De la mauvaise fois : non. Je n'y connais rien tout simplement.
Un bruit parasite je m'en fous à la rigueur si ce n'est pas mécanique (rare sont les voitures qui n'en ont pas et j'en ai pas mal avec les sièges enfants par exemple dans la voiture et un ou deux grigris qui peuvent se manifester (je ne suis pas du genre à râler ou aller voir la concession si la boite a gant grince comme elle a pu le faire sur mon rav4), ici on est clairement sur du mécanique donc une pièce hors norme très certainement ou mal montée ou mal usinée ou mal je ne sais quoi. Il ne faut pas tout confondre. Et ce n'est pas un bruit qui vient de temps en temps , il est tout le temps présent entre 70 et 80km/h donc même en y mettant du sien difficile de l'accepter car tu passes énormément de temps à ces vitesses là. Après c'est le ressenti que j'ai peut être que qu'une autre personne s'en moquera mais perso au ressenti ce n'est pas pour moi un bruit naturel (on sent aussi une très légère vibration quand le bruit se met en route mais c'est vraiment infime je le reconnais). Je suis en droit quand même d'avoir un rav4 hybride comme les autres vu que j'ai payé comme les autres. Les contrôles qualités peuvent laisser passer des pièces défectueuses mais dans ce cas la marque doit jouer son rôle c'est à dire donner au client réparation même s'il n'y a pas de panne. Si on laisse tout faire, si on accepte tout sans rien dire ça ne va pas aller dans le bon sens pour les consommateurs.
Ce qui m'insupporte aussi depuis le début c'est la façon dont est géré mon dossier ; une attente interminable, il faut hausser le ton pour que l'on s'occupe de vous, une visite technique bâclée, un rapport fait par une personne avec des problèmes d'audition alors que depuis le début on est sur un bruit parasite strident, et une conclusion qui me met hors de moi : pas de bruit entendu = RAS.
Comme disait zouzou, y a-t-il des normes de bruit comme on a les normes de consommation d'huile ?? Je ne sais pas en tout cas en aucun cas ils m'en ont parlé.
Le pb ici est que l'on est sur de grosses sommes donc si pas de panne ils ne veulent pas changer (je l'ai dit aussi dans le mail...)
Comme je l'ai dit, mardi matin j'appelle toy france pour voir les suites qu'ils vont mettre en place (s'il y en a) mais avec les écoutes des vidéos on ne peut pas nier que ça siffle plus que la normale je pense et j'aviserai par la suite