Reçu ce jour un courrier de la Direction de Honda Belgium (General Manager).
Honda me propose un geste commercial personnel et tout-à-fait exceptionnel : prise en charge du montant du turbo (montant de la pièce + TVA) et les trois jours de location d'un véhicule de remplacement non couverts par Honda Assistance. Cette proposition est faite à titre de geste purement commercial, sous toute réserve et sans reconnaissance préjudiciable.
Je suis très heureux de cette offre et je l'ai bien entendu acceptée.

Je tiens dès lors à remercier Honda Belgique et tout particulièrement son Directeur général qui a lui-même assuré par la suite le suivi de mon dossier.
Honda vient de démontrer le soucis et l'attention qu'elle porte à la satisfaction de ses clients et tout particulièrement de ses clients fidèles.
Ceci clôture bien entendu cet épisode malheureux
