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28 mars 2024 à 10:10:35

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Auteur Sujet: Coût d'entretien annuel de la Jazz e:HEV  (Lu 103174 fois)

Hors ligne KASTER

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Re : Re : Coût d'entretien annuel de la Jazz e:HEV
« Réponse #180 le: 22 septembre 2021 à 12:25:24 »
L'ODB a été réinitialisé mais pas à 365 jours (200 et quelques si ma mémoire ne fait pas défaut).
Vraiment bizarre ton cc. :idiot2:
Pour commencer on te demande de repousser ta 1ère vidange bien après échéance,  une fois celle ci faite, on te demande d'anticiper grandement la prochaine  :idiot2:
C'est vraiment du grand n'importe quoi !!
Hrv Sport Gris Platine 11/2019, ex Fk3 Vaillante Blanc Orchidée 01/2017=>11/2019  60000km, ex Fk3 Sport Gris Galaxy 05/2007=>01/2017  210000km.

"http://www.spritmonitor.de/fr/detail/1119155.html"

Baxter77

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Re : Re : Coût d'entretien annuel de la Jazz e:HEV
« Réponse #181 le: 22 septembre 2021 à 13:29:05 »
je confirme ce que je mettais dans mon message précédent:
oublie Epinal et retourne à Nancy pour les entretiens à venir

Epinal a cumulé les fautes commerciales (te faire revenir et payer 2 fois), d'organisation (800 m entre le guichet et l'atelier ??) et de compétence (le capteur de viscosité, la MaJ du GPS....).
C'est comme partout: il y a des bons, et des autres. Faut laisser jouer les règles de Darwin...

Je suis du même avis que toi…la pilule a du mal à passer et je suis prête à payer plus pour avoir le SAV digne de Honda.
J’évolue dans le sport de haut niveau ou la rigueur, la précision et le respect des règles est la base. Ce sont des valeurs que j’applique à titre perso également et j’attends la même chose des autres.
Ils ont essayé de rattraper la première boulette mais comme les japonais disent, une fois que le vase est cassé, on a bon le récoler  …les fissures persistent.

Baxter77

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Re : Re : Re : Coût d'entretien annuel de la Jazz e:HEV
« Réponse #182 le: 22 septembre 2021 à 13:29:57 »
Vraiment bizarre ton cc. :idiot2:
Pour commencer on te demande de repousser ta 1ère vidange bien après échéance,  une fois celle ci faite, on te demande d'anticiper grandement la prochaine  :idiot2:
C'est vraiment du grand n'importe quoi !!

Oui, il est temps pour moi de m’adresser à des vrais professionnels 👍

Hors ligne binbin

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Re : Coût d'entretien annuel de la Jazz e:HEV
« Réponse #183 le: 22 septembre 2021 à 20:54:03 »

Bonsoir, Ils ont perdu une cliente et ceux qui ont suivi ta mésaventure.

Bonne route, 2Xbin, "un guaje" de l'Estremadura  ;)
« Modifié: 22 septembre 2021 à 21:01:46 par binbin »
Ecouter la nature, la regarder avec la fleur au Canon pour mieux la capter...

Baxter77

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Re : Re : Coût d'entretien annuel de la Jazz e:HEV
« Réponse #184 le: 23 septembre 2021 à 09:53:33 »
Bonsoir, Ils ont perdu une cliente et ceux qui ont suivi ta mésaventure.

Bonne route, 2Xbin, "un guaje" de l'Estremadura  ;)

Je pense que le forum doit être très consulté car le CC de Nancy m’a dit hier quand je suis passée les voir qu’un client avait pris rdv chez eux disant qu’il ne voulait plus d’Epinal…

Edit: face à l'insistance et les mails de relance pour que je réponde au questionnaire de satisfaction, je viens donc de le faire.
Je pense que le responsable du concessionnaire ne va pas tarder à me contacter (ou Honda France).
J'ai beaucoup réfléchi...répondre ou pas...mais étant moi-même quelqu'un qui se remet souvent en question je me suis dit que mon avis pourrait leur être utile à des fins d'amélioration du SAV (j'ai bien peur de ne pas être un cas isolé).
« Modifié: 23 septembre 2021 à 14:20:36 par Baxter77 »

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Re : Coût d'entretien annuel de la Jazz e:HEV
« Réponse #185 le: 23 septembre 2021 à 16:13:55 »
Et tu as bien fait Baxter77 !

Quant à  la popularité de PH auprès des utilisateurs /clients mais aussi des garages/CC de Honda cela ne fait aucun doute et tant mieux si l'on peut faire "bouger" les lignes, les mentalités et les choses qui ne vont pas.

Quant à  moi je viens de fêter ma première bougie    parmi vous et je prends un réel plaisir à  vous lire tous.Je me suis enrichi de vos propos et idées et j'apprécie la bonne humeur, la loyauté et le respect qui y règnent.

Honda Jazz e:HEV Exclusive Gris Brillant métallisé commandée le 23 /09/2020... livrée le 02 octobre 2020.⛽ 3,7-4.5 l/100 selon les saisons.
Des errements de jeunesse chez Renault 😵 puis 40 ans de diesel chez FCA (principalement FIAT et Lancia)
LANCIA Musa 1.3 MJT 95 cv 2009-2012  FIAT 500L Mjt 105 cv 2013-2016 FIAT 500X Mjt 120 cv lounge 2016-2020

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Coût d'entretien annuel de la Jazz e:HEV
« Réponse #186 le: 23 septembre 2021 à 16:59:11 »
Merci pour ce joli retour  ;)

Tout cela est dû aux membres mais il faut bien veiller à ne pas nous laisser aller à tout pourrir, la vie est bien suffisamment dure par moment, un forum doit en effet rester un lieu d'échanges tolérants et bienveillants  O0
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Re : Coût d'entretien annuel de la Jazz e:HEV
« Réponse #187 le: 23 septembre 2021 à 18:15:11 »
Ah lal la tout cela n'arriverait pas chez Mr crisis.... n'est ce pas Lio ?   ;)
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Baxter77

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Re : Coût d'entretien annuel de la Jazz e:HEV
« Réponse #188 le: 23 septembre 2021 à 18:36:23 »
Merci pour ce joli retour  ;)

Tout cela est dû aux membres mais il faut bien veiller à ne pas nous laisser aller à tout pourrir, la vie est bien suffisamment dure par moment, un forum doit en effet rester un lieu d'échanges tolérants et bienveillants  O0

Je suis d’accord avec toi. Pour moi l’affaire est close 👍
Sauf que mon avis a été publié sur garagescore. Je ne savais même pas qu’il serait publique 😅

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« Réponse #189 le: 23 septembre 2021 à 18:40:53 »
Ah lal la tout cela n'arriverait pas chez Mr crisis.... n'est ce pas Lio ?   ;)

Oui en effet  ;) J'ai une confiance absolue dans ce garage et dans Luciano Crisi. Son fils Mauro qui reprend la direction commerciale du garage est vraiment très bien.

Croisons les doigts qu'ils arrivent à durer comme cela dans le temps malgré le peu de "pénétration" de Honda dans le paysage automobile.
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Re : Coût d'entretien annuel de la Jazz e:HEV
« Réponse #190 le: 25 septembre 2021 à 07:23:46 »
Merci jean luc pour ce feedback.

210 € est tout à fait honnête et tu es dans une concession qui pratique les meilleurs prix.

Filtre à  pollen changé?  Huile 0w20 ?

La Honda e est effectivement attractive et montre l'avenir des VE.
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Re : Re : Coût d'entretien annuel de la Jazz e:HEV
« Réponse #191 le: 25 septembre 2021 à 11:15:24 »
Pas de filtre à pollen changé, je l'ai nettoyé avant (un coup de soufflette) et parait comme neuf, pour l'huile pas regardé je fais confiance au garage, qui me l'a rendu aussi toute propre  :D

Ok excuse moi pour l'erreur de prix.

205€ sans le filtre à  pollen à plus ou moins 55 € , tu es donc dans la moyenne.

Merci,en tous,cas.
Honda Jazz e:HEV Exclusive Gris Brillant métallisé commandée le 23 /09/2020... livrée le 02 octobre 2020.⛽ 3,7-4.5 l/100 selon les saisons.
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Re : Coût d'entretien annuel de la Jazz e:HEV
« Réponse #192 le: 28 septembre 2021 à 13:34:44 »
Je reviens de la visite de la première année. Donc 274 € (avec le filtre à pollen qui est à 50€ HT tout de même). Et huile indiquée en 0W20 comme préconisé. L'entretien a duré une heure et voiture rendu nettoyée avec un coup d'aspirateur.
Concession Honda de Villebon sur Yvette (91)
Honda Jazz e-HEV Executive depuis Septembre 2020

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Re : Re : Coût d'entretien annuel de la Jazz e:HEV
« Réponse #193 le: 28 septembre 2021 à 16:48:44 »
Je reviens de la visite de la première année. Donc 274 € (avec le filtre à pollen qui est à 50€ HT tout de même). Et huile indiquée en 0W20 comme préconisé. L'entretien a duré une heure et voiture rendu nettoyée avec un coup d'aspirateur.
Concession Honda de Villebon sur Yvette (91)

Merci 👍 spifoo pour ton compte rendu de ta première révision.....et amusant car j'ai moi même fait (enfin l'atelier Honda) aujourd'hui aussi la première révision.

Résultat : 279 € filtre à  pollen compris et huile 0W20

Bon accueil du chef d'atelier, je me suis assuré auprès de lui que l'huile était bien de la 0W20. Il m'a précisé qu'il était un rare garage à utiliser l'huile preconisée par Honda et qu'ils s'approvisionnaient directement chez Honda...😗 et que les autres garages utilisant de la Castrol 15W40 le faisaient pour des raisons d'économie (cette dernière est bien moins chère)..

Prêt d'un véhicule en l'occurrence une Crosstar quasiment neuve de 2500 km.J'ai pu apprécier par moi même si la différence de position de conduite s'averait concluante.
Oui c'est vrai elle est un tout petit peu plus haute mais cela fait cher du centimètres de différence 😉 sinon conduite et insonorisation identiques mais si les sièges chauffants ne m'ont pas vraiment manqué j'ai pu regretter très vite l'absence de détecteur d'angles morts. Sinon la silhouette est effectivement plus flatteuse.

Lorsque j'ai déposé ma Jazz j'ai demandé le prix pour remplacer les caouchoucs des balais d'essuies glace, réponse du chez d'atelier : 75 €  ! 😱🤮😱

Euh j'ai passé mon tour surtout que la Jazz n'a que 5300 km ! Face à mon etonnement il m'a été précisé de l'intérêt du programme mensuel d'entretien à 45 €/mois soit 500 € annuel mais le chef d'atelier m'a précisé que c'était surtout intéressant pour ceux qui font beaucoup de kilomètres par an...dont acte....

J'ai abordé aussi la mise à  jour du GPS , malheureusement elle n'a pas pu être faite faute de temps (dépend de la disponibilté du serveur selon le chef d'atelier) et un nouveau RDV a été pris pour finalisation.Sur la question de l'info traffic du GPS Garmin il m'a sous entendu dit de laisser tomber et d'utiliser AA ou CP.

Ma voiture a été  récupérée à l'heure prévue nettoyée exterieurement et pas intérieurement pour cause de Covid.

La facture a été clairement expliquée et une mise à  jour interne logicielle  a été  faite dénommee RUNNING CHANGE (un ticket a été edité ) et le chef d'atelier m'a précisé que pour le conducteur cela passerait quasiment inaperçu. Un check up de la batterie a également été fait et c'est rassurant.

Donc globalement cette révision a été agréable  hormis le prix, j'ai d'ailleurs fait remarqué que son atelier était plutôt dans la moyenne haute ( référence à  planète Honda qu'il connaissait d'ailleurs 😉) , il m'a été répondu que les taxes locatives étaient particulièrement élevées dans la région  ce qui explique le delta.....mais j'avais envie de lui répondre que le consommateur peut choisir l'atelier Honda aussi.....





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Re : Re : Re : Re : Coût d'entretien annuel de la Jazz e:HEV
« Réponse #194 le: 28 septembre 2021 à 18:30:06 »
Un plus petit rouleur que moi  ;)

Beau résumé  ;)

un peu l'arnaque le filtre à pollen que j’ai refusé, vu le prix pratiqué et je ne pense pas qu'il soit vraiment inefficace à ce kilométrage

Merci jean Luc !

Effectivement tu as raison j'aurais pu me passer de cette dépense facturée 50 € HT!
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