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Auteur Sujet: conseil dépannage batterie  (Lu 10253 fois)

soizic

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conseil dépannage batterie
« le: 09 mars 2015 à 16:35:46 »
Bonjour à tous,
Ma Jazz hybride de janvier 2012 (achetée il y a moins d'un an) a refusé de démarré ce matin (juste qqes petits voyants sur le tableau de bord et un allumage des lumières faiblard à l'ouverture à distance). D'après le CC Honda : batterie 12v vide.
J'ai une extension de garantie Honda et une assurance panne.
Supposant que la batterie n'est pas prise en charge par l'extension de garantie, que me conseillez-vous :  appeler Honda assistance ? ou l'assurance ? ou me dépanner avec des câbles puis rouler ?
Par la suite je suppose qu'il faudra racheter une batterie. Achat chez Honda (j'ai le prix) ? ailleurs ?
J'attends vos conseils car pour l'instant la voiture est sur ma place de parking et j'en suis assez loin.
Merci de partager vos expériences et conseils.
Soizic





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Re : conseil dépannage batterie
« Réponse #1 le: 09 mars 2015 à 17:18:18 »
tu n'es pas le premier à qui ça arrive. Je pense que vus son age, à ta place j'essayerai de la faire prendre en garantie, ( mais peut etre qu'avec un bon coup de désulphatage-recharge avec un bon chargeur, n'est-elle pas encore morte?)

appel l'assistance si tu es encore dans la période ils te dépanneront.
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Re : conseil dépannage batterie
« Réponse #2 le: 09 mars 2015 à 17:27:20 »
Vérifie aussi que tu n'as pas un plafonnier qui reste allumé tout le temps, ou autre consommateur (bluetooth en accessoire, ou autre).
Bizarre que ta batterie se soit déchargée comme ça toute seule.
C'est déjà arrivé que je ne me serve pas de mon ex-Jazz hybride pendant une dizaine de jours, elle n'a jamais eu de mal à redémarrer.
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soizic

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Re : conseil dépannage batterie
« Réponse #3 le: 09 mars 2015 à 18:15:19 »
La Jazz a roulé samedi et ce matin rien. Je ne pense pas avoir oublié de plafonnier (rentrée de nuit), pas d'app bluetooth branché en permanence (seulement mon tél quand je roule). Sauf éventuelle lumière dans le coffre, pas d'idée sur ce qui a pu décharger la batterie en 1 journée.
Vous avez l'air de penser qu'une batterie de 3 ans ne devrait pas tomber en panne si vite.
Je vais appeler l'assistance et voir si ils pensent que la batterie peut passer sous garantie (encore 2 ans possible). Sinon, démarrage par câbles.
Merci à tous les 2.
Soizic... ch'uis une fille   :)
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Re : conseil dépannage batterie
« Réponse #4 le: 09 mars 2015 à 18:27:58 »
ha mais si en plus t'as un prénom exotique... merde entre les belges, les aspirant-suisse et les bretonnes, c'est la porte ouverte à toute les fenetre ici  :buck2:
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Re : conseil dépannage batterie
« Réponse #5 le: 09 mars 2015 à 18:37:17 »
je serais toi ,je mettrais un coup de câble et je passerais voir un ou deux garage pour faire un diagnostic batterie .elle est peut être juste déchargé ou un élément est en court jus les garages te le diront et te ferons un devis.  Si elle est juste déchargé une fois au garage tu dois pouvoir redémarrer, en même temps fais contrôler le circuit de charge, ca prend deux minutes et normalement c est offert.pour la batterie si tu doit la changer prends en une garantie trois ans mini.   bonne soireé
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soizic

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Re : conseil dépannage batterie
« Réponse #6 le: 09 mars 2015 à 18:51:38 »
J'ai appelé Honda assistance : concernant la garantie de la batterie, ce n'est pas leur domaine (faut voir avec le CC). Sinon ils envoient un dépanneur qui va démarrer la voiture avec des câbles.... donc je vais me débrouiller sans eux pour l'instant. Et si pb persistant, je les rappellerai.
Merci ric01 pour tes conseils. Je vais en tenir compte.
Toutefois, petite expérience personnelle : il y a à peine + d'1 an, pour ma Clio, j'ai acheté une batterie garantie 3 ans chez (je ne sais pas si je peux l'écrire). Ils proposaient un test de la voiture avec la batterie. J'ai accepté sauf qu'ils ont détecté un pb de démarreur (ou alternateur, je ne sais plus). Ils n'ont pas voulu valider la garantie. 10 mois après, la batterie a flanché. Ils ont refusé de la changer. Alors....
Vais tenter les câbles.  Bonne soirée.
Soizic   =Françoise, mon vrai prénom : c'est + facile ainsi ?    ;)


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Hors ligne zouzou60

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Re : conseil dépannage batterie
« Réponse #7 le: 09 mars 2015 à 19:10:28 »
Fais bien noter ton intervention par le dépanneur ! Au cas ou la batterie serait pas en forme...
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Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
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Re : conseil dépannage batterie
« Réponse #8 le: 09 mars 2015 à 20:42:22 »
tiens j ai discuté avec une Soizic sur face book.
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Re : conseil dépannage batterie
« Réponse #9 le: 09 mars 2015 à 21:20:05 »
Un petit passage en concession et 3 min après tu sais si la batterie est bonne, à recharger ou HS !
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PRO : TOUJOURS en HONDA de la JAZZ au CR-V en passant par le HR-V ou la CIVIC !!
Mme : TOYOTA Verso VVTi Skyview 7P - Noir métal (Ca consomme un peu quand même !!) - Précédente voiture : PEUGEOT 208 1,4 HDi 68ch Envy BM - Noir métal (Véhicule + moteur à l'identique de l'auto-école pour maximiser ses chances d'obtenir son permis -> Résultat : Mme l'a eu !!)

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Re : conseil dépannage batterie
« Réponse #10 le: 09 mars 2015 à 21:27:13 »
tout dépend du garage, mais les appareils existe.   O0
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Re : conseil dépannage batterie
« Réponse #11 le: 09 mars 2015 à 21:44:24 »
Maintenant tu peux commander une batterie sur internet chez batterie mégastore qui va te coûter de l'ordre de 50 euros ... bien vérifier le bornage ! C'est très simple à changer !
Si c'est un garage tu en auras au moins pour 100 euros ...
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Re : conseil dépannage batterie
« Réponse #12 le: 09 mars 2015 à 21:53:21 »
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soizic

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Re : conseil dépannage batterie
« Réponse #13 le: 09 mars 2015 à 23:08:56 »
Test avec les câbles : la voiture démarre mais l'alarme aussi.   :-\ Quelqu'un a déjà eu le problème ?
P'tit doute : le temps de recharger la batterie défectueuse, comment éviter le stop-start ?
Merci pour les liens sur les batteries : si j'achète hors Honda, je vais y faire gaffe. Justement :si je la change moi-même, peut-il y avoir le même voire d'autres soucis ?
Si pas de soluce, re-appel Honda Assistance. Asuivre...
Merci pour vos conseils.
Soizic
PS : Yffig = Yves  ?   non ?
 
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Re : Re : conseil dépannage batterie
« Réponse #14 le: 09 mars 2015 à 23:31:51 »
Citation de: soizic le 09 mars 2015 à 23:08:56
P'tit doute : le temps de recharger la batterie défectueuse, comment éviter le stop-start ?

tu met le mode "S" au levier de vitesse.

Mais normalement le stop&start ne devrai pas te vider la batterie 12v, il puise dans la batterie hybride, pas dans la petite 12v.
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