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29 mars 2024 à 03:15:34

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Auteur Sujet: BONJOUR suzuki BYE BYE toyota,  (Lu 111159 fois)

Hors ligne Droopy

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J’ai regarde une partie du dernier e-gp .
C’est dingue ce sifflement ... désagréable  :angel:
sûrement un soucis  >:D
Honda e 9/2020->  / Civic E-HEV 2.0  Advance rouge cristalin 1/2023->  / Crx delSol ESI 1.6 Vtec BVA de 7/1993 11/2014-> / Legend 3.5 V6 10/2006 (en intérim ! ) / HRV Sport 1.5T 8/2019-1/2023 / Jazz 1.5 Dynamic CVT 3/2018-9/2020 / Civic Vaillante 1.8 i-Vtec 2016-2019 / jazz hybrid 2014-2018 /Jazz 1.4 Graphite CVT 2005-2014 / Jazz 1.2 2002-2005 / Logo 1998->2002

Hors ligne yannick62

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Ce sifflement je l'ai aussi à faible vitesse et je ne m'en plains pas.

Ensuite je n'ai jamais dit que j'avais un problème mais un bruit plus que désagréable que les autres rav4 n'ont apparemment pas. Ce n'est pas parce que l'on n'a pas de panne qu'on doit se satisfaire de ce bruit...
« Modifié: 17 mars 2019 à 14:02:29 par yannick62 »
Suzuki s-cross 1.4 style bva allgrip 2019
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Des news : Bon j'ai encore été appelé aujourd'hui par toyota (je suis au niveau 2 des réclamations donc plus de mail mais suivi téléphonique) ; pas encore de date mais je l'aurais cette semaine ; j'ai donné mes dispos pour pouvoir être présent (je ne me fais pas trop d'illusion car il ne se déplace pas que pour moi mais tout a était noté et ils vont essayer de me satisfaire) et apparemment la concession a bien précisé bruit inhabituel pour un hybride dans le dossier.

« Modifié: 20 mars 2019 à 13:20:26 par yannick62 »
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Ça s'organise au bout de 5 mois...
Tient bon!
Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
Ex Accord Tourer gen7 2l BVA Sport (2003).

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C'est la première fois que j'ai affaire au SAV de cette façon donc je ne peux pas comparer avec d'autres marques mais à part la durée dans le temps ça me parait correct pour l'instant.
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Rav4 hsd : déjà des problèmes avec mon futur véhicule, le film continue
« Réponse #590 le: 20 mars 2019 à 13:21:01 »
Des news : Bon j'ai encore été appelé aujourd'hui par toyota (je suis au niveau 2 des réclamations donc plus de mail mais suivi téléphonique) ; pas encore de date mais je l'aurais cette semaine ; j'ai donné mes dispos pour pouvoir être présent (je ne me fais pas trop d'illusion car il ne se déplace pas que pour moi mais tout a était noté et ils vont essayer de me satisfaire) et apparemment la concession a bien précisé bruit inhabituel pour un hybride dans le dossier.


Au moins ton dossier n'a pas été perdu au fond d'un tiroir......c'est déjà ça  ;)
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Hors ligne Harry

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Rav4 hsd : déjà des problèmes avec mon futur véhicule, le film continue
« Réponse #591 le: 20 mars 2019 à 13:22:33 »
C'est la première fois que j'ai affaire au SAV de cette façon donc je ne peux pas comparer avec d'autres marques mais à part la durée dans le temps ça me parait correct pour l'instant.

Si le support de Toyota France avait été sollicité dès le départ par ton CC, tu aurais pu gagner 2 ou 3 mois.
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Il avait dit qu'il allait me rappeler cette semaine ça a été fait (même s'il n'avait rien à me dire de précis). On a toujours le même interlocuteur apparemment.
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Si le support de Toyota France avait été sollicité dès le départ par ton CC, tu aurais pu gagner 2 ou 3 mois.

Ca m'aurait peut être désavantagé car le bruit est moins strident et plus long à venir en dessous de 10 degrés.
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Gros avantage aussi c'est que maintenant je peux converser en direct et le rappeler : je lui ai expliqué comment avoir le bruit et il a tout noté.
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Salut, petit retour : j'ai été contacté la semaine passé pour un rdv avec le technicien aujourd'hui (donc ça a été rapide par rapport au dernier coup de fil) sauf que aujourd'hui très grosse journée j'ai donc refusé et demandé un rendez dans les deux semaines qui suivent : je veux et ils veulent apparemment que je sois présent. Je vais rappeler vendredi en espérant que tout cela soit bouclé pour le 20 avril au plus tard...
« Modifié: 02 avril 2019 à 18:40:28 par yannick62 »
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Hors ligne haga

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Oui, ta présence est obligatoire (roulez avec eux dans la voiture et signalé le problème quand il arrive) pour qu'il constate avec toi le bruit car pour eux c'est normal et que c'est toi qui a un problème, bonne chance.  O0
Honda 125 XLR de 1986 (41 900km reconditionnée à 41 000km :) ) Honda CRV (3) 2L  I-Vtec de 2008 - 20/06/2015 (101 000 km)Suzuki 500 Gse 1997 (37 000km)
Ex: Accord 1.8 I LS de 1996-2017(230 000Km); CRV (2) 2L  I-Vtec de 2003 - 03/2015 (74 400 km); Accord 1.8 IS (265 000km)  Ex: Honda Vfr 1000 RR; Honda CB 1100 RR; Honda Cb 200 (1974); Honda XLS 125 (1979); Honda Vfr 750 F; Kawasaki 500Kle; Kawasaki 500Gpz; Yamaha 350 Rdlc (31k); Yamaha 350 Rd (4LO); Yamaha 600 Ténéré, Honda 600 Transalp (98)

Hors ligne yannick62

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Non haga pour le concessionnaire sur le rapport c'est bruit anormal. Après au final c'est peut être un bruit normal mais pour le concessionnaire apparemment non. On sera fixé comme cela.
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Bon le technicien est passé et il n'a pas entendu le bruit alors que je l'entendais... Il a mis la voiture sur le pont, a placé des micros et est parti l'essayer avec le patron qui n'a pas entendu le bruit (pb de micro aussi) non plus MAIS le temps était épouvantable ; route très mouillée, 9 degrés on n'avait donc pas le même bruit strident qu’auparavant et la chaussée mouillée cachait une partie du bruit (avec les gouttes de pluie sur la carrosserie  en plus qui n'arrangeaient rien). Bref ça n'a servit à rien. Trois pistes sont envisagées  l'inverter et la transmission ou un bruit dans l'acceptable (mais je penche plus pour la transmission car j'entend le bruit vers le levier de vitesse) ; l'inverter est tout devant et selon le technicien le bruit serait présent tout le temps. Mais il ne veut pas changer sans être sur... Comment être sur en n'entendant pas les bruits aigus... Après il faut aussi voir si ce bruit dépasse le seuil de l'acceptable ou pas. Donc il va voir avec ses supérieurs. Je suis dépité mais je m'en doutais quand j'ai vu la météo au matin ; mais le bruit était bien présent et s'est produit près de 70% du trajet de test... En gros j'attends encore une réponse mais laquelle... 5 mois d'attente pour ça.
« Modifié: 09 avril 2019 à 18:30:14 par yannick62 »
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5 mois mais des pistes!
Courage!
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