Je viens de contacter la concession de Honda Labège Toulouse.
Ils sont informés du problème de la pompe à carburant.
En ce qui me concerne, l’ordre de réparation est ouvert en garantie.
Pour ce qui est de la réception de la pièce de remplacement, c’est floue. Au début on m’annonçait début octobre, mais le délai va être réduit. J’ai confiance en cette concession.
Pour l’instant, je ne vais pas faire de déplacements lointains.
Affaire à suivre
Le remplacement du moteur électrique de l’ensemble pompe à essence -jauge sur mon CR-V hybride vient d’être effectué ce matin !!
Je suis soulagé 😅
J’ai appelé le 26 août, réception de la pièce le 28 août.
Merci Honda Toulouse Labège !!
Mon véhicule n’était pas en panne, j’y suis allé sans prendre l’autoroute et le mode sport enclenché.
Durée de l’intervention = 45mn
Après discussion avec les intervenants :
- les fortes chaleurs ou (et) le niveau bas du carburant pourraient être deux facteurs aggravants du dysfonctionnement du moteur électrique... à vérifier plus tard je pense 🤔 Mais c’est à prendre en considération.
- Des véhicules non concernés par la campagne de rappel sont tombés en panne récemment.... pas top !!
- Il y a des pièces de rechanges (moteur électrique) en stock chez Honda France, aux concessionnaires de faire le nécessaire.
- Un mécanicien est dédié pour cette intervention, j’étais le second de la campagne. Tout c’est bien passé. Une légère odeur d’essence à subsisté une paire d’heures. Il a très bien protégé avec des couvertures absorbantes prévues pour ça.
Avec l’ordre de réparation, je suis également en possession de l’aperçu de la facture garantie.
Pour ma part le problème est réglé.
J’estime être satisfait du déroulement.