 des ventes de Honda se font aux parisiens....banlieues? Grande banlieues ? Je ne sais pas!
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Certes mais immatriculer en CC ou aux loueurs c'est pareil...c'est du provisoire pour gonfler les chiffres !!
Pour moi Honda France est pas sorti d'affaire actuellement , en tout c'est aussi l'avis de la CC locale . Sur Paris le réservoir clientèle est peut-etre plus vaste et donc ça donne l'espoir mais en Alsace cela semble pas le cas ( pareil à Colmar ou Strasbourg ou les CC Honda survivent grâce a l'intégration dans un groupe ).
Pas d'accord, un concessionnaire doit avoir des modèles en vitrines, différent des ventes aux loueurs pour faire du chiffre. Sinon, tu acherais uniquement sur catalogue et tu n'aurais plus de concessionnaires depuis quelques temps!
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Sauf si l'on t'interdit de rentrer chez toi en 2020 !
Ce qui est peut-être le cas à Paris! Qui roule un peu en Honda et qui les garde longtemps en général.
Quelqu'un me disait 1/3 des ventes de Honda se font aux parisiens....banlieues? Grande banlieues ? Je ne sais pas!
Si la volonté d'interdire les diesel en ville est la même que celle qui veut réduire l'écart de prix entre le GO et le SP95........ceux qui ont des diesel n'ont pas trop de souci à se faire.
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C'est vrai !
Mais cela fait quoi dans le Parisiens à moyens bons? Une Mini JCW plutôt que Cooper D! Un HRV essence plutôt que diesel. Je le pense vraiment et si en plus tu ajoutes le côté hédoniste, c'est une réelle volonté même pas politique !
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On est bien d'accord, ce n'est pas une réelle volonté politique, c'est juste de la gesticulation médiatique ^-^
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Beaucoup, oui!
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oui il s'implique super bien, et cela semble déjà payer en terme de ventes O0 (dealer depuis 08.2014)
le personnel est pro, accueillant, à l'écoute des clients
l'expo int/ext nickel, pas mal de véhicules neuf & ocas (et ils viennent d'agrandir le show room (autre autre pour ajouter Suzuki)
les tarifs (pour ce que j'ai testé pour le moment) sont correcte.
il communique pas mal
Du tout bon pour le moment, je leur souhaite pleins de ventes :) (Loic à peut être qqls chiffres pour 2014 ::) )
Hier soir il y avait la responsable commerciale Honda France (Agathe) Loic doit connaitre.
Faites y un tour lors de vos prochains passage... ;)
Et bien ça paye. :)
100 Honda neuves sur 2015 O0 (objectif dépassé, plus du double de l'ancien cc )
ils ont agrandi le hall expo, refait les bureaux, atelier, façade... tout bien pour vendre encore plus ;)
j'y suis passé samedi dernier, matin et am du monde tout le temps, vh en livraison, clients pour signer, pour découvrir/tester....
En attente de livraison : type R, crz et bien sur hrv, jazz, civic .....
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Faux!
Le Parisien (moins le banlieusard, comme moi) qui était très attaché à l'essence s'en est détourné grâce au marketing de nos constructeurs. Maintenant ave le risque d'interdiction en 2020 à Paname, les particules il veut de l'essence et comme c'est le premier département d'Honda ( demande à Loïc)..... Fallait prévoir de l'essence !!!
Mais si les essence à injection directe balancent plus de particules que les diesels... :idiot2:
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Et bien ça paye. :)
100 Honda neuves sur 2015 O0 (objectif dépassé, plus du double de l'ancien cc )
ils ont agrandi le hall expo, refait les bureaux, atelier, façade... tout bien pour vendre encore plus ;)
j'y suis passé samedi dernier, matin et am du monde tout le temps, vh en livraison, clients pour signer, pour découvrir/tester....
En attente de livraison : type R, crz et bien sur hrv, jazz, civic .....
Toujours aussi actif et pro...
Samedi dernier il a convié une quinzaine de clients à un repas dans un très bon Resto ...
Des clients fidèles Honda (et parfois fan ^-^) des nouveaux'..... En invite 3 joueurs du Stade Rochelais rugby (top 14) (Honda France est partenaire de plusieurs joueurs en France) l'inspecteur régional
Honda et la resp. Commerciale Honda France .. (Agathe)
Tres bon moment de convivialité et d'échanges ..... Moment fort sympathique.... L'esprit Honda .... Avec une équipe locale super sympa O0
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Bravo! Pourvu que cela dure, en région parisienne ça se dégrade...
Mais tant mieux qu'à l'Ouest cela aille mieux.
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Bravo! Pourvu que cela dure, en région parisienne ça se dégrade...
Comme dit plus haut, chez nous moins de clients donc ils sont au petit soins avec eux. Déménage et viens profiter du soleil en plus. :angel:
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Non, l'appel du Sud! Pas chez moi.
Mon coeur de métier à besoin de Paris (plus près de toi...)!
Dommage pour Japauto atelier Courbevoie...
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mon dealer/CC qui est actif O0
ici présence à la foire exposition de La Rochelle
il y a aussi des CRV et autres HRV
(http://pimg.imagesia.com/fichiers/1a0/img-3715_imagesia-com_1a0x8_large.JPG) (http://imagesia.com/img-3715_1a0x8)
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Bien!
Il a de bons drapeaux, banderoles...
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Il a du choix, c'est bien pour lui et surtout satisfaire les clients. O0
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Bien!
Il a de bons drapeaux, banderoles...
j'ai espoir d'en avoir d'autre :P
(j'ai déjà le grand en hauteur :angel: )
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mon dealer/CC qui est actif O0
ici présence à la foire exposition de La Rochelle
il y a aussi des CRV et autres HRV
:applause: Un SUPER dealer/CC, beaucoup devraient prendre exemple, ça ferait du bien à notre marque O0
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Journal de l'automobile :
Honda densifie sa couverture territoriale. En effet, quatre nouvelles nominations sont venues enrichir le dispositif du réseau de la marque japonaise entre septembre et octobre.
Ainsi, Jean-Marc Istria est nommé à Ajaccio (20), où il dirige la concession Vignetta Automobiles. A Chauray (79), c'est Christophe Soulard qui est nommé pour le site Poitiers Auto Sport, lequel sera dirigé par Pascal Crouzet.
Dans la même direction régionale, à Saint-Gervais-la-Forêt (41), Christian Rosello est nommé pour la concession Sud Loire Automobiles quand, enfin, Yves Mendegris ouvre un site à Carcassonne (11) sous l'enseigne commerciale AMH.
Aujourd'hui, le réseau Honda est composé de 99 points de vente pour 70 investisseurs. A fin septembre, la marque japonaise a commercialisé 6627 VN, en progression de 32,67%.
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Bon. Ça confirme donc bien l'abandon de la France par Honda.. :-[
Et des ventes en berne avec des vh qui n'intéresse plus personne :P
Sic. :-X
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Bon. Ça confirme donc bien l'abandon de la France par Honda.. :-[
Et des ventes en berne avec des vh qui n'intéresse plus personne :P
Sic. :-X
;D O0
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Bon. Ça confirme donc bien l'abandon de la France par Honda.. :-[
Et des ventes en berne avec des vh qui n'intéresse plus personne :P
Sic. :-X
C'est génialement super ! :2funny:
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Faut comprendre les acheteurs aussi ! Ils recherchent des moteurs souples, puissants, silencieux et propres et Honda ne leur propose que des diesels polluants, puants, claquants et des essences anémiques mal insonorisés :P >:D
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Faut comprendre les acheteurs aussi ! Ils recherchent des moteurs souples, puissants, silencieux et propres et Honda ne leur propose que des diesels polluants, puants, claquants et des essences anémiques mal insonorisés :P >:D
+++++++100000000000000 >:D O0 ;) :)
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Faut comprendre les acheteurs aussi ! t des essences anémiques mal insonorisés :P >:D
je plussois.... j'ai du me résoudre à ralentir rapidement la semaine dernière avec Vaillante :o un bruit quasi insoutenable à quoi ... 4500/5000 trs. en seconde >:D
tranquille quoi... pas d'autre solution pour atteindre les 50 km/h :crazy:
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Honda Annecy!
Sympa la collection, Vaillante (la première), S2000,NSX...
http://bloghonda.fr/reportage-video-honda-annecy-une-concession-tenue-par-des-passionnes/ (http://bloghonda.fr/reportage-video-honda-annecy-une-concession-tenue-par-des-passionnes/)
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O0 magnifike !!!!
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Honda Annecy!
Sympa la collection, Vaillante (la première), S2000,NSX...
http://bloghonda.fr/reportage-video-honda-annecy-une-concession-tenue-par-des-passionnes/ (http://bloghonda.fr/reportage-video-honda-annecy-une-concession-tenue-par-des-passionnes/)
:love: Une telle CC près de chez moi, j'y serais en permanence O0
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O0 magnifike !!!!
pas mieux O0
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Super chouette
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:love: Une telle CC près de chez moi, j'y serais en permanence O0
Tu m'étonnes!
Certaines ne se foulent vraiment pas...
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:love: Une telle CC près de chez moi, j'y serais en permanence O0
Profondeville - Annecy : 745 km. Une broutille pour un rouleur passionné comme toi. Allez, zou, file !
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Je viens d'apprendre que l'unique concession Honda de Marseille quitte la ville et déménage à un peu plus d'une dizaine de km.
C'est pas tant la distance qui me chiffonne que ne plus avoir de concession dans une ville de cette taille.
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Les concessionnaires quittent les villes! Pression immobilière, manque de place, difficulté d'accès...
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Je viens d'apprendre que l'unique concession Honda de Marseille quitte la ville et déménage à un peu plus d'une dizaine de km.
C'est pas tant la distance qui me chiffonne que ne plus avoir de concession dans une ville de cette taille.
Je ne sais pas comment est la concession de Marseille, mais généralement dans les grandes villes elles sont étriquées, peu de places de parking pour les clients.....bref, franchement pas très agréables.
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Bien souvent CC plus accessible en périphérie, non ?
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Bien souvent CC plus accessible en périphérie, non ?
Oui, personnellement je préfère nettement à une concession en ville.....tout du moins lorsqu'il s'agit d'une grande métropole.
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Je ne sais pas comment est la concession de Marseille, mais généralement dans les grandes villes elles sont étriquées, peu de places de parking pour les clients.....bref, franchement pas très agréables.
Elle était bien....... avant de se diviser en 2 pour accueillir Chevrolet et ensuite Mazda.
Dommage, on pouvait se promener sur le Prado ( près du stade) pendant la maintenance annuelle.
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Salut CoolRaoul, est ce que tu sais ou la CC Honda va s'implanter car ça m'intéresse? ce village automobile est à l'étroit et indigne de Marseille.
Salut eric13290, idem pour nous balade dans le quartier et souvent dans le parc public situé derrière le tobogan.
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Salut CoolRaoul, est ce que tu sais ou la CC Honda va s'implanter car ça m'intéresse?
A Aubagne, à côté de la concession Suzuki on m'a dit.
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A Aubagne, à côté de la concession Suzuki on m'a dit.
C'est un grand bâtiment neuf, sur la D2 en direction d'Aubagne.
On le voit de l'autoroute, mais il faut aller sur la D2 qui est parallèle.
Pour l'instant il n'y a que Suzuki.
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Pour l'instant il n'y a que Suzuki.
Le déménagement est prévu pour septembre
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Le déménagement est prévu pour septembre
J'ai ma maintenance justement fin septembre. :-[ :-[ :-[
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Salut et merci, ça m'arrange étant de Saint Savournin ça me fera plus près si besoin.
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Chose Étonnante je trouve la CC de Mulhouse ne vend quasiment plus que des Civic en version type R ( enfin selon le commercial ..mais le fait est que le parking des neuves est plein avec 8 type R!!). C’est d’ailleurs leur plus gros chiffre d’affaire actuel car le CRV hybride après bcp de ventes en 2019( toujours selon le commercial) connaît un creux . Et sinon la Jazz là aussi se vend bien mais pratiquement qu’à des clients de Jazz déjà. Faible conquête pour L’instant. Le HRV lui c’est clairement fini
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Comment pourrait-il en être autrement pour le HR-V ?.......il n'y a plus qu'1 seul moteur, et c'est une motorisation plus franchement à la mode, la partie infodivertissement est complètement dépassée et on ne peut pas dire qu'une offre commerciale n'ait été mise en place pour soutenir les ventes :-X
Au final, Honda délaisse un des créneaux qui est actuellement le plus porteur.
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Nous l'avons bien vu sur la photo de la nouvelle gamme : CRV, Crosstar, Jazz et e...
C'est trop limité...
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C'est effectivement trop limité et comme je le disais, c'est surtout être absent du créneau des SUV compacts........celui qui a actuellement le plus de succès :-X
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Comment pourrait-il en être autrement pour le HR-V ?.......il n'y a plus qu'1 seul moteur, et c'est une motorisation plus franchement à la mode, la partie infodivertissement est complètement dépassée et on ne peut pas dire qu'une offre commerciale n'ait été mise en place pour soutenir les ventes :-X
Au final, Honda délaisse un des créneaux qui est actuellement le plus porteur.
ben oui le directeur le dit bien .."on fait des ventes qualitatives" >:D ...les personnes intéressées par un HRV ( ca doit bien exister ) n'ont qu'a aller voir ailleurs c'est pas qualitatif donc on va plus vous les vendre... :D.
Je trouve ca toujours fantastique d'ailleurs le discours d'un directeur commercial ( clair c'est le métier et ils doivent donner l'impression de bien le faire ..mais quand meme :o ). Il y a quelques semaines j'ai assisté , par web, à la présentation de la C4 aux journaleux triés sur le volet comme on dit...Un grand moment de bullshit intégral " la découpe de la porte arrière est un symbole qui rappel le passé glorieux de Citroen et la gamme GS "...ben voyons ! Et j'en passe d'autres allusion à la septième merveille du monde auto qu'est cette nouvelle C4. ;D
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C'est pas donné à tout le monde de dire des trucs auxquels on ne croit pas......tout en arrivant à faire croire qu'on est convaincu par ce qu'on dit >:D
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C'est pas donné à tout le monde de dire des trucs auxquels on ne croit pas......tout en arrivant à faire croire qu'on est convaincu par ce qu'on dit >:D
Les gènes du politique ;)
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Il faut vanter pour vendre!
Les journalistes reprennent la soupe et elle sera mangé par les lecteurs puis les vendeurs de concessions... après chacun, se fait son avis!
N'empêche le segment du HRV c'est idiot et la Civic?
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Hello, c'est Hervé sort de chez Honda Labège ;), des news plus tard.
Agréablement surpris par cette CC :)
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Les gènes du politique ;)
Et le saucisson, c'est cadeau!
(vendeur de viande sans rire, je ne suis pas végan)
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Les gènes du politique ;)
Tout à fait :)
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Hello, c'est Hervé sort de chez Honda Labège ;), des news plus tard.
Agréablement surpris par cette CC :)
La concession de MousS' qui nous en dit du bien!
Il y a encore de bonnes concessions! La chasse devrait se faire pour les mauvaises.
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Il faut vanter pour vendre!
Les journalistes reprennent la soupe et elle sera mangé par les lecteurs puis les vendeurs de concessions... après chacun, se fait son avis!
N'empêche le segment du HRV c'est idiot et la Civic?
Nous sommes d'ailleurs déjà quelques-uns à avoir un avis ^-^......faire croire qu'on est convaincu par ce qu'on dit, c'est une chose, mais si tout le monde est convaincu que ce sont des conneries, c'est pas terrible !! >:D
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Nous sommes d'ailleurs déjà quelques-uns à avoir un avis ^-^......faire croire qu'on est convaincu par ce qu'on dit, c'est une chose, mais si tout le monde est convaincu que ce sont des conneries, c'est pas terrible !! >:D
Nous sommes dans le plan 2020-2022! E et Jazz sont les nouveautés (hors CRV hybride)!
Mais c'est vrai que les pauses entre modèles renouvelés ou pas, nouveautés sont longues.
Toutes les Jazz et E semblent déjà arrivés en Belgique pour Honda France en 2020 en plus.
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Eviter qu'il y ait plusieurs mois d'écart entre la fin d'un modèle et l'arrivée du remplaçant......donc laisser s'échapper des clients, ça ne fait peut-être pas partie du "qualitatif" mais ça me semble au moins aussi important.
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Eviter qu'il y ait plusieurs mois d'écart entre la fin d'un modèle et l'arrivée du remplaçant......donc laisser s'échapper des clients, ça ne fait peut-être pas partie du "qualitatif" mais ça me semble au moins aussi important.
La faute à internet, on est au courant d'un nouveau modèle avant sa commercialisation au Japon, hors il y a toujours un décalage de 6 à 18 mois entre la sortie sur l'archipel et l'arrivée du modèle sur le continent, afin de corriger certains bugs, ce qui nous a épargné quelques ratés, tel que la boite à double embrayage par ex., donc faut savoir ce qu'on veut du fiable où..... ???
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Et bien c'est pas la joie pour les clients de Marseille.
Suite à mon dernier appel au service client Honda France, les symptômes que j'ai (re)décris à la personne qui a pris mon appel lui ont suggéré l'hypothèse d'une mauvaise initialisation de l'eSIM.
Je tente donc de contacter le concessionnaire pour voir comment régler le problème et il m'est répondu qu'en raison du déménagement, non seulement il n'est pas possible de me recevoir mais même pas de planifier un RDV: pour ça il faut rappeller début septembre et on verra alors ce qui est possible.
Je commence à être un peu exaspéré.
Inutile de dire que je ne souhaite pas à un autre client marseillais d'avoir besoin d'une intervention en atelier sur un problème bloquant dans les semaines à venir.
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Bon ben, je prendrai un RDV début septembre pour l'entretien annuel.
Connaissant le nouvel emplacement, selon le temps j'irai aux pâquerettes ou aux champignons.
J'espère qu'ils ne déménageront pas leur système de lavage tout pourris.
Ps: je suis client depuis 20 ans, mais c'est grâce à Coolraoul que je suis au courant du déménagement.
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Certains CC ne font rien et se plaignent ... d'autre sont actif :)
Honda La Rochelle est présent à la foire expo de La Rochelle 2020
(avec aussi Suzuki leur 2ème marque)
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Salut, donc tu as eu des nouvelles de e ?
oui
elle est arrivé en europe, elle est en route vers la CC
si elle ne brule pas en route :crazy: je devrais être livré sous quinzaine à la louche :P
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Certains CC ne font rien et se plaignent ... d'autre sont actif :)
Honda La Rochelle est présent à la foire expo de La Rochelle 2020
(avec aussi Suzuki leur 2ème marque)
O0 Comme j'aimerais avoir un tel CC O0
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C'est là qu'entre le dynamisme commercial, la qualité SAV, il y a de sacrés disparités!
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Certains CC ne font rien et se plaignent ... d'autre sont actif :)
Honda La Rochelle est présent à la foire expo de La Rochelle 2020
(avec aussi Suzuki leur 2ème marque)
C'est bien O0........et même la météo est au rendez-vous 8)
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Il faut être courageux pour ouvrir une nouvelle concession Honda en Europe actuellement ... avec, en gros, 2 modèles disponibles :-X
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Et sacré différence avec celle d'Orléans .la cc d'ici atelier compris tiendrait dans le hall expo de celle de Tours (et j'exagère à peine)
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Il faut être courageux pour ouvrir une nouvelle concession Honda en Europe actuellement ... avec, en gros, 2 modèles disponibles :-X
+1.....allez, vu que le HR-V arrive d'ici peu, on va dire 3 modèles :)
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La e c'est quand même assez symbolique, et toutes les concessions n'en ont pas. C'est quand le "bientôt" pour la Civic 11 EU ?
Il reste donc la Jazz 4, le CR-V 5 et d'ici le printemps le nouveau HR-V......et peut-être quelques HR-V actuels et Civic 10 en attente sur parc.
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Vous êtes dur les gars, moi j'en compte + que 3, avec la Civic qui va aussi bientôt arrivée, je ne dirais pas 6 car la NSX est à part et bientôt morte (comme la 1ére, mais deviendra un jour iconique comme elle, plusieurs années plus tard)
HR-V 2, Civic 10 et NSX ne sont plus produites.
Ok, j'ai été un peu "vache" en éliminant la Honda e ... mais toutes les concessions ne la vendent pas (ici, en Suisse, du moins).
Après, oui, il y a le HR-V 3 qui arrive au printemps 2022 et la Civic 11 à l'automne 2022 mais, dans les faits, actuellement, il n'y a que les Jazz & CR-V qui se vendent :-\
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actuellement, il n'y a que les Jazz & CR-V qui se vendent :-\
;D le sens de l'humour
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Moi la e est bien présente dans ma concession bretonne, certes réservée à une certaine clientèle mais elle est là :)
faut quand même pas oublié qu'il renouvelle leur gamme presque tous les 5 ans (rare sont les constructeurs dans ce cas! ), donc je trouve qu'ils font le job
Dans la concession où je vais, qui fait Honda et Toyota, le showroom Honda fait quand même bien vide par rapport au showroom Toyota :(
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Dans la concession où je vais, qui fait Honda et Toyota, le showroom Honda fait quand même bien vide par rapport au showroom Toyota :(
Mon CC qui fait Honda et Hyundai depuis quelques années(lorsque j'y ai acheté mon premier CR-V, il ne faisait que Honda) affiche ses véhicules en stock sur son site ... 10 Honda (7 Jazz, 2 CR-V et une Honda e avec 1.300km et "10000€ de rabais") .... face à 34 Hyundai :-X
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ça se fait rare l'ouverture d'une nouvelle concession mais bientôt de nouveaux membres sur PH en vue ? :D ;)
Inauguration de la nouvelle concession Honda Centre Loire Motors à Tours
https://www.youtube.com/watch?v=sddmgQVxA8o (https://www.youtube.com/watch?v=sddmgQVxA8o)
je dois véhiculer un ami (mécanicien)au CHU de Tours, si nous avons le temps on y ferra une visite.
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ça se fait rare l'ouverture d'une nouvelle concession mais bientôt de nouveaux membres sur PH en vue ? :D ;)
Inauguration de la nouvelle concession Honda Centre Loire Motors à Tours
Merci pour cette info.
Les Tourangeaux & Tourangelles ont bien de la chance.
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Sur le fond, je suis d'accord avec vous ... mais, comme déjà dit souvent, si les concessions Honda facturaient les entretiens à prix coûtant, elles ne survivraient pas (entre les faibles ventes du moment et le fait que les Honda sont généralement très fiables et que les ateliers ne peuvent donc pas vivre avec les réparations).
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Sur le fond, je suis d'accord avec vous ... mais, comme déjà dit souvent, si les concessions Honda facturaient les entretiens à prix coûtant, elles ne survivraient pas (entre les faibles ventes du moment et le fait que les Honda sont généralement très fiables et que les ateliers ne peuvent donc pas vivre avec les réparations).
Sans aller jusqu'au prix coûtant, il devrait y avoir moyen de pratiquer des prix plus raisonnables......si tu es obligé de surfacturer tes clients pour survivre, c'est que le business model n'est vraiment pas bon :-X
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les ateliers ne peuvent donc pas vivre avec les réparations).
mais est-ce vraiment au clients de subventionner la survie des garages ? Quand on voit le pognon mis à la décoration sans cesse changeante des showrooms et les absurdités de l'offre commerciale, ne serait-ce pas de ce côté qu'il faudrait chercher à optimiser la rentabilité des CC ?
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mais est-ce vraiment au clients de subventionner la survie des garages ? Quand on voit le pognon mis à la décoration sans cesse changeante des showrooms et les absurdités de l'offre commerciale, ne serait-ce pas de ce côté qu'il faudrait chercher à optimiser la rentabilité des CC ?
Oui mais non car c'est l'importateur qui impose aux CC ces décorations et offres commerciales et ce, aux frais du CC !!! :fight:
Trop simpliste ta remarque ;)
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Oui mais les frais de fonctionnement sont énormes et cela se répercutent sur le client et c'est la raison pourquoi bcp vont voir ailleurs.
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Oui mais les frais de fonctionnement sont énormes et cela se répercutent sur le client et c'est la raison pourquoi bcp vont voir ailleurs.
Certainement mais alors il ne faut pas se plaindre de la disparition des CC si on contribue à les tuer également...
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Oui mais non car c'est l'importateur qui impose aux CC ces décorations et offres commerciales et ce, aux frais du CC !!! :fight:
Trop simpliste ta remarque ;)
je sais bien comment ça fonctionne. Et je sais aussi que c'est une de raisons qui font que de nombreux CC ferment boutique ou vont voir dans une autre marque.
Mais je ne trouve pas normal que les CC soient obligés de répercuter le coût de ces mauvaises relations entre eux et l'importateur sur leurs clients. D'ailleurs tous ne le font pas. Tout ça pour pouvoir continuer a verser de gros dividendes aux actionnaires, indépendamment du fait qu'il y a bien une crise généralisée, et que Honda paye et va encore payer les effets d'une mauvaise stratégie (en europe du moins)
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Certainement mais alors il ne faut pas se plaindre de la disparition des CC si on contribue à les tuer également...
C'est a eux de faire comprendre cela à Honda France, chacun son boulot, un garage propre avec l'enseigne Honda suffit largement que de changer régulièrement, on achète pas le visuel/déco du garage. :buck2:
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Oui mais les frais de fonctionnement sont énormes et cela se répercutent sur le client et c'est la raison pourquoi bcp vont voir ailleurs.
si on est pas stupide (lisez "fan absolu de la marque"), on évalue en permanence la qualité du service et son coût. Je refuse de payer 200 € pour des opérations qui devraient en coûter 50, juste pour que le CC puisse récupérer les frais de décoration imposés par un importateur complètement déconnecté du terrain. A propos, qui paye pour ces clips vidéo qui nous ont bien fait rire ?
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je sais bien comment ça fonctionne. Et je sais aussi que c'est une de raisons qui font que de nombreux CC ferment boutique ou vont voir dans une autre marque.
Mais je ne trouve pas normal que les CC soient obligés de répercuter le coût de ces mauvaises relations entre eux et l'importateur sur leurs clients. D'ailleurs tous ne le font pas. Tout ça pour pouvoir continuer a verser de gros dividendes aux actionnaires, indépendamment du fait qu'il y a bien une crise généralisée, et que Honda paye et va encore payer les effets d'une mauvaise stratégie (en europe du moins)
Là tu dérives, la plupart des CC ne répercutent pas tous ces frais sur leurs clients car ils ne tiennent pas à les voir partir plus que ce n'est le cas... Cela se traduit par une diminution du personnel le plus souvent ou des interventions sous-traitées comme la carrosserie et / ou le remplacement de vitrages par exemple...
Chez Ring ils ont dû tout refaire (carrelage, peintures, éclairages, mobilier de la réception, bureaux etc...) dans le show room pour en fait arriver quasi à la même ambiance très claire :uglystupid:
Je puis te dire qu'au garage ils n'étaient pas très heureux de cette mise en obligation... Ils payent les présentoirs et les plaquettes, rien ne leur est "offert" par l'importateur...
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C'est a eux de faire comprendre cela à Honda France, chacun son boulot, un garage propre avec l'enseigne Honda suffit largement que de changer régulièrement, on achète pas le visuel/déco du garage. :buck2:
C'est vrai mais si tu es un utilisateur qui apprécie Honda et bien il faut aller chez le CC Honda et pas ailleurs car autrement le jour où tu en auras le besoin, il ne sera plus là...
C'est cela aussi être solidaire...
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Sans aller jusqu'au prix coûtant, il devrait y avoir moyen de pratiquer des prix plus raisonnables......si tu es obligé de surfacturer tes clients pour survivre, c'est que le business model n'est vraiment pas bon :-X
Je pense, en effet, que le business model n'est plus le bon.
mais est-ce vraiment au clients de subventionner la survie des garages ? Quand on voit le pognon mis à la décoration sans cesse changeante des showrooms et les absurdités de l'offre commerciale, ne serait-ce pas de ce côté qu'il faudrait chercher à optimiser la rentabilité des CC ?
... et donc, commander les voitures en ligne car cela revient bien moins cher à tout le monde au final (sauf aux CC qui fermeront leurs portes :-X ).
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si je compare avec le business des librairies: à mon avis, les magasins qui se contentent de vendre les derniers best-sellers par piles entières n’ont guère d'avenir face à Amazon et consorts. Par contre, le libraire qui prend le temps de discuter avec ses clients, pour leur proposer des suggestions pertinentes, je pense (et j'espère) qu'il a de l'avenir.
J'ose espérer qu'il en ira de même avec les garages, mais personnellement, je n'accepterai pas de financer par des services surfacturés les délires des services de marketing de l'importateur.
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si je compare avec le business des librairies: à mon avis, les magasins qui se contentent de vendre les derniers best-sellers par piles entières n’ont guère d'avenir face à Amazon et consorts. Par contre, le libraire qui prend le temps de discuter avec ses clients, pour leur proposer des suggestions pertinentes, je pense (et j'espère) qu'il a de l'avenir.
J'aimerais te répondre que oui ... mais je doute que le petit libraire qui prend le temps de discuter avec ses clients arrive à survivre sans la vente des best-sellers qui passent par Amazon & co :-\
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Si , c'est le cas pas loin de chez moi
Par contre je ne sais pas pour un crv , mais quand tu achète une jazz tu n'as en général pas les moyens de sponsoriser le cc
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Et dans beaucoup de concessions c'est même au-delà des 250€.
Jusqu'à présent, la seule marque que j'ai trouvé "cohérente" avec la tarification concernant l'entretien effectué dans son réseau, c'est DACIA.
Ils ont été au bout de la démarche en proposant des véhicules accessibles financièrement au plus grand nombre et en faisant en sorte que ces même personnes ne se ruinent pas au niveau de l'entretien.
C'est ça qui est un peu malheureux aujourd'hui au niveau de certaines enseignes, le taux de la main d'oeuvre est désormais proportionnel au prix du véhicule...
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Jusqu'à présent, la seule marque que j'ai trouvé "cohérente" avec la tarification concernant l'entretien effectué dans son réseau, c'est DACIA.
Ils ont été au bout de la démarche en proposant des véhicules accessibles financièrement au plus grand nombre et en faisant en sorte que ces même personnes ne se ruinent pas au niveau de l'entretien.
C'est ça qui est un peu malheureux aujourd'hui au niveau de certaines enseignes, le taux de la main d'oeuvre est désormais proportionnel au prix du véhicule...
Et se vendent bien plus aux particuliers que les autres marques (qui compensent avec les entreprises et les locations)!
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Et se vendent bien plus aux particuliers que les autres marques (qui compensent avec les entreprises et les locations)!
pauvre Honda, qui voit fuir ses clients particuliers à cause de l'absence de modèles intéressants et/ou de tarifs délirants, et ne peuvent pas compenser avec les entreprises et locations... >:(
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Bonjour à tous,
j'avance sur mon projet vers la Jazz.
Vu le peux de concession Honda, quelles sont vos retours? Globalement les concessions sont efficaces et sérieuses?
Le peu de concession notamment fait toujours un peu peur.
Merci
Laurent
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Bonjour à tous,
j'avance sur mon projet vers la Jazz.
Vu le peux de concession Honda, quelles sont vos retours? Globalement les concessions sont efficaces et sérieuses?
Le peu de concession notamment fait toujours un peu peur.
Merci
Laurent
Même si le chiffre paraît peu rassurant, les concessions Honda demeurent une valeur sûre notamment pour l'entretien qui conditionne la garantie moteur.
Au delà du nombre, l'eloignement de ta future concession est à relativiser : en principe tu ne devras t'y déplacer qu'une fois par an....peut être l'occasion de faire du shopping avec la Honda de remplacement.
Enfin, un article des Échos de ce jour confirme, s'il le fallait, que toutes les marques vont réduire fortement la voilure sur le nombre,de concessions. VW et Peugeot notamment voulant passer à un modèle business de la vente en ligne à la mode Tesla.
Moralité : acheter une Renault, une Peugeot ou un Volkswagen parcequ'il y a une concession pas loin de chez soi...au cas où....est un choix désuet et un pari très risqué dans les toutes prochaines années.
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Toulouse ?
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ya pas déjà un fil pour ce genre de demande ?
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ya pas déjà un fil pour ce genre de demande ?
J'ai fusionné le sujet ;)
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surtout que du coup il y aurait plus de fils sur les cc que de cc , ce serait balôt (léna , bon faut avoir plus de !!!ans pour la comprendre)
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Je viens à l'instant de recevoir un SMS rédigé ainsi:
INFO REVISION
Une HONDA se révise tous les ans. C'est le moment pour votre voiture ?
Pensez à prendre rdv :
honda-marseille.com/sav-atelier
HONDA Japazur
Aubagne La Cité de l'Auto
0442181418
Ceci est un envoi automatique. Merci de ne pas en tenir compte si votre véhicule a été révisé récemment en concession.
Il se trouve que le deux Jazz de la famille ont toutes deux été révisées un peu avant l'été.
Ils ne savent pas sélectionner uniquement les clients concernées?
Les dates de révisions sont pourtant enregistrées dans leur système.
Ca me laisse une légère impression d'amateurisme pas très rassurante.
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Oui le suivi clientèle des CC est toujours le talon d'Achille des concessions.
Honda ne déroge pas à la règle mais le même phénomène existe chez Peugeot, Renault et FCA....entre autres.
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Concernant la concession à Longueau/Glisy elle est effectivement repartie grace au groupe LANIE. Je n'en dirait pas que du bien. Ma première révision à 323€, voiture récupérée dégueulasse... Bof, bof. Question négociation pour une éventuelle reprise et achat du futur CR-V 6, bof bof aussi. Bref je pense que APOGEE MOTORS de St-Maximin va me revoir bientôt.
Merci de ton retour !
Pas terrible...
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Ma première révision à 323€, voiture récupérée dégueulasse...
323€ la première révision, ça a déjà de quoi calmer ! :-X
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L'entretien devient plus cher en province où le VT continuera...
https://www.moneyvox.fr/actu/89665/automobile-le-prix-des-reparations-chez-le-garagiste-augmente-fortement-en-france (https://www.moneyvox.fr/actu/89665/automobile-le-prix-des-reparations-chez-le-garagiste-augmente-fortement-en-france)
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Dans ma province ça reste moins cher en tout cas.
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Tiens la fin d'année approche et Japauto me rappelle que j'ai une révision à faire ! En jouant sur la garantie des 10 ans!
Et 10€ de remise par tranche de 100€.
Va falloir que je demande un devis.
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Tiens la fin d'année approche et Japauto me rappelle que j'ai une révision à faire ! En jouant sur la garantie des 10 ans!
Et 10€ de remise par tranche de 100€.
Va falloir que je demande un devis.
Slt Zouzou, VEINARD!!, tu vas pouvoir engranger 100 € de remise :D
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Slt Zouzou, VEINARD!!, tu vas pouvoir engranger 100 € de remise :D
Non, quand-même pas, l'entretien Honda sur Paris semble moins cher qu'en province. Mais c'est la purge du liquide de frein et peut-être le filtre à essence, sinon RAS.
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le réseau Honda se réduit comme peau de chagrin.
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Si Honda ne se mobilise pas sur les mobilités douces comme Renault (Mobilize), Seat (qui ne fera plus de véhicules , place à Cupra, le garage du clos Honda va vers d'autres acteurs : et crée GDC Mobilités
(Bon, Honda n'est pas acteur dans le vélo ou la voiture sans permis....)
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Comme déja dit victoria Gisors ne fait plus Honda, même si il y a peu de clients la Marque Honda devrait être représentée, le nom Honda n'est plus sur la façade, comme si ils avaient honte. :-[ du coup je me gratte le menton si je dois acheter le CRV5.
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Comme déja dit victoria Gisors ne fait plus Honda, même si il y a peu de clients la Marque Honda devrait être représentée, le nom Honda n'est plus sur la façade, comme si ils avaient honte. :-[ du coup je me gratte le menton si je dois acheter le CRV5.
CR-V 5 ou 6? ???
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Comme déja dit victoria Gisors ne fait plus Honda, même si il y a peu de clients la Marque Honda devrait être représentée, le nom Honda n'est plus sur la façade, comme si ils avaient honte. :-[ du coup je me gratte le menton si je dois acheter le CRV5.
J'ai vu ça en passant ce week-end :(
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Belle expo Honda dans la galerie marchande du Carrefour d'Angoulins (17)
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Ils sont en solde pour le black Friday ? :buck2:
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Juste là, avec une bannière Honda et personne dans les parages... :angel:
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Belle expo Honda dans la galerie marchande du Carrefour d'Angoulins (17)
Ah zut, j'y étais pas. :)
Elles ne sont pas sous l'eau les Honda ?
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Pas dans cette zone mais tous les champs autour sont noyés : des cygnes y nagent
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Et ça c'est pas bon signe >:D
:je-sors:
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Pas dans cette zone mais tous les champs autour sont noyés : des cygnes y nagent
C'est pas bon pour le pipiou ;)