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Auteur Sujet: HRV client très déçu  (Lu 62259 fois)

Hors ligne worldmonst

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Re : HRV client très déçu
« Réponse #15 le: 05 février 2017 à 13:08:10 »
Bonjour,
Si j' étais toi je demande le remplacement pur et simple du véhicule.
Contact ton assureur, ta protection juridique devrais intervenir pour pareil cas
Bonne chance
Honda Jazz 2016 confort CVT Navi&WP

Hors ligne zouzou60

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Re : HRV client très déçu
« Réponse #16 le: 05 février 2017 à 13:09:46 »
Et pendant ce temps-là, ils t'ont prêté quelque chose tout de même ?
Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
Ex Accord Tourer gen7 2l BVA Sport (2003).

Hors ligne zouzou60

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Re : HRV client très déçu
« Réponse #17 le: 05 février 2017 à 13:12:08 »
Qu'est ce que la tâche verte?
As-tu récupéré les photos d'expertise faite par ton concessionnaire ? Elles sont plus importantes que les tiennes!!
Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
Ex Accord Tourer gen7 2l BVA Sport (2003).

Hors ligne hondasan

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Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #18 le: 05 février 2017 à 13:22:42 »
Il y a peut-être seulement un remplacement partiel du câblage.
Sinon, c'est quand même le troisième HRV ayant une longue panne immobilisante sur ce forum et dont la source est sans doute liée à l'électronique ou le câblage électrique.

Les 2 HR-V essence, c'était lié aux injecteurs  ;)
Moi
Civic I 122000 Km (15/01/1979 - 27/08/1982)                Civic II 164000 Km (27/08/82 - 26/06/86)
Civic III 193000 Km (26/06/86 - 04/10/91)                      Civic IV 196500 Km LPG (04/10/91 - 08/11/96) Accord V 267000 Km LPG(08/11/96 - 01/06/04)               Civic VII 227000 Km Diesel (01/06/04 - 24/12/12) CR-V 4 2.0 I-VTEC BVA   ?????? Km  (24/12/12 - ??/??/??)  Madame Jazz 1(2) 259.384 Km (14/04/2003 - 18/03/2015)         Jazz2(3) CVT 124800Km  (18/04/15 - 24/05/23)

djocke63

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Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #19 le: 05 février 2017 à 13:34:02 »
Bonjour,
Si j' étais toi je demande le remplacement pur et simple du véhicule.
Contact ton assureur, ta protection juridique devrais intervenir pour pareil cas
Bonne chance

c 'est ce que je fais mais bien sur pas de réponse favorable ,je vais retourner rechercher mes papier dans la boite à gand ( qui est totalement démontée aussi )carte verte ect pour aller chez mon assureur et voir avec ma protection juridique

Hors ligne hondasan

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Re : Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #20 le: 05 février 2017 à 13:35:12 »
c 'est ce que je fais mais bien sur pas de réponse favorable ,je vais retourner rechercher mes papier dans la boite à gand ( qui est totalement démontée aussi )carte verte ect pour aller chez mon assureur et voir avec ma protection juridique

Retrouvé le fil où Lio66 donne les adresses utiles:

http://www.planete-honda.com/rseau/contacter-honda-t3699/
Moi
Civic I 122000 Km (15/01/1979 - 27/08/1982)                Civic II 164000 Km (27/08/82 - 26/06/86)
Civic III 193000 Km (26/06/86 - 04/10/91)                      Civic IV 196500 Km LPG (04/10/91 - 08/11/96) Accord V 267000 Km LPG(08/11/96 - 01/06/04)               Civic VII 227000 Km Diesel (01/06/04 - 24/12/12) CR-V 4 2.0 I-VTEC BVA   ?????? Km  (24/12/12 - ??/??/??)  Madame Jazz 1(2) 259.384 Km (14/04/2003 - 18/03/2015)         Jazz2(3) CVT 124800Km  (18/04/15 - 24/05/23)

djocke63

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Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #21 le: 05 février 2017 à 13:37:28 »
Et pendant ce temps-là, ils t'ont prêté quelque chose tout de même ?

oui d abord une petit jazz essence ou j ai dus a reportter en voulant une autre voiture Diesel  et en insistant trés fort  :tickedoff: car je travail à Ostende  :(

djocke63

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Re : Re : HRV client trés déçus
« Réponse #22 le: 05 février 2017 à 13:43:03 »
Il ne faut pas faire une généralité quand tu remets la fiabilité de la marque et question.
Après, je comprends que ta déception.
Et je me permets de te donner un conseil : privilégie le contact avec ton CC Mario Motor qui je pense jouit d'une bonne réputation par rapport aux incompétents de Honda Belgique (voir ma signature et le sujet y était dédié dans ce forum).
J'espère aussi que ton CC t'a mis un véhicule de prêt GRATUIT à ta disposition.
Sinon, tu es en droit de l'exiger.

ou j ai reçus une voiture de remplacement une Civic Diesel ,une BOMBE!

djocke63

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Re : Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #23 le: 05 février 2017 à 13:45:28 »
Les 2 HR-V essence, c'était lié aux injecteurs  ;)

ils ont essayer pièce par piéce  et puis ils ont abandonner pour remplacer TOUT le câblage électronique   >:(

djocke63

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Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #24 le: 05 février 2017 à 13:55:27 »
Effectivement, s'ils ont tout le câblage à changer je peux comprendre ce démontage mais comment ont-ils décidé de changer tout le câblage....Car il y en a aussi sous la moquette avant, arrière, coffre...! Étonnant.
  Parce ce que il ont commencé pièce par pièce et voyant que cela n aller pas ils ont décidé de TOUT remplacer   :(  car tout les voyant du tableau de bord se sont mit en ROUGE totalement

djocke63

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Re : Re : HRV client trés déçus
« Réponse #25 le: 05 février 2017 à 14:00:37 »
Combien de kilomètres as tu fais en 6 mois ?
Elle a plus ou moins 4500-5000 Kms, de fin août jusqu'au 14 nov 2016,date ou elle se trouve au garage ! >:(


 :police: zztop91 : remise en forme de la balise HTML afin de rendre compréhensible le message.
« Modifié: 05 février 2017 à 15:29:32 par ZZtop91 »

Hors ligne zouzou60

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Re : Re : Re : HRV client trés déçus
« Réponse #26 le: 05 février 2017 à 14:05:59 »
ou j ai reçus une voiture de remplacement une Civic Diesel ,une BOMBE!

C'est déjà ça et permet de maintenir une certaine pression !
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djocke63

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Re : Re : HRV client trés déçus
« Réponse #27 le: 05 février 2017 à 14:08:29 »
Combien de kilomètres as tu fais en 6 mois ?


 je n ai PAS  rouler 6 mois avec mon HRV je l ai reçus fin Aout elle a rouler de fin Aout j'usque le 14 Nov date ou elle se trouve chez mon concessionnaire

je suis allé la voir sans prévenir et je l ai trouver sans tableau de bord ,plus de changement vitesse, plus de boite à  gand  elle a environs plus ou moins 4500 -5000 KM voici une photo

djocke63

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Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #28 le: 05 février 2017 à 14:13:32 »
Qu'est ce que la tâche verte?
As-tu récupéré les photos d'expertise faite par ton concessionnaire ? Elles sont plus importantes que les tiennes!!
  une minuscule tache  mais tache quand même pour une somme pareil à l 'achat  29000 euros  :fight:

Hors ligne zouzou60

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Re : Re : Re : HRV client très déçu
« Réponse #29 le: 05 février 2017 à 14:25:13 »
  une minuscule tache  mais tache quand même pour une somme pareil à l 'achat  29000 euros  :fight:

Tâche sur la carrosserie ?
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