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23 septembre 2020 à 08:29:26

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Auteur Sujet: Panne liée à la pompe à essence sur CR-V hybride  (Lu 20916 fois)

Hors ligne fred_fox

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  • Un jour (dans environ 4 ans) j'aurais une Type R
Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #105 le: 13 août 2020 à 06:17:14 »
La garantie te permet de bénéficier d'un véhicule de location en cas de panne immobilisante.........mais si tu peux t'en passer ce serait pas plus mal !  :crazy:
Au final je ne suis pas en colère contre l’assistance, car quand j’avais le CRV 4 ils m’avait fourni un Opel GrandlandX puis un Cherokee. Dans le contrat il est spécifié gamme B ou C (pendant les vacances je vais vérifier quand même) donc j’en conclue qu’à l’époque c’est le loueur qui décidait de fournir un véhicule de gamme supérieur peut être pour conserver à la location ses véhicules les plus demandés qui sont les catégories B et C.

Aujourd’hui après avoir activé mes réseaux (directeurs ou responsables de sociétés de location de voiture) en effet c’est morne plaine sur la dispo de véhicules. Les seuls véhicules qu’ils auraient pu me fournir étaient des catégories luxe/limousine et même ça (qui ne part pas tous les jours) dans les 6 h c’était loué (1600€ les 3 jours 1200 km !!!)
Et au final l’assistance m’avais trouvé un véhicule pour cette après midi à Aix. Europcar que j’ai appelé pour être certain de la dispo j’aurai pu avoir un Fiat 500X ou demain une C4 Cactus ou demain soir un Renegade (super sympa à l’agence quand je lui ai dit la taille de mon véhicule perso) mais à la fin de la discussion elle m’a avouait que disposer de 3 voitures en 2 jours cela faisait un moment que cela ne lui était pas arrivé !

Bref au final j’ai demandé à l’assistance de payer la location du vehicule de direction (Civic 4 portes 1,5 auto 1300km. Vraiment sympa a conduire mais bas pour s’assoire) que mon CC m’avait prêté (et au demeurant était prêt à me laisser pour toute la durée de mes vacances).
Ensuite le chef d’atelier (avec l’accord du directeur je pense) a trouvé une solution et remis mon CRV sur la route dans la journée. Champion !

Bref In Fine je reste satisfait de la gestion de crise au niveau de l’assistance et au niveau de mon CC il est certain que mon aller retour taxi lundi m’a bien cassé les C. mais maintenant je sais qu’il faut appeler le loueur par sécurité.
Monsieur CRV V Hybrid Exclusive Blanc
Madame JAZZ Exclusive BM Acier Cristallin (dit la Cacahouète, pour la JAZZ)
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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #106 le: 13 août 2020 à 06:28:33 »
Tiens et pour ce dire que finalement c'est pas pire, un collègue commerciale qui roulait Porsche Macan et qui vient de passer sur un Audi RS3 Crossback a depuis le début son système de contrôle pression des pneus qui lui annonçaient des crevaisons (fictives).
La semaine dernière départ en vacances (Alpes italiennes) et plus possible de fermer sa voiture, appel chez Audi : c'est pas grave car il n'est pas possible de démarrer la voiture donc pour le risque de vol c'est réglé (et les bagages on en parle !!)
Retour guirlande générale de tous les temoins verdict faisceau complet a changer (je préfère la pompe a essence), et pour le service Audi pour l'instant et jusqu'à fin aout au moins il roule avec une voiture qui ferme et fait ce qu'elle veut quand elle veut. Bon par contre elle fait un bruit de ouf !!!!
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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #107 le: 13 août 2020 à 12:46:48 »
petite question: est ce que l'assistance Honda  permet un retour en taxi pour récupérer le crv,  si je ne prends pas de location

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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #108 le: 13 août 2020 à 13:22:00 »
petite question: est ce que l'assistance Honda  permet un retour en taxi pour récupérer le crv,  si je ne prends pas de location
Logiquement oui après il suffit de les appeler et de demander tes possibilités
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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #109 le: 15 août 2020 à 09:51:49 »
Bonjour

réponse Honda: trajet en train avec taxi pour prendre le train et arrivée à la concession (max 80€ de taxi)

pour la pompe a carburant arrivée en concession vers le 26 aout.

on va attendre.

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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #110 le: 15 août 2020 à 10:12:43 »
Bonjour

réponse Honda: trajet en train avec taxi pour prendre le train et arrivée à la concession (max 80€ de taxi)

pour la pompe a carburant arrivée en concession vers le 26 aout.

on va attendre.
Salut, bête question mais ils ne t’ont pas proposé un véhicule de location ?
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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #111 le: 15 août 2020 à 13:04:39 »
oui, même si c'est très difficile de trouver des locations actuellement, nous avons une 206 en deuxième voiture et ça suffira en attentant la réparation. c'est a Clermont ferrand que j'en aurais eu besoin mais il n'y en avait aucune de libre

Hors ligne crvfusion

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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #112 le: 19 août 2020 à 22:05:53 »
Bonsoir

J’ai la même panne que fred fox sur mon CRV-5 hybride de novembre 2019 voiture arrêté impossible de repartir. Elle est partie sur la dépanneuse.

Quand je la redémarre le moteur démarre et cale 5 secondes après.

J’ai simplement le P de parking qui s’enclenche.

Rdv demain chez Honda pour voir le problème je vous tiendrez informé....

Première panne avec une Honda c'est pas drôle....  :tickedoff: :tickedoff:
« Modifié: 19 août 2020 à 22:29:45 par crvfusion »

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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #113 le: 19 août 2020 à 22:16:05 »
Sûrement désagréable
Même les diesels ne tombent pas en panne aussi vite
CR-V 4     2.2 i-dtec de 2015  deep blue océan  exclusive navi  AT     49000 KM

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Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #114 le: 19 août 2020 à 22:22:28 »
Impressionnant ces pannes en cascade avec le CR-V 5 hybride  ???
=> Toyota Corolla TS 2.0 HSD 07/2020
=> Jazz 1.3 i-VTEC Exclusive Navi 09/2016.....Mazda CX-3 2.0 Skyactiv 121 ch coming soon

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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #115 le: 19 août 2020 à 22:29:03 »
Oui la voiture n'a que  13400 km le moteur et presque pas encore rodé.  :fight:


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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #116 le: 19 août 2020 à 22:32:15 »
Bon c’est très chiant j’en convient mais c’est un défaut sur les pompes essence (et au final pas que chez Honda et ces hybrides)
Il y a de gros rappels mondiaux à venir ou en cours en fait dès l’arrivée des nouvelles pompes
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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #117 le: 19 août 2020 à 22:40:07 »
C'est effectivement un problème identifié, et pas très grave, mais on est davantage habitué à des rappels pour éviter de potentiels problèmes........là, le problème est clairement avéré et impact réellement les propriétaires.   
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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #118 le: 19 août 2020 à 22:40:45 »
Impressionnant ces pannes en cascade avec le CR-V 5 hybride  ???

J’espère qu'ils vont prendre sérieusement les problèmes car la réputation risque d’être impactée.

Moi j'ai encore de la chance car la panne est arrivée à 30 km de chez moi.

Mais quand vous partez en vacance c'est pas pareil !

Hors ligne crvfusion

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Re : Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #119 le: 19 août 2020 à 22:52:20 »
Sûrement désagréable
Même les diesels ne tombent pas en panne aussi vite

Je confirme mes deux 2.2 Cdti en civic et 2.2 i-dtec ne mon jamais laissé en rade j'ai fait presque 70 000 km chacun....  O0

 

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