À mon avis, si la voiture a roulé régulièrement, la batterie du système IMA peut durer plus que 12 ans sans problème.
L'anomalie évoquée au démarrage depuis le passage en concession ressemble fortement à une mise à jour bâclée.
Je serai d'avis d'exiger du concessionnaire qu'il fasse le nécessaire pour remettre le système IMA en parfait état de marche tel qu'il l'était avant son intervention.