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Auteur Sujet: HRV client très déçu  (Lu 37930 fois)

Hors ligne djocke63

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Re : Re : Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #45 le: 06 février 2017 à 16:32:18 »
Tâche sur la carrosserie ?
    oui minuscule  mais là ce n est pas e plus grave  c 'est le remplacement de TOUT le câblage électronique

Hors ligne Seppy64

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Re : HRV client très déçu
« Réponse #46 le: 06 février 2017 à 21:54:16 »
Au bout de 6 mois tu ne peux refuser un véhicule ! Mais faire les démarches pour sa reprise, oui. Il est au stade de la réparation.


Bien d'accord avec toi j'entends bien reprise de ton véhicule, ça doit être jouable au vu des nombreux dysfonctionnement et défauts.
Hrv Exclusive Vtec,  CVT,  noir cristal, attache remorque / Civic 1,6dtec Lifestyle, gris acier. 2014, 49000km

Hors ligne djocke63

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Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #47 le: 26 février 2017 à 10:47:04 »
Tu l'as acheté chez qui ce HRV ?

CC Mario Motor ?
Un autre concessionnaire Belge ?
Un concessionnaire Allemand ?
Autre ?
  chez Mario Motors à  Ath j ai récupéré mon HRV ,mais j attend depuis 22 Fev 2017  j'attends toujours le geste commercial de HONDA

Hors ligne djocke63

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Re : HRV client très déçu
« Réponse #48 le: 26 février 2017 à 10:49:38 »
bonjour à tous
Voilà j ai commendé une HRV 1600 Diesel  Exécutive en Janvier 2016 reçus en Aout 2016 avec un problème de voyant airbag (reste allumer en permanence) ,tache de couleur verte ,de la couleur qui s écaille sur hayon ,GPS qui s'éteint ,joint boursouflé coté portière ,voiture qui a était construite au Mexique pour surement main d'oeuvre bon marcher mais le prix de vente ne l'est pas >:( ,  elle est depuis le 14 Nov chez le concessionnaire  à Ath Belgique "Mario Motors" il faut remplacer TOUT le câblage Electronique ,je demande de me donner  une nouvelle voiture HRV Exécutive en bon état cette fois, car je vais récupérer pour ma part  "une voiture d'occasion de 29000 euros" prix catalogue !!!, j'attends tjrs une réponse de HONDA ayant écrit email au  siege HONDA à Zellik Belgique tjrs sans réponse favorable je suis trés déçus pour ma 1ere Honda que l 'on ma vanter comme trés bonne marque  Client TRES déçus  >:( >:( >:(


 Voilà j ai enfin récupéré
 mon HRV depuis le 22 Fév 2017 , j attends le geste commercial de chez HONDA !

enilessouM

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Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #49 le: 26 février 2017 à 11:36:51 »


 Voilà j ai enfin récupéré
 mon HRV depuis le 22 Fév 2017 , j attends le geste commercial de chez HONDA !

Et tu reste chez Honda après tout ça!
Eh ben chapeau!  O0
Moi j'aurais été un client affichant un  "HRV client très déçu" en titre de topic.
Je me serais tiré chez la concurrence.
J'ai eu des soucis électroniques  bien moindre chez Peugeot et le S.A.V était arrogant et se foutait de moi.
Je me suis tiré, j'ai revendu ma  Peugeot 206 1.6  16v trois semaines après et j'ai acheté une Toyota.
Et je peux te certifier que Peugeot ne me verra plus jamais!
Avec leurs bagnoles qui sortent pas finies et que c'est au client de finir de visser.
Bon c'était il y a onze ans et je sais que Peugeot a progressé mais dans le même temps ma perception de l'automobile aussi et Peugeot n'y répond pas ou n'y répond plus.
Et ce n'est pas pour autant que j'ai ouvert un topic "Peugeot client très déçu"  ;D bon mais chacun fait comme il veut et tu as parfaitement le droit d'exprimer ta désapprobation ici   ;)

Hors ligne djocke63

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Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #50 le: 26 février 2017 à 13:39:14 »
Et pendant ce temps-là, ils t'ont prêté quelque chose tout de même ?


évidemment une jazz essence ,puis une civic diesel après mainte discussion car je travaille à Ostende je vais 300KM par jour pour travailler  :-\

elle m est revenue ce 22 Fev  2017 depuis le 14 Non 2016 en réparation

Hors ligne djocke63

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Re : Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #51 le: 26 février 2017 à 13:43:54 »

évidemment une jazz essence ,puis une civic diesel après mainte discussion car je travaille à Ostende je vais 300KM par jour pour travailler  :-\

elle m est revenue ce 22 Fev  2017 depuis le 14 Non 2016 en réparation

que voulez vous faire on m a vanté Honda bonne marque il a fallut attendre 8 mois pour l avoir aprés ma commande en janvier 2016 car construite  au Mexique
maintenant je suis apris pour le futur pour le moindre probléme je n accepterai plus jamais une voiture avec un voyant qui reste allumé ''Airbag"
salutation Djocke

enilessouM

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Re : Re : Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #52 le: 26 février 2017 à 16:53:45 »
que voulez vous faire on m a vanté Honda bonne marque il a fallut attendre 8 mois pour l avoir aprés ma commande en janvier 2016 car construite  au Mexique
maintenant je suis apris pour le futur pour le moindre probléme je n accepterai plus jamais une voiture avec un voyant qui reste allumé ''Airbag"
salutation Djocke

Les bonnes marques ce n'est pas ce qui manque alors celle là où une autre...
Moi tu vois j'ai eu trois Peugeot: une 106 1.4 XT de 1992 une 205 D des années 80 et enfin cette 206 1.6 16v XT.
Je n'en ai pas eu une, j'en ai eu trois.
Trois sur dix ou douze ans avec plein d'autres voitures entre.
Et puis pour le boulot j'en ai encore conduit d'autres, des 306, des 307, une 405, une 406, une 407, une 605, une 607.
Peugeot est une bonne marque et pourtant la seule avec laquelle je n'ai rien eu et qui a toujours démarré au poil, sans une trace d'huile, sans une  fuite, sans rien, top nickel...c'est la 205 GRD du fin fond des années 80.
Et pour autant et bien qu'on m'ait vanté les automobiles Peugeot, je n'en rachèterai pas une neuve ou une récente.
Par contre une 504 coupé ou cabriolet  :love:
Donc tout ça pour dire que cela ne m'empêche pas de dire que Peugeot est une bonne marque (j'en ai fait acheter à des amis qui en sont très contents)  mais pas intéressante pour moi.  :)

Hors ligne alsido

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Re : Re : Re : Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #53 le: 26 février 2017 à 18:19:56 »
Par contre une 504 coupé ou cabriolet  :love:

Là je peux calmer tes velléités, j'ai possédé un coupé 504 et je peux te garantir que ça rouille super bien et super vite !!!  ;)
Jazz Exclusive CVT Navi 2016 blanc pack sport.
+ Civic 2013 1.4 blanc orchidée

Hors ligne zouzou60

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Re : Re : Re : Re : Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #54 le: 26 février 2017 à 18:32:48 »
Là je peux calmer tes velléités, j'ai possédé un coupé 504 et je peux te garantir que ça rouille super bien et super vite !!!  ;)

C'est l défaut des Peugeot de l'époque, un peu comme Fiat, carrosserie soluble dans l'eau ! Mais beaucoup les entretiennent bien, blackson et autres produits protègent bien si fait à temps évidemment !

Mais en revenant au HRV, quelle lenteur du SAV?
Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
Ex Accord Tourer gen7 2l BVA Sport (2003).

enilessouM

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Re : HRV client très déçu
« Réponse #55 le: 26 février 2017 à 18:47:11 »
Je modifie mon message:
Si on se contente de ce que dit ce client à ce niveau là ce n'est plus de la lenteur, ce serait de  l'incompétence Mais au vu de ce que j'ai pu en lire depuis je retire mon propos qui est injuste et inapproprié.
De plus je m'interroge sur le ou les commentaires du créateur de ce fil qui semble se manifester bien tard.
Qui plus est nous n'avons vu que son intervention et aucun droit de réponse ni avis du professionnel.
Voilà pourquoi je considère que j'aurais dû me montrer plus mesuré.
On ne peut juger ainsi de la compétence et du professionnalisme par messages interposées.
« Modifié: 27 février 2017 à 09:06:31 par MousS' »

Hors ligne zouzou60

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Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #56 le: 26 février 2017 à 18:55:28 »
À ce niveau là ce n'est plus de la lenteur, c'est de l'incompétence

C'est inquiétant !
Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
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Re : HRV client très déçu
« Réponse #57 le: 26 février 2017 à 21:39:20 »
Salut, après tout ces démontages et remontages faut espérer qu'il n'y est pas trop de "rossignols"!

Hors ligne zouzou60

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Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #58 le: 26 février 2017 à 21:45:48 »
Salut, après tout ces démontages et remontages faut espérer qu'il n'y est pas trop de "rossignols"!

Si c'est bien remonté, pas de soucis !
Mais je comprends ton inquiétude.
Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
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Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #59 le: 26 février 2017 à 22:00:34 »
À ce niveau là ce n'est plus de la lenteur, c'est de l'incompétence

C'est inquiétant !

Pas vraiment d'accord dans votre raisonnement, le HR-V est nouveau pour les concessions et l'importateur, s'ils ont reçu une formation pour l'entretien et les petits bobos, ils n'ont sûrement pas reçus de formations pour un démontage complet du véhicule, maintenant attendons quelques jours/semaines pour savoir si le travail a été correctement fait, il sera encore temps de critiquer après et de réclamer  ;)
Moi
Civic I 122000 Km (15/01/1979 - 27/08/1982)                Civic II 164000 Km (27/08/82 - 26/06/86)
Civic III 193000 Km (26/06/86 - 04/10/91)                      Civic IV 196500 Km LPG (04/10/91 - 08/11/96) Accord V 267000 Km LPG(08/11/96 - 01/06/04)               Civic VII 227000 Km Diesel (01/06/04 - 24/12/12) CR-V 4 2.0 I-VTEC BVA   ?????? Km  (24/12/12 - ??/??/??)  Madame Jazz 1(2) 259.384 Km (14/04/2003 - 18/03/2015)         Jazz2(3) CVT ??? Km  (18/04/15 - ??/??/??)

 

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