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ETES VOUS SATISFAIT DE VOTRE CONCESSIONAIRE HONDA

TOUT A FAIT SATISFAIT
134 (38.5%)
PLUTOT SATISFAIT
112 (32.2%)
NI L'UN NI L'AUTRE
19 (5.5%)
PLUTOT PAS SATISFAIT
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PAS DU TOUT SATISFAIT
43 (12.4%)
SANS OPINION
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Auteur Sujet: Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?  (Lu 317123 fois)

En ligne zouzou60

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #690 le: 28 mai 2021 à 10:19:32 »
j'ai traité (essai, négos et livraison) avec Arnaud Landart, que je recommande

Il est très sympa même si pas vue depuis au moins 3 ans...
Il me racontait lors de la sortie de la Civic 8 que les samedis, la concession était remplie d’intéressés, pas toujours acheteur, mais que Honda avait frappé un grand coup avec ce modèle! Que mon modèle 2.4l, un collector...
Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
Ex Accord Tourer gen7 2l BVA Sport (2003).

En ligne Harry

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Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #691 le: 28 mai 2021 à 10:50:05 »
Je n'ai pas dit qu'ils n'étaient pas satisfaisants!
C'est Victoria Gisors qui a réussi à me changer mes optiques en garantie (moins de 3 ans)...suite à une longue procédure et quelques péripéties avec Japauto Courbevoie (ouf, le boulet est parti).

Dire qu'ils ne faisaient pas Toyota il y a quelques années... alors que maintenant cela doit être le gros de leur chiffre à mon avis. Victoria Vernon a 2 concessions, une Toyota et une Honda et quel chef d'atelier chez Honda!

Accueil agréable, prestations sérieuses et tarifs raisonnables, je n'en demande pas plus  8)
« Modifié: 28 mai 2021 à 11:17:49 par Harry »
=> Mazda CX-60 2.5 e-Skyactiv PHEV  01/2023
=> Tesla Model Y Propulsion 11/2023

En ligne zouzou60

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #692 le: 28 mai 2021 à 11:29:49 »
Accueil agréable, prestations sérieuses et tarifs raisonnables, je n'en demande pas plus  8)

Tout dépend si c'est de l'entretien courant déjà !
Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
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En ligne Harry

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Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #693 le: 28 mai 2021 à 11:42:39 »
Courant, pas courant, ce que je souhaite d'un CC c'est qu'il assure l'entretien et les réparations de ma voiture.
=> Mazda CX-60 2.5 e-Skyactiv PHEV  01/2023
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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #694 le: 28 mai 2021 à 12:35:39 »
Courant, pas courant, ce que je souhaite d'un CC c'est qu'il assure l'entretien et les réparations de ma voiture.

Je trouve limite en me répétant, leur atelier carrosserie par exemple!
As-tu fait des réparations de carrosserie chez eux?
Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
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En ligne Harry

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Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #695 le: 28 mai 2021 à 13:12:44 »
Je n'ai jamais eu besoin de passer en carrosserie avec nos Honda.
=> Mazda CX-60 2.5 e-Skyactiv PHEV  01/2023
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Hors ligne montcalm09

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #696 le: 31 mai 2021 à 23:15:24 »
Bonsoir à tous.
         Pour préparer du mieux possible le 1er CT de mon HRV de 2017 (et oui, j'ai vendu mon FRV...  :'() à la fin du mois, mercredi j'ai RDV chez mon CC d'Orange (tjrs très bien accueilli, avec une équipe très compétente et disponible) pour réaliser gratuitement un bilan avec 20 pts de contrôle gratuits. En effet, j'ai reçu un courrier de Honda me proposant ce bilan ou un forfait Diag et MAJ des boitiers contre 45€ et éventuellement 10% sur les accessoires de la marque. J'en profiterai pour demander si je le rappel évoqué ici par KASTER sur le faisceau électrique concerne mon véhicule.

Hors ligne KASTER

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Re : Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #697 le: 01 juin 2021 à 07:27:19 »
Bonsoir à tous.
         Pour préparer du mieux possible le 1er CT de mon HRV de 2017 (et oui, j'ai vendu mon FRV...  :'() à la fin du mois, mercredi j'ai RDV chez mon CC d'Orange (tjrs très bien accueilli, avec une équipe très compétente et disponible) pour réaliser gratuitement un bilan avec 20 pts de contrôle gratuits. En effet, j'ai reçu un courrier de Honda me proposant ce bilan ou un forfait Diag et MAJ des boitiers contre 45€ et éventuellement 10% sur les accessoires de la marque. J'en profiterai pour demander si je le rappel évoqué ici par KASTER sur le faisceau électrique concerne mon véhicule.
Ca ne coûte rien d'aller sur le site Honda.fr et de passer ton VIN dans la section "rappels et mises à  jour.  ;)
Hrv Sport Gris Platine 11/2019, ex Fk3 Vaillante Blanc Orchidée 01/2017=>11/2019  60000km, ex Fk3 Sport Gris Galaxy 05/2007=>01/2017  210000km.

"http://www.spritmonitor.de/fr/detail/1119155.html"

Hors ligne lilidje

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Re : Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #698 le: 06 juillet 2021 à 15:10:22 »
Bonsoir à tous.
         Pour préparer du mieux possible le 1er CT de mon HRV de 2017 (et oui, j'ai vendu mon FRV...  :'() à la fin du mois, mercredi j'ai RDV chez mon CC d'Orange (tjrs très bien accueilli, avec une équipe très compétente et disponible) pour réaliser gratuitement un bilan avec 20 pts de contrôle gratuits. En effet, j'ai reçu un courrier de Honda me proposant ce bilan ou un forfait Diag et MAJ des boitiers contre 45€ et éventuellement 10% sur les accessoires de la marque. J'en profiterai pour demander si je le rappel évoqué ici par KASTER sur le faisceau électrique concerne mon véhicule.

Bonjour,
Je me permets de citer ton message car perso j'ai eu une mauvaise expérience avec Japauto Courbevoie concernant un pré contrôle technique.
J'avais reçu un mail de leur part pour les 8ans de ma jazz me proposant un pré contrôle technique gratuit, du coup prise de rdv par téléphone où j'avais bien spécifié avoir reçu ce mail et on m'avait dit que c'était bien pris en compte, pas de soucis.
Le jour J, j'arrive à la concession et à la réception la personne me dit que le pré contrôle technique c'est payant.
Etonnement de ma part, évidemment je n'avais pas imprimé le mail vu qu'au téléphone tout semblait ok, discussion, étonnement du réceptionniste (surprenant vu qu'ils doivent envoyer ce mail à tous leurs clients) mais au final c'était bon ouf.
Là dessus il va à la voiture et me dit : "Monsieur la voiture ne passera pas le CT, il y a un voyant airbag".
C'était vrai, le voyant était apparu le jour précédent mais je pensais naïvement que celà ferait partie du bilan et là il me dit: "ah non monsieur, il faut brancher la valise, dès qu'on branche la valise c'est 125e"  :idiot2: (je ne sais pas d'où sort ce tarif, un bilan diagnostic c'est 45e si je ne trompe pas) je lui ai donc répondu merci monsieur mais je vais faire autrement et je suis reparti chez moi.

Et pour finir, vu que j'avais pas mal bougé les sièges récemment, j'ai quand même jeté un coup d'oeil aux connectiques sous les sièges et la miracle plus de voyant airbag, c'était juste une fiche qui s'était défaite (évidemment j'aurais dû faire ça depuis le début). Depuis la voiture est passée au CT sans souci, j'ai économisé 125e et Japauto Courbevoie ne me reverra plus ;)

En ligne zouzou60

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Re : Re : Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #699 le: 06 juillet 2021 à 16:09:59 »
Bonjour,
Je me permets de citer ton message car perso j'ai eu une mauvaise expérience avec Japauto Courbevoie concernant un pré contrôle technique.
J'avais reçu un mail de leur part pour les 8ans de ma jazz me proposant un pré contrôle technique gratuit, du coup prise de rdv par téléphone où j'avais bien spécifié avoir reçu ce mail et on m'avait dit que c'était bien pris en compte, pas de soucis.
Le jour J, j'arrive à la concession et à la réception la personne me dit que le pré contrôle technique c'est payant.
Etonnement de ma part, évidemment je n'avais pas imprimé le mail vu qu'au téléphone tout semblait ok, discussion, étonnement du réceptionniste (surprenant vu qu'ils doivent envoyer ce mail à tous leurs clients) mais au final c'était bon ouf.
Là dessus il va à la voiture et me dit : "Monsieur la voiture ne passera pas le CT, il y a un voyant airbag".
C'était vrai, le voyant était apparu le jour précédent mais je pensais naïvement que celà ferait partie du bilan et là il me dit: "ah non monsieur, il faut brancher la valise, dès qu'on branche la valise c'est 125e"  :idiot2: (je ne sais pas d'où sort ce tarif, un bilan diagnostic c'est 45e si je ne trompe pas) je lui ai donc répondu merci monsieur mais je vais faire autrement et je suis reparti chez moi.

Et pour finir, vu que j'avais pas mal bougé les sièges récemment, j'ai quand même jeté un coup d'oeil aux connectiques sous les sièges et la miracle plus de voyant airbag, c'était juste une fiche qui s'était défaite (évidemment j'aurais dû faire ça depuis le début). Depuis la voiture est passée au CT sans souci, j'ai économisé 125e et Japauto Courbevoie ne me reverra plus ;)

C'était quand? Le chef d'atelier a changé il y a 2-3 ans maintenant et je trouve que cela va mieux...
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Re : Re : Re : Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #700 le: 07 juillet 2021 à 11:11:46 »
C'était quand? Le chef d'atelier a changé il y a 2-3 ans maintenant et je trouve que cela va mieux...

Très récemment, en juin, mais bon je n'avais pas eu de soucis avec eux avant, je ne suis peut-être pas tombé le bon jour :(

En ligne zouzou60

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Très récemment, en juin, mais bon je n'avais pas eu de soucis avec eux avant, je ne suis peut-être pas tombé le bon jour :(

J'imagine qu'ils aiment bien faire le pré-CT....quand ils font passer ton VH au CT (avec révision à la clé)!!!
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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #702 le: 07 juillet 2021 à 11:17:08 »
pourquoi pas mais à ce moment là autant le dire clairement; là le mail mentionne juste que l'on m'offre le pré contrôle sans rien de plus.
et surtout le 125e pour brancher la valise qui a dû mal à passer :o

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #703 le: 08 juillet 2021 à 08:00:57 »
Sur la région parisienne ouest, je pleure avec les concessions Honda...service chère et de piètre qualité. C'est ce qui va me faire quitter la marque

En ligne zouzou60

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Re : Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #704 le: 08 juillet 2021 à 08:57:50 »
Sur la région parisienne ouest, je pleure avec les concessions Honda...service chère et de piètre qualité. C'est ce qui va me faire quitter la marque

Peut-être aller un peu plus à l'Ouest, Victoria Vernon par exemple ?
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