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Auteur Sujet: Feu de stop central ne fonctionne plus  (Lu 30140 fois)

Hors ligne jeremob

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Feu de stop central ne fonctionne plus
« le: 07 juin 2017 à 08:59:37 »
Hello,

Est-ce que cela est deja arrivé de voir le 3e feu de stop ne plus fonctionner ?
J'ai découvert ça hier en suivant la voiture à moto.

J'ai regardé dans le manuel pour verifier les fusibles, mais rien trouvé qui permette d'identifier par quel fusible est alimenté  le 3e feu de stop led

Il faudrait que je regarde comment il se demonte pour verifier la connectique / alimentation ...

Si vous avez une idée, je suis preneur :)

Merci
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Penguelen

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Re : Feu de stop central ne fonctionne plus
« Réponse #1 le: 07 juin 2017 à 09:12:22 »
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Hors ligne jeremob

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Re : Feu de stop central ne fonctionne plus
« Réponse #2 le: 08 juin 2017 à 08:27:11 »
Hello

Merci pour l'info, plus qu'a appeler la concession donc ...
Vehicule toujours sous garantie, donc ca devrait le faire

Par contre je trouve cela incroyable que ça tombe en rade ...
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Hors ligne jeremob

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Re : Feu de stop central ne fonctionne plus
« Réponse #3 le: 05 juillet 2017 à 09:25:47 »
Hello,

Quelques news : Donc
Suite a un RDV en garage Honda, le feu arriere est bien HS.
Demande de prise en charge en garantie qui a été refusé, le garage a eu la réponse de Honda France ce matin

J'ai appelé Honda pour comprendre pourquoi, j'ai déposé une réclamation, ils doivent rappeler ...

Payer une garantie pour ne pas être couvert, ca risque de mal se terminer pour Honda sur les réseaux sociaux ...   :tickedoff:
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Hors ligne AC

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Re : Feu de stop central ne fonctionne plus
« Réponse #4 le: 05 juillet 2017 à 09:37:01 »
Surtout qu'un feu à led devrait avoir une durée de vie supérieure à la voiture, à moins d'un défaut de conception (connectique, mauvais couplage des leds, ... ) !
Inadmissible !
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Hors ligne AoS

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Re : Feu de stop central ne fonctionne plus
« Réponse #5 le: 05 juillet 2017 à 10:04:39 »
Faut que je vérifie le mien avant que l'extension de garantie n'expire  ::)
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Re : Feu de stop central ne fonctionne plus
« Réponse #6 le: 05 juillet 2017 à 10:15:08 »
La réponse de Honda est inadmissible ! Ce n'est pas une pièce d'usure, ce n'est pas soumis à des chocs,... chez VW, j'ai eu le même souci (feu à led également), ça a été pris en charge par la garantie sans discuter.

Il faut leur rappeler que les feux restent des éléments importants de sécurité !
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Penguelen

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Re : Re : Feu de stop central ne fonctionne plus
« Réponse #7 le: 05 juillet 2017 à 10:15:37 »
Citation de: ZZtop91 le 05 juillet 2017 à 09:37:01
Inadmissible !
Carrément !

Citation de: AoS le 05 juillet 2017 à 10:04:39
Faut que je vérifie le mien avant que l'extension de garantie n'expire  ::)
+1
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Hors ligne zouzou60

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Re : Feu de stop central ne fonctionne plus
« Réponse #8 le: 05 juillet 2017 à 10:16:10 »
Il y a quand-même une politique de l'application de garantie très difficile à comprendre ! C'est économique ?
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Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
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En ligne Harry

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Re : Feu de stop central ne fonctionne plus
« Réponse #9 le: 05 juillet 2017 à 10:18:21 »
Ce qui est surprenant c'est que Honda refuse la prise en charge sous garantie  ???
A priori, si j'ai bien compris, ce CR-V n'est plus sous la garantie initiale de 3 ans mais il est toujours couvert par l'extension de 2 ans, c'est bien ça ? 
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Penguelen

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Re : Feu de stop central ne fonctionne plus
« Réponse #10 le: 05 juillet 2017 à 10:19:39 »
Après si la nature du problème a mal été expliqué par le cc au prestataire qui assure la garantie, et en particulier si on ne lui a pas expliqué que c'était des feux LED, la décision pourrait se comprendre. Mais dans ce cas, ce serait le cc qui n'a pas fait son boulot.
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Hors ligne jeremob

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Re : Feu de stop central ne fonctionne plus
« Réponse #11 le: 05 juillet 2017 à 17:06:12 »
Quelques news :

Avant d'appeler Honda, j'ai regardé le contrat d'extension de garantie
Il y est stipulé que les phares, feux et vitres ne sont pas couverts (WTF ?)

Donc c'était mal engagé pour négocier la prise en charge si c'est inscrit noir sur blanc dans leur contrat abusif ...

A noter que l'extension de garantie est gérée par un organisme indépendant, et non Honda (m'enfin c'est Honda qu'on paye quand on achète le véhicule ...)

Ceci dit, Honda m'a rappelé cet après midi pour me donner des news en m'expliquant cela, et m'ont directement proposé une prise en charge par Honda à titre commercial ...

C'est une bonne chose, mais dans le fond ca reste un feu LED qui est censé durer longtemps, d'un véhicule sous garantie ... Après pour les tenants et aboutissants, c'est pas au client de devoir se battre pour un véhicule sous garantie

L'extension de garantie ne semble couvrir que la partie mécanique (en gros)

Vive les assurances qui ne servent à rien !

Plus qu'à attendre que le concessionnaire me propose une date pour le remplacement de la pièce (j'étais prêt à acheter le feu moi-même et le changer) : devis de 224 euros TTC chez Honda (main d'oeuvre incluse, qui doit etre de 5 min)

Bref, heureusement qu'il y a une prise en charge, j'étais à 2 doigts de clacher Honda ^^
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Hors ligne AC

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Re : Feu de stop central ne fonctionne plus
« Réponse #12 le: 05 juillet 2017 à 17:14:06 »
En tout état de cause, c'est un vice caché. Un "feu" led ne peut pas avoir une durée de vie si courte !
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Hors ligne zouzou60

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Re : Feu de stop central ne fonctionne plus
« Réponse #13 le: 05 juillet 2017 à 17:15:10 »
Tant mieux ! C'est un vice caché je suis d'accord.
Pas couvert...aux agressions extérieurs normalement.
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Penguelen

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Re : Feu de stop central ne fonctionne plus
« Réponse #14 le: 05 juillet 2017 à 17:25:34 »
5' ? Un peu plus. Il faut démonter une partie de l'habillage intérieur du hayon pour pouvoir déclipser l' "optique" de 3ème feu stop.
Cf. extrait notice de montage du spoiler de hayon ci-joint.
Ca ne prend certes pas 2h non plus, mais un peu plus que 5'.
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