Bonjour à tous,

Je viens vers vous afin de bénéficier d'un potentiel retour d'expérience.

Je me suis fait fracturé ma portière de ma honda civic Tourer 2014 , mon barillet a été forcé.
ayant fait appel à mon assurance, on m'a remplacé mon barillet par un autre, non entrouvrant avec ma clé de voiture, et mon concessionnaire me signale que c'est la procédure, qu'on ne peut pas avoir de barillet sur référence.

Un autre en province me dit que c'est possible ...

ça me parait aberrant  qu'une marque comme Honda ne fournisse pas ce genre de service.
J'ai maintenant deux clés et cela me tanne ...

Auriez vous des informations ?

Merci par avance et excellente journée.

Merci Haga pour ton retour.

je vois ce que donne la suite de ma démarche et je ferai un retour d'expérience.

Deux expériences différentes chez VW (dans le même garage) selon la serrure concernée.
(à chaque fois ce n'était pas une effraction mais une pièce du mécanisme de serrure qui a lâché).
- coffre : impossible de ré-employer le barillet d'origine. Pose d'un nouveau barillet avec une clé différente
- porte conducteur : barillet d'origine ré-utilisable (mais à l'usage, ça accroche). A priori s'il avait fallu le changer, j'étais bon pour une troisième clé...