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Auteur Sujet: gros retard livraison sur ma commande HRV  (Lu 55569 fois)

enilessouM

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Re : Re : Re : gros retard livraison sur ma commande HRV
« Réponse #30 le: 08 juin 2016 à 06:50:35 »
Tu as sûrement raison sur le fait que Honda ne s'attendait pas à vendre autant de HRV en Europe, je veux bien qu'il soit surpris, je veux bien tout entendre, sauf que cela fait un bon moment depuis que cette surprise est là.

À un moment donné, on ne doit plus être surpris, on doit pouvoir faire ce qu'il faut pour que la surprise ne dure pas dans le temps, mais chez Honda j'ai l'impression que la surprise va durer encore longtemps et c'est ca que je leur reproche.

C'est Surprise  surprise   :2funny:

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Re : Re : gros retard livraison sur ma commande HRV
« Réponse #31 le: 08 juin 2016 à 08:41:28 »
Honda est à la ramasse selon moi ! Même pas foutus de vendre un produit  :uglystupid:

Si justement ... le vendre, ils savent faire  ^-^ C'est le produire en quantité suffisante qu'ils n'arrivent pas à faire  ::)

À un moment donné, on ne doit plus être surpris, on doit pouvoir faire ce qu'il faut pour que la surprise ne dure pas dans le temps, mais chez Honda j'ai l'impression que la surprise va durer encore longtemps et c'est ca que je leur reproche.

Oui bon, des processus industriels, cela ne se change pas du jour au lendemain ... surtout avec les sous-traitants, etc...
De plus, on pâtit aussi du fait que le HR-V semble se vendre mieux que prévu aux US ... et comme on partage l'usine mexicaine avec eux  ::)
Tesla Model 3 SR+ 2020 ... en attendant qu'Honda Europe retrouve la raison !
Ex: HR-V 1.6 VTEC 2000, CR-V 2 2.2 i-CTDI 2005, CR-V 3 2.2 i-CTDI 2009, CR-V 3 i-VTEC 2010 (Madame), CR-V 4 i-VTEC 2013

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Re : gros retard livraison sur ma commande HRV
« Réponse #32 le: 08 juin 2016 à 08:45:25 »
Normalement américains achetaient des CRV ! Pas de petits HRV...
Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
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Re : Re : gros retard livraison sur ma commande HRV
« Réponse #33 le: 08 juin 2016 à 08:49:42 »
Normalement américains achetaient des CRV ! Pas de petits HRV...

Hé oui ... et pourtant, le HR-V est le modèle qui progresse le mieux actuellement en terme de ventes chez Honda US.
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Re : gros retard livraison sur ma commande HRV
« Réponse #34 le: 08 juin 2016 à 09:29:10 »
Même eux, ils font dans le downsizing!
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Re : Re : Re : gros retard livraison sur ma commande HRV
« Réponse #35 le: 08 juin 2016 à 10:06:38 »
Si justement ... le vendre, ils savent faire  ^-^ C'est le produire en quantité suffisante qu'ils n'arrivent pas à faire  ::)

Sans vouloir te vexer mon cher Aos  :leche-bottes:, je pense que le "savoir faire" doit rimer avec le "savoir vendre", si tu sais faire des ordinateurs dans ton garage et que tu n'arrives pas à les vendre, c'est que justement tu n'as pas le "savoir faire" nécessaire, car l'un ne va pas sans l'autre.

Concernant le fait que Honda soit aussi surpris en Amérique prouve qu'il y ait des gros incompétents chez Honda, comment ils ont fait leurs études de marché? Est-ce qu'ils ont viré les gens qu'ils paient une petite fortune pour leur fournir une prévision qui est aussi loin de la réalité?

On sait que les SUV sont très demandés en Europe, aux USA etc..., on doit être en mesure de faire une étude de marché bien poussée afin que la surprise ne dure pas longtemps, en quelque sorte avoir un plan B au cas ou les prévisionnistes seraient dans l'erreur.

Entre nous le HRV n'est pas un NSX 2, encore moins une Aston Martin tout de meme, ce n'est donc pas une voiture qui est nouvelle (technologiquement parlant) dans son segment, cela fait au moins 10 ans (voire beaucoup plus) depuis qu'on sait que les constructeurs X, Y, Z vendent xxxx SUV et quand on s'appelle Honda, on doit pouvoir anticiper cela si par bonheur on vend autant que les constructeurs X, Y, Z.

Concrètement, vous savez ce qui se passe actuellement pour la plupart des acheteurs potentiels d'un HRV en Europe (je parle d'europe, car c'est là ils semblent avoir plus d'attente), ils rentrent chez un concessionnaire Honda et ils disent :

Mon beau Monsieur (oui on les flatte en espérant avoir une grosse réduction  :2funny: ), votre HRV me plait bien, il a une bonne gueule, il a une bonne habitabilité et je le veux dans cette couleur avec telle et telle option et là le vendeur qui est tout content dit venez on va dans mon bureau pour parler du prix et de la livraison.

Arrivé au bureau, le vendeur dit qu'il faudra attendre environ 1 an, les clients disent en général on va réfléchir et là, tu peux en etre sur que ces clients ne reviendront plus, ils preferont aller prendre une Tiguan  :buck2: qui sera disponible dans quelques mois.

Tout ça pour dire que Honda perd beaucoup de clients à cause de leur incapacité à rétablir la situation et j'espère juste qu'ils n'auront pas la mauvaise idée de venir critiquer l'Europe dans 1 an ou 2 lorsqu'ils rentreront dans leur train train quotidien qui consiste à vendre très peu de voitures en disant que les européens ne veulent pas de nous, ils ne comprennent rien à nos voitures, ils préfèrent des voitures fades et patati patata, j'espère juste qu'ils assumeront pleinement leurs conneries et qu'ils ne jetteront pas la faute sur les européens, car lorsqu'on fait appel à eux pour acheter leurs voitures, ils sont aux abonnés absents.
« Modifié: 08 juin 2016 à 10:12:14 par gaindunet »
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Re : Re : Re : Re : gros retard livraison sur ma commande HRV
« Réponse #36 le: 08 juin 2016 à 10:13:43 »
Concrètement, vous savez ce qui se passe actuellement pour la plupart des acheteurs potentiels d'un HRV en Europe (je parle d'europe, car c'est là ils semblent avoir plus d'attente), ils rentrent chez un concessionnaire Honda et ils disent :

Mon beau Monsieur (oui on les flatte en espérant avoir une grosse réduction  :2funny: ), votre HRV me plait bien, il a une bonne gueule, il a une bonne habitabilité et je le veux dans cette couleur avec telle et telle option et là le vendeur qui est tout content dit venez on va dans mon bureau pour parler du prix et de la livraison.


Cet acheteur potentiel est très mal renseigné ! Chez Honda, y a pas d'option !  :2funny:

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Re : Re : Re : Re : gros retard livraison sur ma commande HRV
« Réponse #37 le: 08 juin 2016 à 10:14:20 »
Sans vouloir te vexer mon cher Aos  :leche-bottes:, je pense que le "savoir faire" doit rimer avec le "savoir vendre", si tu sais faire des ordinateurs dans ton garage et que tu n'arrives pas à les vendre, c'est que justement tu n'as pas le "savoir faire" nécessaire, car l'un ne va pas sans l'autre.

Je ne suis pas vraiment d'accord avec toi ... la clé du succès est clairement de faire un bon produit et de réussir à bien le vendre.

Mais sur le marché (pas uniquement automobile), on voit de tout ... des gens qui ont un bon produit et qui n'arrivent pas à le vendre ... comme des gens qui arrivent à vendre des produits de merde  :crazy:

Sinon, je ne pense pas que Honda perde des clients en Europe actuellement ... ils perdent clairement des clients potentiels mais globalement ils sont quand même en légère progression grâce au HR-V (les ventes des autres modèles étant en érosion).
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Re : Re : Re : Re : Re : gros retard livraison sur ma commande HRV
« Réponse #38 le: 08 juin 2016 à 10:19:30 »
Sinon, je ne pense pas que Honda perde des clients en Europe actuellement ... ils perdent clairement des clients potentiels mais globalement ils sont quand même en légère progression grâce au HR-V (les ventes des autres modèles étant en érosion).

Ah oui ça c'est sur et heureusement d'ailleurs, ils peuvent que gagner des clients vu leurs nombres de vente catastrophiques avant l'arrivée du HRV et peut être la Jazz. Comme disait l'autre quand on est tout en bas on ne peut que remonter, je ne vois pas comment Honda Europe pouvait faire pire qu'avant.

Cela étant dit, Honda perd bel et bien des clients potentiels, un client potentiel perdu est un client que tu risques peut être pas de voir de si tôt, surtout si ce client ne te connait pas, il risque de partir avec l'idée que chez toi il faut un temps de livraison énorme et ce, même si tu sors un autre produit qui n'aura pas les problèmes de retard.

En gros ce qui joue là peut avoir une répercussion sur d'autres produits de Honda à l'avenir, dans le sens ou les gens qui découvrent Honda Automobile (si si ça existe encore) peuvent sortir de la concession avec des aprioris que Honda aura du mal à leur enlever.
« Modifié: 08 juin 2016 à 10:21:46 par gaindunet »
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Re : gros retard livraison sur ma commande HRV
« Réponse #39 le: 08 juin 2016 à 10:45:18 »
Centraliser la fabrication d'un modèle sur un seul site de production, c'est de toutes façons un risque.
Risque que la capacité de production ne puisse pas répondre à la demande, risque qu'un problème majeur (phénomène naturel, grève....) stoppe la production et entraine une pénurie sur l'ensemble des marchés.

Ce qui se passe avec le HR-V pourrait très bien se produire avec la Civic 10, qui ne pourra compter que sur l'usine de Swindon pour satisfaire la demande.
=> Mazda CX-60 2.5 e-Skyactiv PHEV  01/2023
=> Tesla Model Y Propulsion 11/2023

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Re : Re : gros retard livraison sur ma commande HRV
« Réponse #40 le: 08 juin 2016 à 10:49:49 »
Ce qui se passe avec le HR-V pourrait très bien se produire avec la Civic 10, qui ne pourra compter que sur l'usine de Swindon pour satisfaire la demande.

Aye, si par bonheur pour Honda la civic 10 cartonne autant que le HRV et que le client qui voulait le SUV se rabat sur la berline et qu'on lui dit aussi 1 an pour la berline, le client (je ne parle pas de nous, mais bien d'un client qui ne connait pas vraiment Honda) en question ne remettra plus jamais les pieds dans une concession Honda  :2funny:
« Modifié: 08 juin 2016 à 10:58:34 par gaindunet »
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Re : gros retard livraison sur ma commande HRV
« Réponse #41 le: 08 juin 2016 à 10:51:15 »
Enfin, c'est aussi la mode de rationaliser la production et de spécialiser un site!
Quasiment tous les constructeurs le font pour gagner en rentabilité. Pour le HRV, c'est raté c'est vrai et il va falloir être vigileant pour la Civic 10 surtout pour l'Europe en cas de Brexit...
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Re : Re : Re : gros retard livraison sur ma commande HRV
« Réponse #42 le: 08 juin 2016 à 11:17:07 »
Aye, si par bonheur pour Honda la civic 10 cartonne autant que le HRV et que le client qui voulait le SUV se rabat sur la berline et qu'on lui dit aussi 1 an pour la berline, le client (je ne parle pas de nous, mais bien d'un client qui ne connait pas vraiment Honda) en question ne remettra plus jamais les pieds dans une concession Honda  :2funny:

Un client qui tourne les talons parce que les délais de livraison sont trop longs n'a pas vraiment de raison de ne plus jamais mettre les pieds dans une concession Honda ... en tout cas, nettement moins de raison qu'un client qui a eu une mauvaise expérience (fiabilité, SAV déplorable, ...) avec la marque.
De plus, on a vu notamment sur PH que, dans des rares cas certes, la vente peut se reporter sur un autre modèle de la marque ...

Enfin, c'est aussi la mode de rationaliser la production et de spécialiser un site!
Quasiment tous les constructeurs le font pour gagner en rentabilité. Pour le HRV, c'est raté c'est vrai et il va falloir être vigileant pour la Civic 10 surtout pour l'Europe en cas de Brexit...

+1 ... je me demande d'ailleurs quels sont les délais de livraison pour des modèles concurrents (style Mazda CX-3) ?
Les constructeurs ont appris la leçon avec la crise automobile de 2008-2009 ... et ils ne font plus ou très peu de stock !
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Re : gros retard livraison sur ma commande HRV
« Réponse #43 le: 08 juin 2016 à 11:42:23 »
Quelques chiffres, je n'ai pas retrouvé l'article où l'on parlait de la production annuelle du HR-V sur le site Mexicain, il me semble que cela tournait vers les +/- 200.000 unités/an au début, soit +/- 16.500/mois

Si l'on prend uniquement les chiffres de vente aux States et Brésil

US Avril +/-7000
US mai +/-7400
Contre +/- 29.000 CR-V vendu par mois

Brésil avril 5160 sur un total de 10800 Honda vendue, presque 50%

A ces chiffres, d'autres gros marchés, tel le Canada viennent s'ajouter  :-[

En Belgique, nous arrivons aussi entre 10 et 12 mois de délais pour un HR-V mais également pour la Jazz   :idiot2:
Moi
Civic I 122000 Km (15/01/1979 - 27/08/1982)                Civic II 164000 Km (27/08/82 - 26/06/86)
Civic III 193000 Km (26/06/86 - 04/10/91)                      Civic IV 196500 Km LPG (04/10/91 - 08/11/96) Accord V 267000 Km LPG(08/11/96 - 01/06/04)               Civic VII 227000 Km Diesel (01/06/04 - 24/12/12) CR-V 4 2.0 I-VTEC BVA   ?????? Km  (24/12/12 - ??/??/??)  Madame Jazz 1(2) 259.384 Km (14/04/2003 - 18/03/2015)         Jazz2(3) CVT 124800Km  (18/04/15 - 24/05/23)

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Re : gros retard livraison sur ma commande HRV
« Réponse #44 le: 08 juin 2016 à 11:45:01 »
Pour la Jazz, j'ai du mal à comprendre ... je n'ai pas l'impression que ce soit un gros succès commercial en Europe pourtant  :-\

Bon, il faut dire qu'avant on recevait des Jazz de 3 origines différentes: UK, Chine & Japon.
La nouvelle ne vient plus que du Japon donc si la demande est élevée là-bas ...
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