Appui long (peut-être) sinon il faut que toutes les portes déverrouillées. Comme, par défaut, lorsqu'on entre dans la voiture avec le système sans clé, seule la porte conducteur est déverrouillée, un appui simple sur le bouton ne suffit pas.
Donc tu peux aussi déverrouiller avec le bouton sur la portière conducteur puis appuyer sur le bouton d'ouverture du hayon (si l'appui long ne suffit pas).