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Comment qualifieriez-vous la manière dont Honda applique la garantie?
AoS:
N'hésitez pas à donner des exemples ;)
AoS:
J'ai voté "Souple".
Sur ma HR-V, j'avais eu un petit souci avec la jauge d'essence qui ne remontait plus jusqu'en haut en faisant le plein ... elle a été changée (aucun frais pour moi) malgré le fait que la garantie de 3 ans était expirée depuis quelques mois O0
Le CR-V est encore sous garantie mais je n'ai, par exemple, même pas eu à demander la prise sous garantie de la vidange du différentiel arrière à 40.000km ... mon concessionnaire a pris les devant O0
Jeannot:
Pas d'avis pour le moment... le CR-V n'a que 5 mois... ;)
Lio66:
J'ai voté souple également bien que je sois persuadé que cette souplesse est grandement due à la "qualité" du concessionnaire qui "défend" le dossier vis-à-vis de Honda BE dans mon cas.
Comme vous les savez, j'ai rencontré de nombreux pbs avec mon CR-V au début en raison de pièces mal montées d'origine et je dois dire que mon 2e et actuel garagiste a fait un travail remarquable de recherche de panne et de remplacement de pièces sous garantie.
En effet, remplacement de 3 supports moteurs, de la poulie "damper" du vilebrequin, resserrages multiples de colonne de direction, équilibrages des arbres de roues, de l'arbre de transmission boîte/diff arrière), vidanges du diff arrière, remplacement des disques (1 fois par un jeu neuf, deux fois par des rectifiés), bientôt remplacement de la vanne EGR + reprogrammation de l'ECU.
nadar:
J'ai voté souple, mais il faut reconnaitre que ça marche mieux quand on a montré qu'on était un "mauvais coucheur" et qu'on ne se laisserait pas faire. C'est malheureusement comme cela de plus en plus souvent dans tous les aspects de la vie courante...
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