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Auteur Sujet: Civic X 1.5 Sport+  (Lu 64322 fois)

Hors ligne zouzou60

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Re : C10 Hatchbk 1.5 Sport+
« Réponse #105 le: 07 novembre 2017 à 18:51:43 »
J'ai lu un très mauvais retour avec la réponse de Honda : la voiture est dans les normes... Le véhicule semble souffrir d'un problème de ciel de toit dont les agrafes ne tiennent pas...

Cas isolé ?
Uniquement les Hatchback ?
Et les 4 portes USA, Turques...qui sont sorties depuis plus d'un an, un an et demi!
Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
Ex Accord Tourer gen7 2l BVA Sport (2003).

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Re : C10 Hatchbk 1.5 Sport+
« Réponse #106 le: 07 novembre 2017 à 19:03:30 »
On peut toujours trouver quelques véhicules avec des soucis, c'est valable pour la Civic 10 comme pour n'importe quel modèle Honda d'aujourd'hui ou d'hier. De là à dire qu'il y a de gros problèmes d'assemblage ou de finition, simplement sur la base de quelques cas rapportés.....c'est aller un peu vite en besogne.   
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Re : C10 Hatchbk 1.5 Sport+
« Réponse #107 le: 07 novembre 2017 à 19:04:49 »
C'est un des premiers modèles en plus !
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Re : Re : C10 Hatchbk 1.5 Sport+
« Réponse #108 le: 07 novembre 2017 à 20:34:22 »
J'ai lu un très mauvais retour avec la réponse de Honda : la voiture est dans les normes... Le véhicule semble souffrir d'un problème de ciel de toit dont les agrafes ne tiennent pas...

Cas isolé ?
Uniquement les Hatchback ?
Et les 4 portes USA, Turques...qui sont sorties depuis plus d'un an, un an et demi!

En lisant tous les derniers échanges il semble que le mauvais agraphage de certaines parties du ciel de toit soit récurrent et que les forums US remontent les mêmes problèmes de rossignols multiples au niveau du ciel de toit, des montants A et B et de certaines zones du TBD
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Re : C10 Hatchbk 1.5 Sport+
« Réponse #109 le: 07 novembre 2017 à 20:42:09 »
Extrait :
"... mais sur le forum américain et pour ma part aussi,c est la foire aux écureuils dans la civic.Pas une semaine ne passe sans qu un nouveau se manifeste :pfff: .J ai jamais vécu ça sur aucune autre de mes honda et en plus c est trèèèèss bruyant tout ça.Pour la vibration dans le montant droit,j ai la même.Ya un jour de plus de O,5cm entre le bas du montant du pare brise et le le tableau de bord.J ai résolu de problème en y passant une petite cale en mousse que je me suis faite avec un vieux tapis de souris noir.J ai vu la soluce sur le forum US,et ça marche."
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Re : C10 Hatchbk 1.5 Sport+
« Réponse #110 le: 07 novembre 2017 à 20:43:37 »
Autre témoignage :
"La mienne a un tout petit bruit métallique a hauteur d oreille gauche, donc dans le montant B."
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Re : C10 Hatchbk 1.5 Sport+
« Réponse #111 le: 07 novembre 2017 à 20:55:15 »
Autre témoignage après quelques jours d'utilisation  d'un autre propriété de Civic 10 4 portes qui est un habitué de la marque. (Il a eu une Honda Civic 8G génération 2.2 ICDTI de 2007, 3 coupés Prelude (2G 16S 150ch de 1986, 3G 16S 150ch 4WSde 1987,  5G 2.2 185ch VTEC 4WS 1999), une Intégra TYPE R et une Civic 1.4L 90ch de 1998)  :

"J'ai rendez-vous avec le technicien Honda France qui descend à la concession ou j'ai acheté ma voiture pour venir voir mon véhicule qui cumule de trop nombreux défauts. Le garage avait commencé à essayer de traiter les problèmes mais vu que de nouveaux bruits ou défauts apparaissent au fur et à mesure des kilomètres, il leur est impossible de démonter tout le véhicule pour tout ré-assembler sachant que c'est sensé être un véhicule neuf.

Je vous tiendrait au courant mais j'ai demandé le remplacement du véhicule par un véhicule neuf et non "d'occasion" sachant que les problèmes ont commencé des le premier jour. D'après Honda France, c'est le seul véhicule vendu avec tout ces problèmes. Si d'autres personnes rencontres aussi des problèmes, n'hésité pas à le faire savoir.

Voici la liste des problèmes relevés même si la baisse des températures rend certains moins flagrant et plus aléatoire. On verra bien:

- Portes gauche non alignées et portes droites trop rentrée : non réglée
- Joint de porte arrière droit (sur châssis) déformé, la forme n'est pas régulière comme un mauvais appui du joint de porte
- Les joints de portes sur châssis sont aplatis au lieu d’être gonflant et rond comme des joints neufs (comparaison faite avec un véhicule identique en concession).
- Usure irrégulière des quatre pneumatiques dont la cause pourrait révéler des problèmes plus grave, usure qui explique que la voiture est de plus en plus bruyante au roulage et ce peu après les 1000 premiers kilomètre.
- Entrée d'eau au niveau des deux portes gauche.
- Apparition plusieurs fois au tableau d'une anomalie demandant de vérifier le système (éclairage à priori), et si l'on éteint le moteur et que l'on redémarre, l'anomalie disparait.
- Montant extérieur plastique noir brillant de la porte avant gauche qui fait du bruit.
- Pédale de frein qui grince parfois.
- Le joint de malle arrière déchiré et qui ne tient pas correctement. A été remplacé
- La moquette d’habillage de coffre à été coupé trop courte (vue même après le changement du joint ci dessus)
- Pièce plastique intérieur montée en haut du pare-brise déformée (pièce abritant capteur de luminosité et autres)
- Joints de portes (ceux montés sur la porte) déformé coté gauche et à voir coté droit
- Bruit du toit ouvrant en position complétement ouverte et pas en position entre-ouverte
- Partie centrale mobile de l'accoudoir qui "craque" lorsqu'il est en position avancé et que l'on pose le coude dessus.
- Vibration dans la plage arrière avec la musique: Réparation provisoire en attente d'une vraie solution
- Bruit d'une pièce qui vibre au niveau des aérateurs latéraux du tableau de bord.
- Bruit de vibration très important au niveau de la partie supérieur centre droit du tableau de bord qui a été présent tout au long de mon trajet retour de 40km, le mardi 12 septembre 2017(vidéo sonore prise avec mon IPhone).
- Fixation haute du pare-choc arrière coté feu arrière gauche dégrafée: Réglé.
- Bruit d'une pièce qui vibre (centre ou arrière de la voiture) apparu lors d’une intervention de l’atelier Honda mais non localisée encore.
- Les deux pièces plastiques centrale du volant sont rayées (constaté le premier jour).
- Cache plastique tweeter gauche rayé (constaté le premier jour).
- Tunnel plastique sous l’accoudoir qui commence à émettre des craquements au roulage.
- Garniture en tissus du pavillon mal collée à certains endroits.
- Plastique du montant qui s'est d’éclipsé tout seul: à priori réglé.
- Joints extérieur verticaux de vitres qui baillent.
- Pare-chocs arrière bruyant au niveau de la fixation du bas de pare-chocs en plastique noir.
- Baguette enjoliveur (faux alu brossé) au dessus de la boite à gant abimé sur sa gauche et sur la partie haute.
- Bruit parasite au niveau de la partie haute du montant de pare-brise et de la porte gauche.
- Bruit au niveau de la garniture de la porte avant droite.
- Habillage en plastique présent dans le compartiment moteur, mal fixé, vibre et résonne quand on tapote dessus avec le doigt.
- Les deux rétroviseurs extérieur ont une course morte en horizontal (jeu important d'avant en arrière)
- Rétroviseur intérieur qui craque et devient "spongieux" lorsque l'on le manipule quand le soleil même actuel chauffe le véhicule.

A voir :
- Boitier de communication défectueux MY HONDA (il n’a jamais fonctionné) : toujours en cours.
- Sifflement vers 1200/1300 trs/min.
- Régime de ralenti instable (non visible au tachymètre) car on ressent des vibrations.
- Régime de ralenti parfois à 600 tr/min au lieu de 700 trs/min.
- Trois déclenchements non justifiés de l’alerte de freinage signalant un véhicule proche.
- Pertes multiples fois de la connexion Car Play entre l’IPhone et le poste multimédia.
- Micro coupures sèches et bruyantes lors du démarrage d’un appel pendant l écoute de la musique.
- Le pare-soleil conducteur (pas testé celui passager) qui commence à ne pas vouloir tenir la position la plus haute et qui revient sur le cran intermédiaire.
- Système de sécurité (acc, anti sortie de route et anti collision) en défaut en pleine ligne droite et pendant 20 km
"
« Modifié: 07 novembre 2017 à 21:11:31 par dav77 »
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Re : C10 Hatchbk 1.5 Sport+
« Réponse #112 le: 07 novembre 2017 à 20:58:50 »
Des rossignols il y en a eu aussi sur les 1ères Accord 8, notamment au niveau du tweeter avant si je m'en rappelle bien. Il y avait eu aussi des soucis sur l'assemblage du tableau de bord du CR-V (je ne sais plus si c'était le 3 ou le 4), sans compter les joints de porte avant qui se déboitent.........bref, tout ça pour dire qu'il est rare, pour ne pas dire que ça n'arrive jamais, qu'il n'y ait pas des propriétaires se plaignant d'avoir eu quelques déboires de finition. 

J'ai eu mon lot aussi d'ailleurs (pédale qui couine et joint de coffre extérieur mal fixé sur le CR-V 3; reset inopiné du Honda Connect et disparition des lignes de guidage dynamique sur la Civic 9; bruit d'air côté passager sur notre première Jazz 2 etc.........) 
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Re : C10 Hatchbk 1.5 Sport+
« Réponse #113 le: 07 novembre 2017 à 21:03:06 »
Autre témoignage  :
"Alors voilà J'ai été chercher ma civic 1.0 129cv manuelle hier et je dois dire qu'elle est vraiment top ! Que ce soit niveau confort, agrément de conduite et tenue de route elle est vraiment extra. Le moteur est suffisamment puissant pour dépasser et on ce retrouve vite au dessus des vitesses autorisés. Par contre petit bémol que j'ai constaté à l'intérieur c'est le montant gauche côté conducteur qui vibre comme si il était mal collé et c'est embêtant surtout sur une route un peu dégradée mais sinon rien à signaler d'autres pour le moment . Sinon que du bonheur à son volant"
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Re : C10 Hatchbk 1.5 Sport+
« Réponse #114 le: 07 novembre 2017 à 21:10:56 »
Le pire c'est la réponse apportée par le SAV Honda à celui qui a hérité de la Civic 4 portes qui cumule une somme hallucinante de problèmes de tous ordres :

"Le problème est que cela peut arriver qu'une voiture soit ratée mais le problème est qu'il faut que le concessionnaire et la marque assume. Dans le cas présent, ce n'est pas le cas et pire, pratiquement toutes les pièces qui devait être changé car validé par mr lemaitre (responsable technique France) ne le seront pas car ils n'ont pas apprécié le fait de demander le remplacement ou le remboursement du véhicule.

A titre d'exemple, mr lemaitre m'a signifié au téléphone qu'il ne me changerait pas l'accoudoir centrale car il a dit que lorsqu'il aurait démonté et remplacé l'accoudoir, il y aurait peut-être d'autres éléments qui craqueraient du au démontage et remplacement de l'accoudoir centrale avant. Il dit que je viendrais me plaindre à nouveau si cela craqué sur d'autres pieces après l'intervention. Il à donc botté en touche en disant que c'était dans les normes mais qu'il ne l'écrirai pas sur papier tout comme il refuse de me donner le rapport concernant MA voiture.

Le plastique en haut du pare-brise qui à gondolé et s'est déformé est donc normal et dans les normes puisque après avoir validé le remplacement de la pièce, il décide comme les autres pièces validées de ne finalement pas la remplacer.

Au final, tout est donc normal :evil:

C'est vraiment dommage mais j'espère que Honda Japon n'est pas responsable de cette politique commercial :shock: Je dois considéré que tous les craquements, jeu et défaut d'alignement ou autre sont normaux et comme il me l'a dit au téléphone (toujours pas par écrit car il n'assument pas leur paroles et qu'ils n'ont pas le courage nécessaires).

Je déconseille sincèrement l'achat d'une civic voire des autres modèles Honda puisqu'il n'y a plus de service client qui suive.
"
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Re : C10 Hatchbk 1.5 Sport+
« Réponse #115 le: 07 novembre 2017 à 21:32:37 »
Quand l'antenne française ne sera plus rentable et que la maison mère décidera d'arrêter les frais (Chevrolet, Daihatsu,Chrysler ...), ces gentilles personnes auront beaucoup du mal à retrouver une fonction équivalente !
Perdre un client c'est perdre une douzaine d'opportunités de vente, en gagner un, c'est seulement cinq !
Good luck, les temps sont durs ! Surtout avec une qualité générale en baisse, une gamme réduite, des défauts cosmétiques importants et des choix technologiques discutables.

Arrêtons les fioritures ! 
« Modifié: 07 novembre 2017 à 22:19:39 par ZZtop91 »

Hors ligne zouzou60

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Re : C10 Hatchbk 1.5 Sport+
« Réponse #116 le: 07 novembre 2017 à 21:46:13 »
Attention, elle se vend bien aux USA, Canada et pas entendu d'inquiétude sur sa fiabilité !
Que le SAV Honda France baisse, je le pense.
Je pense qu'ils doivent diminuer les coûts de SAV et cela fait mal. Je l'ai entendu.
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Ex Accord Tourer gen7 2l BVA Sport (2003).

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Re : C10 Hatchbk 1.5 Sport+
« Réponse #117 le: 07 novembre 2017 à 22:10:51 »
Si le SAV déconne, avec en plus des coûts aujourd'hui élevés, c'est la fin des haricots !

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Re : C10 Hatchbk 1.5 Sport+
« Réponse #118 le: 07 novembre 2017 à 22:42:41 »
Non seulement le cynisme du SAV de Honda France est inédit mais également la plupart des défauts relevés sur cette Civic dont certains sont directement liés aux matériaux utilisés.
Ainsi c'est totalement inédit sur une Honda d'avoir une garniture en plastique de l'habitacle qui se gondole (pièce abritant capteur de luminosité et autres).

Et que dire des portes qui sont tellement mal alignées que l'eau arrive à s'infiltrer à l'intérieur... :o
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Penguelen

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Re : Re : C10 Hatchbk 1.5 Sport+
« Réponse #119 le: 07 novembre 2017 à 23:16:27 »
A titre d'exemple, mr lemaitre m'a signifié au téléphone qu'il ne me changerait pas l'accoudoir centrale car il a dit que lorsqu'il aurait démonté et remplacé l'accoudoir, il y aurait peut-être d'autres éléments qui craqueraient du au démontage et remplacement de l'accoudoir centrale avant. Il dit que je viendrais me plaindre à nouveau si cela craqué sur d'autres pieces après l'intervention.

Je connais pas Monsieur Lemaître, mais son argumentaire n'est pas totalement dénué de sens quand on voit le sacré gus sur lequel il est tombé.
Ce gus est d'ailleurs très fort pour localiser chacun de ces bruits quand on voit comment la plupart d'entre nous avons du mal à identifier l'origine précise des petits bruits qu'on a tous déjà entendu dans nos voitures.
C'est tellement précis que ça en est suspect.
Y a quand même quelques perles entre un parechoc bruyant et un rétroviseur spongieux... :idiot2: