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Auteur Sujet: souci avec pare brise  (Lu 5919 fois)

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Re : souci avec pare brise
« Réponse #15 le: 14 décembre 2020 à 20:35:01 »
en tous cas, un pare brise neuf, ça frise les 1000 €... >:(
Ex Honda CR-V II 2.2 i-CTDI Executive ~ 02/2006; Ex Subaru Forester II 2.0 GPL ~  11/2008 (300 000 km de bonheur....); Actuellement: Honda Jazz 1.5 Dynamic CVT ~  (Février 2019); Honda HR-V 1.6 4WD de 1999 ~ (acheté en 03/2022)

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souci avec pare brise
« Réponse #16 le: 14 décembre 2020 à 22:35:00 »
Ce pare-brise présente des anomalies et doit donc être remplacé sous garantie, point barre. Rien à discuter ni à négocier. Voir un expert auto indépendant pour t'accompagner (cela te coutera une centaine d'euros) pour obtenir gain de cause auprès du garage s'ils se font tirer l'oreille...

Pare-brise à remplacer chez et par Honda sous leur responsabilité !
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Re : souci avec pare brise
« Réponse #17 le: 15 décembre 2020 à 07:59:55 »
Ce pare-brise présente des anomalies et doit donc être remplacé sous garantie, point barre. Rien à discuter ni à négocier. Voir un expert auto indépendant pour t'accompagner (cela te coutera une centaine d'euros) pour obtenir gain de cause auprès du garage s'ils se font tirer l'oreille...

Pare-brise à remplacer chez et par Honda sous leur responsabilité !

+1, ce n'est à  pas à son assureur de prendre en charge un éventuel remplacement; A la limite se servir de son assurance pour faire valoir ses droits .
Ecouter la nature, la regarder avec la fleur au Canon pour mieux la capter...

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Re : souci avec pare brise
« Réponse #18 le: 16 décembre 2020 à 09:01:27 »
Merci de vos avis, je vous tiens informés

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Re : souci avec pare brise
« Réponse #19 le: 16 décembre 2020 à 11:10:33 »
Je sors de chez le concessionnaire.
Il a pris des photos et doit faire un dossier pour Honda pour un changement sous garantie.
Me re-contacte dés qu'il a reçu leur décision.....

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Re : souci avec pare brise
« Réponse #20 le: 16 décembre 2020 à 11:18:13 »
On croise les doigts ... c'est déjà bien que le CC ne dise pas "ce n'est pas grave"  ;)
Tesla Model 3 SR+ 2020 ... en attendant qu'Honda Europe retrouve la raison !
Ex: HR-V 1.6 VTEC 2000, CR-V 2 2.2 i-CTDI 2005, CR-V 3 2.2 i-CTDI 2009, CR-V 3 i-VTEC 2010 (Madame), CR-V 4 i-VTEC 2013

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souci avec pare brise
« Réponse #21 le: 16 décembre 2020 à 15:19:53 »
Ne jamais menacer mais signaler que si soucis tu passes le dossier à ton conseiller juridique ou à un expert auto assermenté indépendant...
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Re : souci avec pare brise
« Réponse #22 le: 16 décembre 2020 à 16:36:32 »
Il a malgré tout précisé : C'est purement esthétique, mais bon on va voir

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Re : souci avec pare brise
« Réponse #23 le: 16 décembre 2020 à 17:01:14 »
je pense pour ma part que le feuilletage d'un parebrise, ça n'a rien à voir avec l'esthétique, mais bien avec la sécurité. Si l'élément de sécurité du parebrise est défectueux, c'est peut-être ta sécurité qui est en jeu.
 (je ne le crois pas, mais c'est le genre d'argument qui peut faire avancer le schmilblick, surtout si tu l'as précisé dans un courrier recommandé....)
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Re : souci avec pare brise
« Réponse #24 le: 16 décembre 2020 à 17:37:02 »
Je vais déjà attendre le retour.
Un truc que je n'ai pas compris : il m'a dit il faut le faire passer avant le fin des 3 ans.
Je lui ai rappelé que j'avais aussi une extension de garantie de 2 ans et demandé si elle était équivalente en terme de contenu à celle des 3 premières années. Je n'ai pas eu de réponse ...

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Re : souci avec pare brise
« Réponse #25 le: 16 décembre 2020 à 18:08:12 »
L'extension de garantie est assurée par une tierce partie et non par Honda.
Honda n'est déjà pas très généreux avec ses clients sur les garanties, mais avec cette société tierce c'est encore pire. Donc oui, il est préférable de faire jouer la garantie avant les 3 ans.
=> Mazda CX-60 2.5 e-Skyactiv PHEV  01/2023
=> Tesla Model Y Propulsion 11/2023

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Re : souci avec pare brise
« Réponse #26 le: 18 décembre 2020 à 10:07:11 »
Bonjour,

Pour le pare brise ils me le prennent sous garantie. Ils doivent procéder au changement mardi.
Pour l'extension de garantie la facture indique cela "extension de garantie H24 selon conditions constructeur."
Ce n'est pas très explicite et je n'ai pas de document décrivant ce qui est pris en charge ou pas.



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Re : souci avec pare brise
« Réponse #27 le: 18 décembre 2020 à 10:09:13 »
Super  O0
Tesla Model 3 SR+ 2020 ... en attendant qu'Honda Europe retrouve la raison !
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Re : souci avec pare brise
« Réponse #28 le: 18 décembre 2020 à 10:50:48 »
Merci à tous pour vos réponses

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souci avec pare brise
« Réponse #29 le: 18 décembre 2020 à 11:22:27 »
Hé bien merci à Honda et à son assureur" de rester droit dans ses (leurs) bottes  O0

Tu peux signaler à ton CC que tu le remercies aussi car il y est certainement pour quelque chose  ;)
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