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22 juillet 2017 à 22:33:13

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Auteur Sujet: capteur d'accélérateur HS et servo-frein (rappel) sur FRV  (Lu 7204 fois)

Hors ligne montcalm09

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Bonjour à tous,
     Ben voilà, ça y est, je viens d'avoir ma première avarie sur mon FRV Exécutive de 2007 qui est survenue après 117mkm sans aucun problème et sur le chemin du retour des vacances, chargé comme un mulet avec 2 vélos et 4 personnes à bord !!
     Traversée d'un village et témoin VSA et Anti-pollution allumés puis plus de puissance !! Cela faisait 5 km que j'étais sorti de l'autoroute (imaginez donc si cela s'était produit lors d'un dépassement...) Plongée dans le manuel :idiot2: et j'attends quelques instants et je redémarre et tout s'éteint... :D pour recommencer 10 km plus loin ! :'(! J'ai pu arriver en plusieurs sauts chez moi !!
     Comme je devais le porter en révision (grosse) pour les 120 mkm 3 jours après, le chef a tout de suite diagnostiqué le mal O0 car il en a eu à changer sur 3 CRV et 1 FRV: capteur d'accélérateur défaillant... et j'en ai eu pour 420€ sans compter la main d'oeuvre en + des 520€ de la révision. >:( Cela fait mal au porte-feuille, surtout de retour de vacances !! Et pour m'achever, le chef d'atelier m'a dit que Honda ne prenait pas en charge ce genre de panne électronique... J'étais sur le c... !! :tickedoff:
    Effectivement, je viens de recevoir un courrier du constructeur aujourd'hui me confirmant les propos du Garage. >:( Après un courrier à Auto+ et l'Auto-journal, O0 ce dernier me conseille de "me battre" afin d'obtenir 60% de la réparation. Je vais relancer Honda cette semaine sur un ton plus ferme... en les avertissant que 2 médias automobiles étaient prévenus du courrier que j'ai reçu.
     De plus, courant juin, j'ai reçu une lettre de Honda me demandant de me rapprocher de mon garage à Orange pour un chgt de mon servo-frein ( campagne de rappel) pris en charge par le constructeur.
     Cela confirme certains propos que j'ai vus sur le forum comme quoi le constructeur est très ferme sur les prises en charge de certaines pièces défectueuses. Pour ma 1ère sollicitation auprès de Honda, je suis très déçu de leur réaction et à l'avenir, je réfléchirai à 2 fois avant de reprendre une Honda. Mais le "combat" n'est pas encore perdu !!
      Auparavant, j'avais un Ford Galaxy TDi et après 6 ans d'utilisation, mon bloc GPS/radio est tombé en panne et Ford avait pris en intégralité la réparation... Je n'ai eu que la main d'oeuvre a réglé (100€ environ).

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Re : capteur d'accélérateur HS et servo-frein (rappel) sur FRV
« Réponse #1 le: 31 août 2013 à 22:50:29 »
Que cela fasse mal au portefeuille, c'est clair ... surtout à 420€ le capteur  :o

Ils n'auraient pas changé tout le module d'accélérateur électronique à ce prix là  ???

Ceci dit, il n'y a pas de miracle non plus ... ton véhicule ayant 6 ans, il n'est plus sous garantie et Honda n'a aucune obligation à prendre quoi que ce soit en charge ... d'autant plus que cela reste une panne qui semble assez rare (pas comme l'embrayage qui patine :-X ) donc on ne peut pas parler de défaut de conception. Cela aurait été "agréable" d'avoir une prise en charge, au moins partielle, mais malheureusement je pense que les importateurs Honda vivent des périodes difficiles (en Europe du moins ... on l'a vu récemment avec la nouvelle des licenciements chez Honda Suisse) et ne sont plus disposés/capables de faire des "cadeaux"  :-\
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Re : capteur d'accélérateur HS et servo-frein (rappel) sur FRV
« Réponse #2 le: 31 août 2013 à 23:07:46 »
Je pense - malheureusement - que l'analyse d'AoS est exacte.
C'est une panne rare, cela aurait par cette rareté certainement justifié un geste "commercial"... mais Honda est victime de son incohérence de vente/promotion et de plus en plus se comporte en Europe comme les autres marques : on ne soutient plus l'acheteur...

Ce dernier va voir ailleurs et la marque plonge de plus en plus...

Qui a raison ?  :idiot2:

J'ai appris à aimer la marque Honda et sa fiabilité mais nous décrions de plus en plus l’attitude des importateurs qui poussés dans cette fuite en avant sont en train de se tuer eux-mêmes  :fight:

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Re : capteur d'accélérateur HS et servo-frein (rappel) sur FRV
« Réponse #3 le: 01 septembre 2013 à 08:09:04 »
Pour moi, le plus gênant, ce n'est pas la non prise en charge de la réparation, c'est le prix de la pièce détachée !
Quelle marge se cache derrière ce prix ?
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Re : Re : capteur d'accélérateur HS et servo-frein (rappel) sur FRV
« Réponse #4 le: 01 septembre 2013 à 09:23:08 »
Pour moi, le plus gênant, ce n'est pas la non prise en charge de la réparation, c'est le prix de la pièce détachée !
Quelle marge se cache derrière ce prix ?


D'autant plus que chez Lings, cette pièce est affichée à 344€ !

http://www.lingshondaparts.com/honda_car_parts_selection_pfk.php?block_01=17SJD501&block_02=B__2311&block_03=19124
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Re : capteur d'accélérateur HS et servo-frein (rappel) sur FRV
« Réponse #5 le: 01 septembre 2013 à 11:58:01 »
La question est : combien coûte la pièces sortie d'usine ? 20 euros ?
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Re : capteur d'accélérateur HS et servo-frein (rappel) sur FRV
« Réponse #6 le: 01 septembre 2013 à 16:05:35 »
 Merci à tous de vos remarques !! :)
         On verra bien. Je vous tiendrai informer de la suite.
         J'aurai une précision à vous demander: l'année dernière, j'ai changé mes 4 pneus été pour des Goodyear Optigrip: excellents au demeurant, jusqu'à ce que je m'aperçoive qu'ils sont devenus extrémement bruyants depuis quelques mois. >:( J'ai pensé tout de suite aux roulements. :idiot2: J'ai mis sur cric l'auto mais aucun bruit anormal. J'en ai parlé au garage lors de la révision: verdict, ils sont morts !! :-[ Effectivement, j'ai passé la main sur la bande de roulement et il ya des "malformations" !! J'ai précisé au garage que je majorais de 200g... :connerie: grave erreur m'a t-il annoncé. Il m'a même précisé de baisser à l'arrière de 100g par rapport aux préconisations du constructeur (2,2) pour éviter les déformations, même en charge. Du coup, je vais les changer et je compte m'orienter sur les nouveaux Turanza T001 (66,50€) ou les Conti Premium Contact 5 (72€). Je recherche surtout le silence !! Qu'en pensez-vous ?? Dois-je tenir compte de l'adage " auto japonaise, pneus japonais" ??

Hors ligne montcalm09

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Re : capteur d'accélérateur HS et servo-frein (rappel) sur FRV
« Réponse #7 le: 21 septembre 2013 à 19:30:45 »
            Après 3 courriers consécutifs avec A.R, la position du constructeur est inflexible concernant la demande de prise en charge voire même partielle du capteur. La Sandrine BERTRAND, responsable des Relations Clientèles, malgré ses phrases toutes faites ("après nouvel examen de votre dossier...) refuse toute participation. :thumb-down: Par contre, les réponses à mes courriers se font dans les 3/4 jours. O0
            L'Auto-Journal m'a répondu que je pouvais espérer 60%. Je suis en attente d'une réponse d'Auto+.
           Je suis vraiment très déçu du manque de considération de la part du constructeur (c'est la 1ère fois que je découvre cette marque).  :carton-rouge:
           

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Re : capteur d'accélérateur HS et servo-frein (rappel) sur FRV
« Réponse #8 le: 28 juillet 2016 à 00:52:08 »
Bonjour à tous,
     Ben voilà, ça y est, je viens d'avoir ma première avarie sur mon FRV Exécutive de 2007 qui est survenue après 117mkm sans aucun problème et sur le chemin du retour des vacances, chargé comme un mulet avec 2 vélos et 4 personnes à bord !!
     Traversée d'un village et témoin VSA et Anti-pollution allumés puis plus de puissance !! Cela faisait 5 km que j'étais sorti de l'autoroute (imaginez donc si cela s'était produit lors d'un dépassement...) Plongée dans le manuel :idiot2: et j'attends quelques instants et je redémarre et tout s'éteint... :D pour recommencer 10 km plus loin ! :'(! J'ai pu arriver en plusieurs sauts chez moi !!
   
    Bonjour à tous et merci pour tous les precieux renseignements que l'on peut trouver grâce à vos participations!
Honda Bouscat vient de diagnostiquer  exactement la même chose sur mon Honda FRV 2006: capteur de position accelerateur HS.
Ce qui m'interpelle c'est que cela nous est arrivé dans exactement les même conditions: trajet Paris - Bayonne avec Madame et 2 enfants en bas âge , coffre bien chargé. Panne au nord de Bordeaux.
Resultat 1h30 d'attente de depanneuse derriere la glissiere de securité, avec les enfants dans les bras!!! Taxi,hotel,taxi,vehicule de location...

Je suis en colère car ma honda s'est mise en "sécurité", arrêtée en 500m, et nous a mis en danger!! Seul je m'en fiche, mais avec les enfants ce n'est pas du tout la même histoire.
Pour info le garage m'annonce 110€ de diagnostique et 538€ de pièces et main d'oeuvre. Ça fait cher le capteur non?
FR-V 2.2 icdti 140ch, kit parrot ML
Quand ta voiture se met en "sécurité" et te mets en danger!
Bloqué en 500m, avec femme et enfants en bas âge, pendant 1 heure sur BAU😵😡

 

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