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Auteur Sujet: CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey  (Lu 578591 fois)

Hors ligne Lio66

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Re : CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey
« Réponse #510 le: 13 novembre 2010 à 21:21:07 »
Aller/retour cette fin d'après-midi BXL/Oupeye près de Liège dans le cadre triste d'un décès (Funérarium)...

Conditions de route très limites tellement il pleuvait, par moment on roulait dans une véritable soupe...  :(

Le CR-V s'est comporté comme un véritable tank : stable, indifférent eux énormes mares d'eau et au vent  O0

Les Vredestein Quatrac 3 démontrent encore une fois leur très grande efficacité dans de telles conditions : à de très très rares instants l'anti-patinage s'est activé (voyant orange "pulsant")  O0
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Re : CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey
« Réponse #511 le: 17 novembre 2010 à 21:25:23 »
Reçu ce jour un courrier de la Direction de Honda Belgium (General Manager).

Honda me propose un geste commercial personnel et tout-à-fait exceptionnel : prise en charge du montant du turbo (montant de la pièce + TVA) et les trois jours de location d'un véhicule de remplacement non couverts par Honda Assistance. Cette proposition est faite à titre de geste purement commercial, sous toute réserve et sans reconnaissance préjudiciable.

Je suis très heureux de cette offre et je l'ai bien entendu acceptée.  :)

Je tiens dès lors à remercier Honda Belgique et tout particulièrement son Directeur général qui a lui-même assuré par la suite le suivi de mon dossier.
Honda vient de démontrer le soucis et l'attention qu'elle porte à la satisfaction de ses clients et tout particulièrement de ses clients fidèles.

Ceci clôture bien entendu cet épisode malheureux    O0
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Re : CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey
« Réponse #512 le: 17 novembre 2010 à 21:56:31 »
 O0 O0 O0 O0 O0 O0 O0 O0 Excellente nouvelle, tu as bien fait de persévérer !
Le fait que tu sois un client "modèle" à du peser dans la balance.
Mme: Jazz 1.4 i-VTEC Elegance Polished Metal 05/2013 Mômes: CR-Z GT Premium White Metal 05/2014
Mr: CR-V 5 1.5 T AWD MT Executive  Rouge Crystal Premium 01/2020
& Civic FN2 Type R Nighthawk Black 06/2009

desab

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Re : CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey
« Réponse #513 le: 17 novembre 2010 à 22:15:36 »
Bravo ! Félicitations !  O0 Quel est le bilan financier finalement ?

Hors ligne Lio66

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Re : Re : CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey
« Réponse #514 le: 17 novembre 2010 à 22:22:51 »
Bravo ! Félicitations !  O0 Quel est le bilan financier finalement ?

La location d'une semaine perdue, le Ferry perdu et les frais téléphoniques soit ~ 1150 euros...
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Hors ligne nadar

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Re : CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey
« Réponse #515 le: 17 novembre 2010 à 22:28:42 »
Bravo ! Ta persévérance a payé.
Je persiste quand même à penser que ce n'est pas normal de devoir tant s'agiter pour obtenir ce qui semblait quand même t'être dû.
Mais au moins, ça a marché !
Ex Honda CR-V II 2.2 i-CTDI Executive ~ 02/2006; Ex Subaru Forester II 2.0 GPL ~  11/2008 (300 000 km de bonheur....); Ex Honda HR-V 1.6 4WD de 1999 ~ 03/2022 - 02/2024.  Actuellement: Honda Jazz 1.5 Dynamic CVT ~  (Février 2019);

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Re : CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey
« Réponse #516 le: 17 novembre 2010 à 22:42:00 »
Bonne vouvelle, ça... O0
1300 double carbu 1982- (ex)2.2i-ctdi 2007 : 25 ans de Civic S
HR-V 1600 2001
Accord Tourer i-dtec 2015... le dernier du forum? :)

phil

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Re : CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey
« Réponse #517 le: 18 novembre 2010 à 07:07:20 »
Bon ben ca fait un client de pas perdu ca finalement non ? N'est-ce pas Lio? ;) O0

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Re : CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey
« Réponse #518 le: 18 novembre 2010 à 07:38:56 »
c'est comme avec les femmes, en insistant ça finit toujours par payer  O0 O0 O0
Hr-v sport real time 1999
CR-V 5 hybride 4 WD origine édition
-EX Jeep wrangler unlimited sahara  -EX CRVIII executive ( belge) IVTEC -EX-CRVIII luxury  IVTEC BVA  -EX CRVII ictdi  EX

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Re : CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey
« Réponse #519 le: 18 novembre 2010 à 08:24:09 »
c'est un dû et si on n'est pas persévérant ils traînent la patte et ils sont gagnants
gagnants dans l'immédiat , car s'ils perdent le client , c'est eux qui l'ont dans le baba à moyen terme
alors , ils le font ; de mauvaise grâce , mais finissent par payer
encore bravo!!! O0
ex honda mais Hondaïste convaincu
jeep wrangler rubicon  essence 2019 43000 Km,208 like 52000 km
être tolérant, ce n'est pas  tolérer l'intolérance des autres.Jules Romains

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Re : CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey
« Réponse #520 le: 18 novembre 2010 à 08:47:27 »
Excellente nouvelle.  O0

Par contre, même avis que Nadar, c'est pas normal de devoir faire tant de démarches pour avoir gain de cause chez Honda, qui se veut n°1 en satisfaction clientèle.

Le niveau baisse, moi je dis.
Accord 2.2i vtec (Orleans Blue Pearl) 1998 (Gen. V) (180000 kms)
La fille en conduite accompagnée : CRX EE6 1.4 Dual Carb BA 1990 (85000 kms)

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Re : CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey
« Réponse #521 le: 18 novembre 2010 à 12:41:17 »
c'est comme avec les femmes, en insistant ça finit toujours par payer  O0 O0 O0

Non, non : avec les femmes ça finit toujours par coûter !
Honda HRX 476 VYE, Honda UMC 435, Honda UMR 435T,
Mon ex : Honda Accord Tourer 2,2 I-DTEC Luxury gris volcano 2010

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Re : CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey
« Réponse #522 le: 18 novembre 2010 à 12:42:59 »
Excellente nouvelle.  O0

Par contre, même avis que Nadar, c'est pas normal de devoir faire tant de démarches pour avoir gain de cause chez Honda, qui se veut n°1 en satisfaction clientèle.
Le niveau baisse, moi je dis.

Surtout qu'ils en font de la pub radio actuellement !!
Honda HRX 476 VYE, Honda UMC 435, Honda UMR 435T,
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Re : Re : CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey
« Réponse #523 le: 18 novembre 2010 à 17:03:14 »
Non, non : avec les femmes ça finit toujours par goutter !
>:D
Ex Honda CR-V II 2.2 i-CTDI Executive ~ 02/2006; Ex Subaru Forester II 2.0 GPL ~  11/2008 (300 000 km de bonheur....); Ex Honda HR-V 1.6 4WD de 1999 ~ 03/2022 - 02/2024.  Actuellement: Honda Jazz 1.5 Dynamic CVT ~  (Février 2019);

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Re : Re : CR-V II i-CTDi EX mai 2005 Cosmic Grey
« Réponse #524 le: 18 novembre 2010 à 18:29:38 »
Reçu ce jour un courrier de la Direction de Honda Belgium (General Manager).
Honda me propose un geste commercial personnel et tout-à-fait exceptionnel : prise en charge du montant du turbo (montant de la pièce + TVA) et les trois jours de location d'un véhicule de remplacement non couverts par Honda Assistance. Cette proposition est faite à titre de geste purement commercial, sous toute réserve et sans reconnaissance préjudiciable.
Je suis très heureux de cette offre et je l'ai bien entendu acceptée.  :)
Je tiens dès lors à remercier Honda Belgique et tout particulièrement son Directeur général qui a lui-même assuré par la suite le suivi de mon dossier.
Honda vient de démontrer le soucis et l'attention qu'elle porte à la satisfaction de ses clients et tout particulièrement de ses clients fidèles.
Ceci clôture bien entendu cet épisode malheureux    O0

Super ! Très heureux pour vous. Persévérance et opiniâtreté sont les deux vertus de Lio66.  :)
Il est heureux qu'Honda soit soucieux de la satisfaction de sa clientèle, vue sa communication actuelle sur ce point. Ne rien faire aurait été fort contradictoire.
Cela doit faire sacrément plaisir comme nouvelle ! O0
Félicitations.
M : CR-V3 - 2,2l i-CTDI Luxury Pack 2009 - argent whistler - 7,36 l/ 100
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