Bonjour,
Suite à un problème sur le Stop&Start sur ma Civic 9 de 2016 (1.8 Essence Navi), la concession a changé le contrôle moteur (il reste le capteur d'embrayage à changer mais 2 mois de délai pour la pièce...). Bref pas de chance.
En récupérant mon véhicule, l'autoradio me demande un code à 5 chiffres. Le concessionnaire m'affirme qu'il n'a jamais vu ca et que c'est moi qui ai enregistré un code. Je suis absolument certain que je n'ai jamais rentré le moindre code, d'ailleurs je ne suis même sur que ce soit possible.
J'ai vérifié dans mon carnet d'entretien, il est écrit autoradio : pas de code.
Réponse de la concession aujourd'hui suite à un retour de Honda France : il faudrait envoyer l'autoradio chez Clarion et à mes frais en plus. Après m'être énervé au téléphone avec eux, il n'ont toujours pas de solution à me proposer. Je suis quand même choqué qu'il y ai aucune solution à distance pour avoir ce fameux code.
Est-ce que quelqu'un a déjà du changer le contrôle moteur et a eu (ou pas) ce problème ?
Est-il possible de récupérer ce fameux code avec le numéro de série de la voiture ou de l'autoradio ?
Merci beaucoup pour vos retours parce que là je suis au fond du trou, très très déçu du service technique chez Honda.