je suis du même avis....
C'est pourquoi j'essaye de faire moi-même tout ce que je peux: filtre à air, filtre d'habitacle, permutation des pneus.
Le pompon, c'est le nettoyage de l'habitacle, évidemment aussi facture. Pourquoi pas aussi laver mes chaussettes, tant qu'on y est ?
Faire les choses soi-même, ne les empêche pas de les refaire (?) et de te les refacturer
Avant dernière fois, que j'ai amené le California chez VW, je leur dis que le filtre à pollen et le liquide de frein n'étaient pas à faire car il y avait eu un remplacement des disques & plaquettes de frein + entretien clim avec changement de filtre habitacle dans les 6 derniers mois. Bahh, ils l'ont quand même fait donc, il a fallu râler, contester la facture, etc... bref passer pour un client chiant
La dernière fois, ils m'ont remplacé les balais d'essuie-glaces ... que j'avais remplacés moi-même 1.5 mois avant