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Auteur Sujet: Le réseau Honda : avis-discussions  (Lu 184044 fois)

phil

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Re : Le réseau Honda : avis-discussions
« Réponse #105 le: 11 juillet 2011 à 21:55:54 »
Phil a écrit "le cc n'ayant qu'a accepter le cas".

Et en ce qui me concerne, c'est bien là qu'a été le problème.
Si vous êtes en contentieux avec le CC?
Dans mon cas, Honda n'a pas pris le relai ni même diligenté une expertise.


Dans mon cas la CC n'avait rien a dire, c'est bien honda france qui imposait au cc de faire la reparation puisque au frais de Honda france.
Oui quel etait le soucis de ta honda?

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Re : Le réseau Honda : avis-discussions
« Réponse #106 le: 11 juillet 2011 à 22:24:01 »
Et comment as-tu fait pour te "débarrasser" dudit véhicule ?
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phil

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Re : Le réseau Honda : avis-discussions
« Réponse #107 le: 11 juillet 2011 à 22:34:44 »
Ben en quoi ca concerne Honda alors ? C'est une erreur du marchand ca , donc normal que Honda n'intervienne pas . Et je vois pas le rapport avec la fiabilite honda la non plus.

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Re : Le réseau Honda : avis-discussions
« Réponse #108 le: 11 juillet 2011 à 22:37:44 »
Oui surtout que ton problème fait suite au montage d'un accessoire non installé sur la chaine de l'usine Honda.
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Re : Le réseau Honda : avis-discussions
« Réponse #109 le: 11 juillet 2011 à 22:43:37 »
Si cela ne concerne pas Honda de faire en sorte de garder ses clients, je n'y comprends plus rien. En l'occurrence, ils n'ont pas été en mesure d'insister auprès de leur concessionnaire pour qu'il propose un geste commercial digne de ce nom (le concessionnaire m'a même proposé une Nissan d'occasion..??). Je ne sais pas mais il me semble que le concessionnaire représente la marque...
En ce qui concerne la fiabilité, il ne me semble pas avoir évoqué quoi que ce soit de grave. Juste phares non étanches et panne de coffre électrique...des trucs sympa...

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Re : Le réseau Honda : avis-discussions
« Réponse #110 le: 11 juillet 2011 à 22:45:10 »
Quant à l'accessoire, proposé dans le catalogue Honda, (mal) monté chez Honda. Mais Honda n'a rien à voir là-dedans....

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Re : Le réseau Honda : avis-discussions
« Réponse #111 le: 11 juillet 2011 à 22:52:04 »
En ce qui concerne ton plus gros problème, ce que je veux dire, c'est qu'il vient d'un montage après coup donc rien à voir avec un manque de fiabilité de la marque. La voiture ne prenait pas l'eau à la sortie de l'usine !

Mais je comprends ce que tu veux dire. Par contre dire que tout va mieux chez les allemands est une erreur. Tu pourrais avoir les mêmes problèmes chez eux.

Je t'invite à lire le dernier "L'Automobile Magazine", "Le meilleur et le pire de l'après-vente", page 118 où tu verras que Honda est 2e, BMW-Mini est 4e, Mercedes est 7e, Audi est 13e et VW est 17e .....   :-X
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Re : Re : Le réseau Honda : avis-discussions
« Réponse #112 le: 11 juillet 2011 à 22:53:31 »
Je t'invite à lire le dernier "L'Automobile Magazine", "Le meilleur et le pire de l'après-vente", page 118 où tu verras que Honda est 2e, BMW-Mini est 4e, Mercedes est 7e, Audi est 13e et VW est 17e .....   :-X

et le 1er est ?
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Re : Le réseau Honda : avis-discussions
« Réponse #113 le: 11 juillet 2011 à 22:56:04 »
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Re : Le réseau Honda : avis-discussions
« Réponse #114 le: 11 juillet 2011 à 22:57:16 »
Ah oui, javais lu un peu rapidement.... "l'Automobile Magazine"...
Ils en vendent encore ?
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Re : Le réseau Honda : avis-discussions
« Réponse #115 le: 11 juillet 2011 à 23:01:03 »
Je regarde surtout les images ....

Mais le classement n'est pas vraiment faux. Qualité du SAV : Renault a tout intérêt à être bon car sinon, il n'aurait plus de clients !
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Re : Le réseau Honda : avis-discussions
« Réponse #116 le: 11 juillet 2011 à 23:01:44 »
c'est sûr qu'ils doivent être les mieux entraînés !
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Re : Le réseau Honda : avis-discussions
« Réponse #117 le: 12 juin 2012 à 18:32:16 »
Petit ou grand changement à prévoir dans le réseau nord Europe
Améliorer, ça va pas vraiment être dur  :tickedoff:
On attend pour voir et j'espère ne pas attendre de trop  :fight:
Voir ce qui suit ... 

Chère Madame, Cher Monsieur,
Par Ia présente, nous aimerions vous informer que suite a une restructuration et avec le but
d’améliorer nos services locaux, Honda Belgium N.y. (au lieu de Honda Motor Europe North) est
devenu responsable des données clientièle. Vous avez fourni vos données personnelles a Honda
pour nous permettre de vous contacter pour des raisons de direct marketing, ainsi que pour des
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et gratuitement accéder a vos données personnelles afin de les corriger et en contester l’utilisation
pour le direct marketing en prenant contact avec Honda Belgium N.y. - Customer Care Officer -
(cco(~)honda-eu.com) Doornveld 180-184, 1731 Zellik.
Nous restons toujours a votre service.
Sincères salutations.
414,
~ - ‘— -~ ~J—._ ~1 ~
Vander Linden ~ose De Praetere
After Sales Division Manager. ~~omer Care & Corp. Database
Moi
Civic I 122000 Km (15/01/1979 - 27/08/1982)                Civic II 164000 Km (27/08/82 - 26/06/86)
Civic III 193000 Km (26/06/86 - 04/10/91)                      Civic IV 196500 Km LPG (04/10/91 - 08/11/96) Accord V 267000 Km LPG(08/11/96 - 01/06/04)               Civic VII 227000 Km Diesel (01/06/04 - 24/12/12) CR-V 4 2.0 I-VTEC BVA   ?????? Km  (24/12/12 - ??/??/??)  Madame Jazz 1(2) 259.384 Km (14/04/2003 - 18/03/2015)         Jazz2(3) CVT 124800Km  (18/04/15 - 24/05/23)

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Re : Le réseau Honda : avis-discussions
« Réponse #118 le: 12 juin 2012 à 23:25:53 »
si la fameuse Rose de Praetere sévit toujours, j'ai des doutes !
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Re : Re : Le réseau Honda : avis-discussions
« Réponse #119 le: 13 juin 2012 à 09:17:21 »
si la fameuse Rose de Praetere sévit toujours, j'ai des doutes !

Pas la pire... Elle est en "front de rue", le pire est derrière ...  :fight:
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