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Après-Vente Automobile Honda lance le Pack Services 4 en 1 Nouveauté : le Pack Services 4 en 1 est une prestation de service après-vente pour les automobiles Honda.
Il intègre pour la première fois l’entretien, la garantie, l’assistance et le contrôle technique, sans engagement de durée.
Honda a choisi Icare comme partenaire pour la conception de cette nouvelle offre.
Dans le domaine de l’après-vente, les clients et prospects sont de plus en plus nombreux à demander des prestations de services rassemblées dans une offre unique.
C’est pour répondre à cette demande que Honda a conçu en collaboration avec Icare un nouveau produit dénommé Pack Services 4 en 1.
Ce Pack Services propose une formule qui englobe l’entretien, la garantie, l’assistance et le contrôle technique en paiement comptant ou mensuel et ce, sans engagement de durée. (60 mois maximum).
A titre d’exemple, un paiement mensuel pour le Pack Services 4 en 1
sur une Honda e avec 100 000 km par an correspondra à un montant de 17 € par mois.
Autre exemple, dans le cadre d’un paiement au comptant pour une Jazz Hybride sur 36 mois et 10 000 km par an, le montant sera de 991 € en un seul paiement.
Toutes* les voitures Honda commercialisées en France par le réseau officiel Honda et âgées de moins de 12 mois à partir de la date d’immatriculation et ayant parcouru moins de 10 000 km peuvent bénéficier du Pack Services 4 en 1.
Pour le client, les avantages se résument en quatre points :
Pack tout compris et résiliable à tout moment. (remboursement au prorata en cas de paiement comptant)
Le fait de connaitre à l’avance le montant de la prestation de service permet de maitriser son budget.
Pas de hausse des tarifs des pièces et main d’œuvre pendant toute la durée de la prestation choisie.
L’assurance d’un véhicule entretenu selon les préconisations constructeur par des professionnels du réseau Honda.
Le contenu des prestations est :
L’entretien : selon préconisations constructeur Honda ainsi que le lavage intérieur et extérieur du véhicule.
La garantie : pendant toute la durée du contrat garantie constructeur 3 ans ou 100 000km suivi de la garantie panne mécanique.
L’assistance : pendant la Garantie Constructeur, elle est assurée par Europ-Assistance / Bosch. Pendant la garantie panne mécanique, elle est assurée par l’assistance Icare.
Le contrôle Technique : prise en charge du coût du premier contrôle technique dans les 6 mois précédant la date limite de l’obligation légale.
Il existe également le Pack Services 4 en 1 + qui intègre le remplacement des pièces d’usure. L’option « remplacement des pneumatiques » est également disponible pour le Pack Services 4 en 1 et le Pack Services 4 en 1+.
Thomas LEMOINE, directeur du marketing après-vente Honda France
« Chez Honda nous avons l’avantage de vivre au quotidien la qualité de nos véhicules. Et c’est cette confiance que nous voulons faire partager à nos clients en souhaitant améliorer régulièrement la qualité de nos prestations de service après-vente. Le Pack Services 4 en 1 est une étape supplémentaire dans l’offre de sérénité que nous pouvons proposer à nos clients et futurs clients. Avec ICARE nous avons un partenaire professionnel qui nous permet de répondre à la carte aux demandes du marché et d’anticiper les souhaits du client d’aujourd’hui et de demain. »
Précisions et conditions détaillées de l’offre Pack Services 4 en 1 sur
www.honda.fr*sauf NSX
https://hondanews.eu/fr/fr/cars/media/pressreleases/338452/apres-vente-automobile-honda-lance-le-pack-services-4-en-1?utm_campaign=NewsAlert_4592&utm_medium=Email&utm_source=hondanews.eu