Je suis en train de faire traduire un courrier pour Honda europe et Japan par une amie bilingue, juste pour témoigner de la qualité du service après vente en France et pour raconter mon histoire. Pour l'anecdote, un ami garagiste et expert automobile m'appelle ce soir. Au courant de mon histoire et de l'attitude de Honda (qui crie sur tous les toits qu'elle garantie son moteur 1 million de kilomètre, mais abandonne un client qui a le sien, soit disant super fiable, qui casse sans la moindre explication à 150000), il me contacte pour m'expliquer qu'un client débarque dans son garage pour un bruit moteur. Le propriétaire bavarde avec mon collègue pendant que le moteur tourne au ralenti. Mon ami diagnostique immédiatement un problème de chaine. A ce moment, la chaine lâche et le moteur casse, sous leurs yeux. Juste incroyable... ce qui l'est moins, c'est que la voiture est une HONDA ACCORD 2.2 ICTDI de 2004 et 170 000kms. Rupture de chaine de distribution une nouvelle fois. Je lui ai dit que si le monsieur cherchait un courrier type pour des explications, il pouvait me contacter. J'ai même déjà la réponse type de HONDA qui va lui expliquer que ce moteur est très fiable et que le problème ne vient pas d'eux....
Bref....