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18 avril 2021 à 05:33:53

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Auteur Sujet: HRV client très déçu  (Lu 37933 fois)

Hors ligne AC

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Re : HRV client très déçu
« Réponse #150 le: 26 septembre 2017 à 19:24:11 »
Il a combien de kilomètre au compteur ton HRV ?

Hors ligne alsido

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Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #151 le: 26 septembre 2017 à 19:33:43 »
Il a combien de kilomètre au compteur ton HRV ?
On a beau dire, mais un assemblage réalisé au Japon, ça occasionne beaucoup de problèmes en moins...  ;)
Jazz Exclusive CVT Navi 2016 blanc pack sport.
+ Civic 2013 1.4 blanc orchidée

Hors ligne djocke63

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Re : HRV client très déçu
« Réponse #152 le: 26 septembre 2017 à 19:38:26 »
On a beau dire, mais un assemblage réalisé au Japon, ça occasionne beaucoup de problèmes en moins...  ;)
  +/-  19800 KM

Hors ligne campagnolo

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Re : HRV client très déçu
« Réponse #153 le: 26 septembre 2017 à 21:40:40 »
Salut djocke63, oui le CRV de mon collègue a été repris avec le problème non résolu, faut noter que le "sapin de Noel" n'était pas persistant! oui il a rajouté des roros pour en finir avec Honda! c'est un 3008 neuf ancien modèle qu'il a acquis.je suis tout à fait d'accord avec toi pour un remplacement de ton HRV.....mais est ce possible avec ton kilométrage?....Honda joue la montre avec toi et c'est pas normal. le client est roi, tu a payé un HRV neuf et il doit fonctionner correctement.....bon courage!

Hors ligne zouzou60

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Re : HRV client très déçu
« Réponse #154 le: 26 septembre 2017 à 21:53:18 »
Ton HRV doit marcher! Maintenant c'est à toi de bouger Honda Belgique sinon tu attaques avec Tests Achat qui semble fort en Belgique !
C'est inadmissible de Honda de le laisser dans sa merde, en jouant le temps ! J'ai eu le problème sur mes optiques, une lettre en anglais chiadé au Japonais de patron, plus le changement de concessionnaire, misant le tout sur la sécurité, j'ai résolu le problème en 15 jours, avec Honda Courbevoie, je me battais depuis 1 an!.
Courage.
« Modifié: 28 septembre 2017 à 09:47:46 par zouzou60 »
Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
Ex Accord Tourer gen7 2l BVA Sport (2003).

Hors ligne djocke63

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Re : HRV client très déçu
« Réponse #155 le: 28 septembre 2017 à 09:40:43 »
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Hors ligne dav77

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Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #156 le: 28 septembre 2017 à 10:44:37 »
Salut djocke63, oui le CRV de mon collègue a été repris avec le problème non résolu, faut noter que le "sapin de Noel" n'était pas persistant! oui il a rajouté des roros pour en finir avec Honda! c'est un 3008 neuf ancien modèle qu'il a acquis.je suis tout à fait d'accord avec toi pour un remplacement de ton HRV.....mais est ce possible avec ton kilométrage?....Honda joue la montre avec toi et c'est pas normal. le client est roi, tu a payé un HRV neuf et il doit fonctionner correctement.....bon courage!

Je suis d'accord sur tout sauf sur ce concept du "client roi" qui une débilité de commercial à 2 balles.

Non le client n'est pas le roi. Le client est juste un client c'est à dire un consommateur qui a acheté une prestation dans le cadre d'un contrat de vente qui définit le cadre de cette prestation. Le client n'a donc pas droit d'exiger tout et n'importe quoi comme le laisse croire ce concept ridicule du "client roi".
Honda CRZ Luxury Magnet 2010

Hors ligne zouzou60

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Re : HRV client très déçu
« Réponse #157 le: 28 septembre 2017 à 10:52:21 »
A mon avis, le sapin de Noël n'est pas dans le cadre de la prestation. Honda se doit de le dépanner.
Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
Ex Accord Tourer gen7 2l BVA Sport (2003).

Hors ligne Fabien38370

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Re : Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #158 le: 28 septembre 2017 à 11:10:39 »
Je suis d'accord sur tout sauf sur ce concept du "client roi" qui une débilité de commercial à 2 balles.

Non le client n'est pas le roi. Le client est juste un client c'est à dire un consommateur qui a acheté une prestation dans le cadre d'un contrat de vente qui définit le cadre de cette prestation. Le client n'a donc pas droit d'exiger tout et n'importe quoi comme le laisse croire ce concept ridicule du "client roi".

Ben Honda est un "constructeur roi" alors  :crazy:
Peu importe le problème, qu'une caisse neuve à 40.000€ pose des problèmes, que tu sois satisfait ou non, ils s'en fichent ... Tant que les consommateur ne feront pas de "class-action" comme aux US, les européens seront toujours considérés comme des consommateurs de seconde zone tout juste bon à être plumés...
La pire chose que nous avons faite d'importer des USA, c'est le politiquement correct, ce mélange d'hypocrisie et de connerie pure. Un erreur notoire qui nous pourrit la vie au nom des la défense des minorités qui, par définition seraient opprimées, mais qui sont devenues persécutrices.

Hors ligne zouzou60

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Re : Re : Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #159 le: 28 septembre 2017 à 11:17:41 »
Ben Honda est un "constructeur roi" alors  :crazy:
Peu importe le problème, qu'une caisse neuve à 40.000€ pose des problèmes, que tu sois satisfait ou non, ils s'en fichent ... Tant que les consommateur ne feront pas de "class-action" comme aux US, les européens seront toujours considérés comme des consommateurs de seconde zone tout juste bon à être plumés...

Étonnement nous sommes, le marché européen, un des moins rentables, à cause des remises, du fonctionnement des concessionnaires.... Donc moins d'argent dans le sav!
Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
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Hors ligne Kirchhoff

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Re : HRV client très déçu
« Réponse #160 le: 28 septembre 2017 à 14:04:45 »
Que le client ne puisse pas exiger n'importe quoi, d'accord, mais je pense que quand on a payé +/- 40 000 € un CR-V on est en droit d'avoir un véhicule sain et que si le problème traine en longueur c'est à Honda de prendre ses responsabilités et pas au client de subir.
Accord Tourer i-CTDi Executive (phase 2)

Hors ligne campagnolo

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Re : HRV client très déçu
« Réponse #161 le: 28 septembre 2017 à 22:35:29 »
Salut Dav, notre ami n'est pas roi mais en attendant il ce fait "escroquer" par Honda!

 

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