Moi je prends les devants : j'annonce âge, kilométrage et code odb. Ça a d'ailleurs fait rire le chef d'atelier l'an passé lorsque j'avais pris le rdv, car il m'a dit que c'était bien la première fois qu'un client lui donnait toutes les informations utiles sans qu'il ait à lui demander....
Doit bien avoir une partie des propriétaires qui ne savent même pas qu'il y a un indicateur de maintenance...