je pense pour ma part que le feuilletage d'un parebrise, ça n'a rien à voir avec l'esthétique, mais bien avec la sécurité. Si l'élément de sécurité du parebrise est défectueux, c'est peut-être ta sécurité qui est en jeu.
(je ne le crois pas, mais c'est le genre d'argument qui peut faire avancer le schmilblick, surtout si tu l'as précisé dans un courrier recommandé....)