Petite question :

Combien de temps dure l'assistance Honda ?

La durée de la garantie ? 3 ou 5 ans ...

Ou plus si on fait l'entretien chez Honda ?

Merci d'avance.

Ok, merci mais ça parle de l'extension de garantie et de l'assistance qui y est incluse.

Mais ma question est sur l'assistance 24/24 au-delà de la période de garantie.

Effectivement, l'assistance 24/24 était gratuite à vie si on faisait entretenir sa Honda dans le réseau régulièrement (au moins une fois par an), mais ce n'est plus le cas 
En Belgique, il en coutera la somme de 39 euros/an au delà de la période de 3 ans de garantie (somme relativement honnête).
En France, au vu du site internet, idem pour la période de garantie. Pour le surplus : "Pour en savoir plus sur HONDA Assistance, contactez-nous au 01 41 85 84 70"

Et quand on prends l'extension à 5 ans, l'assistance est prolongée également aux 5 ans? 

Je comptais prendre l'assistance 0km chez mon assureur, j'ai l'impression que cela fait doublon, non (après je sais que l'assureur prend à sa charge les passagers pour les rapatrier, peut être qu'Honda les laisse sur le bord de la route    )

VW c'est à vie si entretien fait dans son réseau !
En même temps, l'assurance nous couvre aussi si multi-risques....

Ben dans mon cas  malgré une panne vers les 8000kms du crv4, l assistance n'a pas marché car ils n arrivaient pas à trouver mon véhicule dans leur base. Du coup soit j avançais la dépanneuse + taxi + hôtel (j étais en vacances au bout du monde) soit je me demerdais. Un petit garage m a dépanné.
Minable mais Honda s en fout.


Se faire une réputation prend du temps, la perdre ça va plus vite.

Avancer signifie je suppose qu'ils t'auraient remboursé, dès que la situation de ton VH aurait été régularisée....
Aussi, peut être ton cas, tout aussi désagréable qu'il soit, mériterait-il peut être un peu plus de modération.

1° comparé à d'autres marques (notamment MB), c'est vrai que c'est mesquin!
2° Apparemment, la politique n'est même pas identique, que ce soit en Belgique ou en France : par exemple : En Belgique, on peut prolonger l'assistance après la garantie pour 39 euros/an, ce qui ne serait pas le cas en France.
Autre exemple de différence : En France, Honda propose aussi l'assistance gratuite pour les motos durant la garantie, en Belgique : RIEN DU TOUT (un exemple de plus du laxisme de Honda Belgique...).

Et enfin 3° : Vous (français) n'avez-vous pas simplement la possibilité de souscrire une assurance indépendante de celle de votre voiture qui ne couvrirait que l'assistance (réparation, dépannage si nécessaire)? C'est notre cas (en Belgique) où plusieurs offres sont disponibles à des prix tout à fait honnêtes (environs 100 euros/an/véhicule).
A titre d'exemple, je prendrai mon cas : contrat d'assistance pour mon 125 cc (vu que ma MB est couverte par ... MB) = 84 euros/an. Je pense que çà en vaut largement la peine.