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Sondage

ETES VOUS SATISFAIT DE VOTRE CONCESSIONAIRE HONDA

TOUT A FAIT SATISFAIT
134 (38.5%)
PLUTOT SATISFAIT
112 (32.2%)
NI L'UN NI L'AUTRE
19 (5.5%)
PLUTOT PAS SATISFAIT
29 (8.3%)
PAS DU TOUT SATISFAIT
43 (12.4%)
SANS OPINION
11 (3.2%)

Total des votants: 201

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Auteur Sujet: Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?  (Lu 317446 fois)

Hors ligne loic

  • Bonobien Junior
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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #435 le: 21 novembre 2014 à 02:24:20 »
Citation de: Penguelen link=topic=29.msg353999#msg353999 date=1416520465
Aujourd'hui, j'ai reçu un mail de Honda France pour une enquête de satisfaction concernant ma "[i
récente expérience du service après-vente chez votre concessionnaire[/i]"

Je n'ai pas remis les pieds chez mon cc depuis le mois de mai  :idiot2:
Usurpation d'identité même dans l'automobile ??  :2funny:

Vive l'informatique... Ou alors HONDA France n'avait plus assez d'argent à l'epoque pour t'envoyer ce mail !
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PRO : TOUJOURS en HONDA de la JAZZ au CR-V en passant par le HR-V ou la CIVIC !!
Mme : TOYOTA Verso VVTi Skyview 7P - Noir métal (Ca consomme un peu quand même !!) - Précédente voiture : PEUGEOT 208 1,4 HDi 68ch Envy BM - Noir métal (Véhicule + moteur à l'identique de l'auto-école pour maximiser ses chances d'obtenir son permis -> Résultat : Mme l'a eu !!)

Penguelen

  • Invité
Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #436 le: 21 novembre 2014 à 07:34:22 »
Arrête : j'ai perdu les papiers du CRV cet été, jamais retrouvés...!
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Hors ligne eccureuil

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #437 le: 21 novembre 2014 à 09:07:10 »
Citation de: Penguelen le 20 novembre 2014 à 22:54:25
Aujourd'hui, j'ai reçu un mail de Honda France pour une enquête de satisfaction concernant ma "récente expérience du service après-vente chez votre concessionnaire"

Je n'ai pas remis les pieds chez mon cc depuis le mois de mai  :idiot2:

Tu parles du récent sondage TNS Sofres ?

Ils n'arrêtent pas de me relancer. :)
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Eccureuil : Skoda Superb combi III.2 L&K 2l TDI 190chvx (2019).
Noisette : Jazz 1.4 I-VTEC BVM Luxury bleue électrique (2011). Pour le plaisir : Mazda MX-5 type NC 1,8l - gris (2008).
Ex: CX-5 Skyactiv-D 175 chvx Selection AWD (2018). CR-V 4 2.2 I-DTEC Exclusive Navy AT Red Pearl (2014). CR-V 4 2.2 I-DTEC BVM Exécutive Navy argent titane (2012). Accord Tourer 2.2 I-DTEC BVM Exécutive (2008) blanc bi-ton.

Penguelen

  • Invité
Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #438 le: 21 novembre 2014 à 09:43:20 »
Non, celle ci est réalisée par TTR Group pour Honda.
Il me semble que j'avais eu la même après me première visite entretien chez le cc
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Hors ligne loic

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #439 le: 22 novembre 2014 à 11:49:01 »
Oui logiquement tu dois avoir une enquête après chaque passage au SAV.
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PRO : TOUJOURS en HONDA de la JAZZ au CR-V en passant par le HR-V ou la CIVIC !!
Mme : TOYOTA Verso VVTi Skyview 7P - Noir métal (Ca consomme un peu quand même !!) - Précédente voiture : PEUGEOT 208 1,4 HDi 68ch Envy BM - Noir métal (Véhicule + moteur à l'identique de l'auto-école pour maximiser ses chances d'obtenir son permis -> Résultat : Mme l'a eu !!)

Hors ligne Droopy

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #440 le: 22 novembre 2014 à 11:52:55 »
Citation de: loic le 22 novembre 2014 à 11:49:01
Oui logiquement tu dois avoir une enquête après chaque passage au SAV.
ouais....
et j'me suis laché la dernière fois  :crazy:   
mais jamais eu de retour ensuite pour mon mécontentement.. :-\
la stat sur l'ex dealer de LR doit être au maxi.... du négatif  >:D
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Honda e 9/2020->  / Civic E-HEV 2.0  Advance rouge cristalin 1/2023->  / Crx delSol ESI 1.6 Vtec BVA de 7/1993 11/2014-> / Legend 3.5 V6 10/2006 (en intérim ! ) / HRV Sport 1.5T 8/2019-1/2023 / Jazz 1.5 Dynamic CVT 3/2018-9/2020 / Civic Vaillante 1.8 i-Vtec 2016-2019 / jazz hybrid 2014-2018 /Jazz 1.4 Graphite CVT 2005-2014 / Jazz 1.2 2002-2005 / Logo 1998->2002

Hors ligne as7274

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #441 le: 16 février 2015 à 15:22:11 »
Bonjour,

J'ai effectué une révision de mon CRV-2 de 2006 à la nouvelle concession AUTOSPRINT HONDA à Annemasse (Ville-la-Grand).
J'ai été très bien accueilli, l'atelier a été efficace. Ils m'ont appelé pour les freins avant.
Le tarif était très correct.
Pour l'instant je suis très satisfait de cette concession qui ne m'a pris de haut (malgré mon vieux véhicule), ne m'a pas arnaqué et à été sympathique et efficace.
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Hors ligne Lio66

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #442 le: 16 février 2015 à 16:02:00 »
Citation de: as7274 le 16 février 2015 à 15:22:11
Bonjour,

J'ai effectué une révision de mon CRV-2 de 2006 à la nouvelle concession AUTOSPRINT HONDA à Annemasse (Ville-la-Grand).
J'ai été très bien accueilli, l'atelier a été efficace. Ils m'ont appelé pour les freins avant.
Le tarif était très correct.
Pour l'instant je suis très satisfait de cette concession qui ne m'a pris de haut (malgré mon vieux véhicule), ne m'a pas arnaqué et à été sympathique et efficace.


 :o     :coolsmiley:       :fight:


Pas vieux ! Jeune depuis plus longtemps  ;D

Un véhicule d'esthète ! Je te le garantis   :angel:  (voir ma signature  >:D)
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Hors ligne binbin

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #443 le: 02 mars 2015 à 23:01:11 »


Offre Honda (nouvel acquéreur)

Bilan sérénité
Diagnostic électronique (mise à jour)

fait en CC de Bourges (ALBA 18230 St Doulchard), très bon accueil, attentifs à mes questions, gratuité sur tout (y compris liquide lave-glace) et le sourire en prime O0

Pour info je n'ai pas acheté le VH chez eux... :-[
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Ecouter la nature, la regarder avec la fleur au Canon pour mieux la capter...

Hors ligne ale91

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #444 le: 02 mars 2015 à 23:22:17 »
Concession de linas dans le 91!
très agréable ! Le gérant directeur est très sympathique!
la bas, ils m'ont repris ma belle mitsu pour une sommes nettement plus convenable que les autres concession de types volkswagen toyota et volvo!
essaie de voiture a volonté et sans histoires!
très bon point ! "le vendeurs n'est pas hyper, commercial du genre lourd, comme beaucoup d'autre, il est a l'écoute et très honnête !"
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Hors ligne AoS

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #445 le: 02 mars 2015 à 23:54:15 »
Citation de: as7274 le 16 février 2015 à 15:22:11
J'ai effectué une révision de mon CRV-2 de 2006 à la nouvelle concession AUTOSPRINT HONDA à Annemasse (Ville-la-Grand).

Honda Degenève a fermé?
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Tesla Model 3 SR+ 2020 ... en attendant qu'Honda Europe retrouve la raison !
Ex: HR-V 1.6 VTEC 2000, CR-V 2 2.2 i-CTDI 2005, CR-V 3 2.2 i-CTDI 2009, CR-V 3 i-VTEC 2010 (Madame), CR-V 4 i-VTEC 2013

Hors ligne as7274

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #446 le: 05 mars 2015 à 17:36:24 »
Citation de: AoS le 02 mars 2015 à 23:54:15
Honda Degenève a fermé?

En fait ils ont déménagé vers l'aérodrome de Ville la Grand et changé de nom...
Mais ce sont les mêmes...
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Hors ligne Esteban

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #447 le: 17 septembre 2015 à 16:19:45 »
Avis très positif sur le concessionnaire HONDA de Poitiers que nous "utilisons" depuis 2007. Réactif, à l'écoute, avec toujours un véhicule de prêt gracieusement mis à disposition.
Pour les essais, les clés sont donnés facilement, sans réelle contrainte, sans le commercial qui te suit pas à pas...
Les tarifs sont raisonnables (en comparaison avec d'autres marques, dont Ford).
En revanche, il s'agit d'une toute petite équipe (1 commercial, 1 secrétaire + 3 mécaniciens je crois) donc service un peu moins bon lorsqu'un des salariés est absent. Et pour cause !
En tout cas, chapeau pour tenir une telle qualité de service pour un si petit concessionnaire, car j'imagine que le nombre de leurs ventes n'est pas extraordinaire...
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Hors ligne jmb74

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #448 le: 17 septembre 2015 à 16:35:54 »
Citation de: AoS le 02 mars 2015 à 23:54:15
Honda Degenève a fermé?
Ils ont regroupé autos et motos dans un seul nouveau batiment (mais 2 showrooms distincts) : MotoSprint pour les motos, et AutoSprint pour les... autos!! (quelle logique inébranlable).
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Hors ligne jmb74

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Re : Etes-vous satisfait de votre concessionnaire HONDA ?
« Réponse #449 le: 17 septembre 2015 à 16:39:49 »
Citation de: as7274 le 16 février 2015 à 15:22:11
J'ai effectué une révision de mon CRV-2 de 2006 à la nouvelle concession AUTOSPRINT HONDA à Annemasse (Ville-la-Grand).
[...]
Pour l'instant je suis très satisfait de cette concession qui ne m'a pris de haut (malgré mon vieux véhicule), ne m'a pas arnaqué et à été sympathique et efficace.
Je suis du même avis. J'y ai été très bien accueilli quand je prospectais pour mon véhicule, et la suite était tout aussi agréable.
Rien à voir avec la concession Honda de Meythet où le commercial était plutôt froid et nous prenais de haut. J'avais appelé pour réserver un essai, j'arrive le lendemain matin le gars ne se souvenait même pas de mon appel, super...
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05/07/14 : CRV4 1.6 Executive Navi, pack Optimum, Crystal Black
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