Le milieu n'est pas très transparent!
Moi, j'ai dû me battre avec mon assureur de longue date pour les 3 mois de réparation de mon Accord (Juillet débordé, Août fermé....) et avoir un véhicule tout ce temps. Je m'en suis sorti en passant des heures avec les plateformes téléphoniques...
Un ami a été victime d'un carambolage sur autoroute en vacances, en Volvo XC60 de fonction, l'expert avait estimé les dégâts à 15000€, il est ressorti avec 29000€ de frais! Heureusement, véhicule quasi neuf, carrossier sur la route des vacances à 300 km de chez lui, il a gardé son véhicule de location, un Fiat 500X plus deux mois pour les 10 jours prévus. L'expert à du repasser plus de 6 fois, ayant sous estimé les travaux et pour voir l'étendue des dégâts après démontage de l'avant et de l'arrière. Et c'est une Volvo, il a senti le freinage automatique, freiné les 2 pieds sur le frein, la voiture a tapé quand-même et la Prius devant fut classé épave, les vacances au ski raté car les skis ne passaient pas dans la 500x avec tous leurs bardas...
Une aventure comme la mienne...et un service très déficient.