Planète Honda
La marque Honda => Réseau => Discussion démarrée par: CoolRaoul le 03 décembre 2020 à 10:37:54
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Salut à tous,
Ayant RdV demain (pour mon pb Honda Connect qui traine depuis Juin) et ,comme on dit "chat échaudé...", j'avais prévu de confirmer le RdV par téléphone aujourd'hui
Et bien, impossible de les joindre; le no n'abouti pas (meme pas de sonnerie, ça raccroche immédiatement comme si le numéro n'était plus affecté)
J'appelle le Service Client Honda France (01 60 37 30 48) pour me voir expliquer qu'ils doivent sans doute être trop occupé pour répondre au téléphone et n'ont pas les moyens d'avoir un standard.
Ca coute si cher que ça de mettre au moins un répondeur?
J'ai demandé à être rappelé via le formulaire (https://www.honda-marseille.com/concession (https://www.honda-marseille.com/concession)) mais ça me donne un peu l'impression d'une bouteille à la mer 😕
Du coup je m'imagine bien me pointer demain ç la concession et me voir répondre qu'ils m'ont oublié voire pas reçu la pièce 😠
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Mon vendeur vient de me rappeller, leur ligne de téléphone est en panne!
Il a pu me confirmer le RdV, c'est le principal
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O0 no stress. ;D
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:petard:
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Mon vendeur vient de me rappeller, leur ligne de téléphone est en panne!
je le fais souvent aussi quand je n'ai pas envie de prendre certains appels ! ;)
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ou maintenant la covid , tout s'explique et s'excuse par la covid